Pluspunten
Snel geleverd
Pluspunten
Goede prijs voor een merkartikel
Pluspunten
Slecht ********** klantservice Teg mij zeg ze bestel een nieuwe en de oude die je verkeerd heb besteld stuur terug naar ons dan ga we geld terug sturen op je rekening, dat heb ik gedaan maar het was niet waar dus ben ik opgelicht.. en ik bestel hier altijd, belachelijk voor 100 euro heb jullie een klant kewijt.
VerbeterpuntenEerlijk zijn en niet mensen naaien met oplichten en effe jullie medewerkers vervangen die weet niks van auto onderdelen.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Dit willen we heel graag voor u uitzoeken. Heeft u voor mij een retour nummer en de barcode van de zending die u heeft gekregen van Postnl zodat we de zending kunnen traceren? U kunt op dit bericht reageren en dit graag richten aan Alex zodat hij dit kan uitzoeken voor u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede hulp bij helpdesk.
Pluspunten
Snelle levering en ook nog scherpe prijzen!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Prijs
VerbeterpuntenApp werkt slecht. Betaling werkt vaak niet. Weinig contact Trage verzending.
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Onze website werkt helaas niet via een app. Andere aanbieders zoals Autodoc werkt wel via een app. De betalingen werken bij ons zoals het hoort te gaan en als het niet werkt duid dit op een browser probleem. We zijn via chat, mail en telefoon heel goed te bereiken. We proberen ons best te doen om het op tijd te versturen. Als dit niet lukt, dan word u op de hoogte gebracht via email. Als er nog vragen zijn, dan horen we dit graag van u! Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Nette en snelle afhandeling van bestelling, ook indien er een fout wordt gemaakt. Prijsstelling is ook in orde.
Pluspunten
Levering volgens afspraak met het juiste product.
VerbeterpuntenDe verpakking zou een stuk kleiner mogen, milieu????
Pluspunten
Gunstige prijzen en snelle levering.
Verbeterpuntenéén kapje van de accu miste, verder prima levering
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenGoeie onderdeel opsturen simpele
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets niet goed is, dan kunt u gebruik van onze retour procedure die u op onze website kan vinden. U vermeld uw ordernummer en kenteken zodat we kunnen kijken voor een alternatief. U krijgt van ons een RMA met instructies erin hoe we dit gaan oplossen met u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Slecht
VerbeterpuntenOnoverzichtelijk en duurt lang en onderdelen waren dan ook nog eens niet goed
Beste klant, dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We begrijpen dat de website soms heel lastig kan zijn. U kunt ons uiteraard altijd bellen voor advies hierin! We zijn bereikbaar tot 21:00 uur in de avond. Als iets niet goed is, dan kunt gebruik maken van onze 14 dagen retour procedure. Dit kunt u vinden op onze website. We doen onze uiterste best om het zo snel mogelijk bij u te krijgen. Als er nog vragen zijn, dan horen we dit graag van u! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
10 punten niks mis mee
Pluspunten
Komt na wat ze beloven en goede chat reactie op vragen over het te bestellen onderdeel
VerbeterpuntenLevering zou wat sneller mogen maar goed voor de scherpe prijzen is het wachten ook wel de moeite
Pluspunten
Goede, duidelijke website en snelle levering!
VerbeterpuntenGéén
Pluspunten
Snelle verzending en prima product
Pluspunten
Goede prijs,snelle verzending.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super goed.
VerbeterpuntenGeen best tevreden