
Pluspunten
Snelle levering, originele onderdelen
Pluspunten
Heldere site, eenvoudig bestellen, goed product, snelle levering. Wat meer kan n mens wensen.
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
goede en snelle levering
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Nette manier afhandelen order Wordt goed op de hoogte gehouden
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Slechte bedrijf
Beste klant, dit is heel vervelend dat u ons een 1 heeft gegeven. Kunt u via een e-mail laten weten wat er fout is gegaan? U kunt op de e-mail reageren die ik u zo gaat sturen en u kunt dit t.a.v. Alex doen. Die gaat het dan uitzoeken wat er aan de hand is geweest en evt kunnen kijken voor een oplossing. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenKlantendienst Magazijn Juiste onderdelen opsturen Juiste onderdelen bij de juiste wagen plaatsen Aan hun woord houden Niet liegen Geen beloftes maken die ze niet kunnen waarmaken Klantendienst (Chat) verbeteren en standaard een verslag van de chat op mail sturen naar de klant, Dan kunnen ze wel niet meer frauderen
Beste klant, dit zijn aardig wat verbeterpunten. Dit duid ergens op dat het niet helemaal naar wens is gegaan. Zou u op de email willen reageren wat er precies aan de hand is geweest zodat we kunnen kijken voor een oplossing? U kunt de email richten t.a.v. Alex. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
snel en goed verzonden.
Pluspunten
Het product werd snel geleverd en ze hebben verschildene keuze in producten
VerbeterpuntenDie heb ik niet
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenWe hebben gebeld met de klantenservice om er zeker van te zijn dat we de juiste buitenspiegel zouden bestellen. De spiegel die thuisbezorgd werd was de verkeerde. Jammer van het verkeerde advies. Toen we de spiegel retour wilde sturen waren de retourkiusten voor ons. Dat noem ik geen service.
Beste klant, het is heel vervelend dat u door een verkeerd advies, een verkeerd product heeft gekregen. Ik heb uw order erbij gepakt en ik zie dat er geen retour nummer is aangevraagd via e-mail. Het is verstandig om een e-mail te sturen naar de klantenservice en leg het verhaal uit wat er aan de hand is geweest. De retour afdeling zal hierin een besluit nemen wat de evt. procedure zal zijn. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice.
Pluspunten
Snelle goeie levering
Pluspunten
Snel geleverd en een mooie prijs.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering prima service
Pluspunten
prima
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
duidelijke site en perfect geleverd
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Snelle levering,Wanneer je een verkeert onderdeel hebt bestelt, is dit eenvoudig en zonder problemen retour te sturen en gewoon netjes je geld terug.
Pluspunten
Snelle levering en goedkoop
Pluspunten
Mooi assortiment, snelle levering
Pluspunten
nelle verzending
Pluspunten
Prima side