Pluspunten
Zeer nette prijzen vlotte levering.
Pluspunten
Goede snelle levering.
VerbeterpuntenAanvullende onderdelen zoals keringen voor condensor niet kunnen leveren.
Pluspunten
Prima geregeld
Pluspunten
Snelle levering, juiste spullen, lage prijzen
Pluspunten
snel en punctueel
Pluspunten
-
VerbeterpuntenOp de site staat voor 20:00 uur besteld morgen in huis.. ik besteld een trekhaak op dinsdag om 15:00 uur. Deze werd pas geleverd om vrijdag rond 16:00. Daar begon de ellende.. Helaas gaan ze dan de schuld afschuiven bij PostNL, door te zeggen dat ze een achterstand bij PostNL hebben... PostNL beweert dat het pakket niet eens is verstuurd door de verkoper.. Mail je dit naar dit bedrijf, krijg je zoals je al dacht geen reactie. Maar uiteindelijk komt de trekhaak binnen na 3 dagen, is deze op vele plekken beschadigd, en krom!! En de doos van de bekabeling was al geopend leek het wel, nu ben ik ondertussen bijna een week verder en heeft het me alleen maar gezeik en een hoop telefoontjes en mailtjes opgeleverd. Dit is de eerste keer dat ik iets bestel hier, en tevens ook zeker de laatste keer !!!
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Zou u op dit bericht willen reageren met uw ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken voor u? Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Goede prijs
VerbeterpuntenWerd een alternatief afleveradres geboden (postnl pakketpunt). Maar pakket werd toch thuis afgeleverd.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Zou u op dit bericht willen reageren met uw ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken voor u? Alvast bedankt voor uw moeite en excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Zeer snelle levering
Pluspunten
makkelijke bestelling, goede communicatie snelle levering top
Pluspunten
Snelle verzending.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Levering zoals aangegeven op de site
Pluspunten
goede en snelle service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snel, helder,
Pluspunten
Goede aftersales service. Snelle levering. Groot assortiment.
VerbeterpuntenVerpakking goederen niet goed. Hierdoor transportschade aan goederen. Keurig opgelost!
Pluspunten
Goedkoop. Snel geleverd
Pluspunten
*****
Beste klant, bedankt voor uw review! We zijn heel erg benieuwd waarom u ons een 4 heeft gegeven. Kunt u dit toelichten op dit bericht en vermeld uw ordernummer erbij zodat we mee kunnen kijken? Alvast bedankt voor uw moeite! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
prima en vlotte levering
Verbeterpunten
Ik bestelde vaak op 2 accounts onderdelen hier omdat ik de site er goed vind uit zien en vertrouwelijk maar tot deze wee. Ik bestel met spoed voor 20:00 remblokkenwant moest ze zaterdag vervangen dit ging vaak goed tot nu zaterdag kreeg ik maar niks binnen contact opgenomen en het bleek niet goed te zijn gegaan bij hun waardoor ze dinsdag pas geleverd zouden worden baalde als een stekker maar het kan gebeuren maar helaas dinsdag geen remblokken ik weer contact op genomen en het bleek dat ze dinsdag pas verstuurd zouden worden en ja hoor kreeg ze woensdag einde van de dag dan binnen maar helaas had ze met spoed nodig en dan krijg ik ze pas woensdag einde de middag pas binnen dus wou ik ze retour sturen en wat denk je nog eens terug sturen op eigen kosten :( dit had ik nou niet verwacht na alle goede service als er een fout gemaakt word tuurlijk dat kan altijd maar ga me dan niet zeggen dat ze de dag er na verstuurd (zaterdag) en dat ik ze dinsdag binnen heb en dan nog eens blijkt dat ze pas dinsdag verstuurd zijn. of ik dit bedrijf aanbeveel kies ik voor optie nee alleen omdat ze 2 fouten voor 1 bestelling maken dus bestel ruim op tijd als je wat nodig hebt en hou rekening met de retour kosten.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer zodat ik kan gaan kijken wat de oorzaken zijn geweest van de vertraging! We zullen kijken of we iets nog kunnen betekenen voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice