voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
Prijzen zijn goed! Helaas staat er alleen niet altijd de juiste informatie wat betreft toepasbaarheid op de auto. Dit heb ik met een batterij grhad, volgense de site was deze toepasbaar op mijn auto, in de werkelijkheid helaas niet waar. De batterij moest worden teruggestuurd en dat kostte mij geld terwijl ik op basis van hun informatie de batterij had besteld. Beetje jammer datvze de kosten niet op zich nemen. Logistiek gezien zijn ze ook niet echt flexibel en wordt maar verwacht dat je zomaar opeens een dag vrij kunt hebben zodat alles kan worden geleverd of worden opgehaald. Dit krijgt natuurlijk niemand voor elkaar bij een enkele werkever. Eem exacte ophaal tijd of lever tijd krijg je ook niet. Beetje jammer allemaal!
VerbeterpuntenRegel de logistieke afdeling beter en maak betere en flexibelere afspraken met jullie logistieke partners. Dit zodat de klanten weten waar ze aan toen zijn en niet 8 uur aan huis zijn gekluisterd, omdat mijnautoonderdelen een batterij komt bezorgen maar niet weet wanneer!
