
Pluspunten
Makkelijk bestel- en betaalproces.
VerbeterpuntenWerkelijk passende onderdelen aanbieden en niet alleen op de site vermelden dat de onderdelen zouden passen.
Geachte klant, Bedankt voor uw feedback. Nadat u de autogegevens / kenteken heeft ingevoerd kunnen meerdere opties naar voren komen. De ingevoerde autogegevens / kenteken is enkel een filter om het zoeken makkelijker te maken. Daarnaast zijn de specificaties van de producten van belang. U kunt eventueel gebruik maken van uw bedenktijd als de bestelde producten niet passen. https://www.mijnautoonderdelen.nl/klantenservice/retourneren/ Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Pluspunten
Goede snelle klantgerichte levering.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
de problemen werden uiteindelijk naar behoren opgelost
Verbeterpuntenop tijd leveren doen wat ze zeggen zeggen wat ze doen
Pluspunten
Correcte afhandeling wanneer het dan onverhoopt mis gaat
Pluspunten
Goede prijs, snelle levering. Alles volgens afspraak verlopen. Zeer tevreden.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
ze doen wat ze beloven.
Pluspunten
Snelle levering en goedkoop
Pluspunten
Snelle antwoorden bij vragen en snel geleverd
Pluspunten
Correcte prijs-kwaliteit van de bestelling
VerbeterpuntenLevering door PostNL lijkt nergens op. Bij de bestelling geeft de leverancier aan dat deze geleverd zal worden op woensdag. Het track &trace systeem van PostNL geeft dan aan dat mijn pakket geleverd zal worden op woensdag tussen 08u30 en 21u30. Andere pakjesdiensten kunnen je tot op het half uur nauwkeurig zeggen wanneer geleverd word zo hoef je niet de ganse dag thuis te blijven.
Pluspunten
Goede materialen, en goede service.
Pluspunten
Scherpe prijs / snelle levering
Pluspunten
Snelle levering en goed verpakt
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Er was een verkeerd onderdeel geleverd kan gebeuren. Maar de snelheid waarmee ze het juiste artikel verzenden is top! De chatfuntie is ook ideaal en zaken worden snel m accuraat afgehandeld!
Pluspunten
Alles was goed en snel afgewerkt
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenHelaas past het onderdeel niet. Ben er nog niet achter waarom niet.
Geachte klant, Bedankt voor uw feedback. U kunt gebruik maken van uw bedenktijd als het onderdeel niet past. Wij kunnen eventueel voor u kijken voor een omruiling voor het juiste product. https://www.mijnautoonderdelen.nl/klantenservice/retourneren/ Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Pluspunten
Hier krijg je goed advies
Verbeterpuntengeen
Verbeterpunten
communicatie naar klant toe
Geachte klant, Bedankt voor uw feedback. Als wij u ergens mee kunnen helpen kunt u een mail sturen naar [email protected] t.a.v. Faruk. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Pluspunten
Lijkt makkelijk
VerbeterpuntenKenteken van mijn auto in gevoerd en toch past bestelde niet
Geachte klant, Bedankt voor uw feedback. Een kenteken is enkel een filter om het zoeken naar producten wat makkelijker te maken. Daarnaast zijn de specificaties van de producten van belang om het juiste item te kunnen kiezen. Hiervoor kunt u gebruik maken van uw bedenktijd. Wij kunnen dan kijken voor een omruiling voor eventueel het juiste product. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Pluspunten
Correcte levering, netjes verpakt;alles binnen de afgesproken tijd... Kosten vallen uiteindelijk lager uit als de detailhandel.
VerbeterpuntenGeen