Pluspunten
SUPER !!, Zaterdagavond 2x remschijf besteld. Dinsdagmiddag al in huis.
Verbeterpunten
Levertijd moet verbeteren! ik bestelde artikelen en 6 dagen wachten nog steeds heb ik mijn artikelen niet gekregen. kreeg een restitutie voor 3 artikelen die ik bestelde van de 9 en er was geen enkele verklaring voor de restitutie. kocht dezelfde artikelen van een andere winkel en het duurde slechts een dag voor ik ze gekregen en wacht nu nog steeds op mijn andere 6 artikelen van jullie en eerlijk gezegd heb ik er spijt van dat ik van jullie heb gekocht.
Beste klant, ik heb uw order erbij gepakt en ik zie het volgende vermeld in uw bevestiging email. De verwachte levering zou in eerste instantie op 30-6 geleverd worden bij u en de levering is ook op 30-6 geleverd bij u. We hebben die week een logistiek probleem gehad bij DHL waardoor veel onderdelen te laat werden geleverd zodat wij het niet eerder konden leveren aan u. Dit is telefonisch aan u uitgelegd. De artikelen die niet op voorraad waren zijn terug gestort naar u aangezien ze ook niet leverbaar meer waren bij onze leverancier. Beide bedragen zijn overgemaakt naar uw rekening. Voordat u betaald is het verstandig om onder de prijs de verwachte leveringen te bekijken zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Elke dag worden de verwachte leveringen aangepast zoals wij dat verwachten. Hoop u hiermee voldoende te hebben geinfomeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Snelle levering,goeie prijs/ kwaliteit
Pluspunten
Snel en goed
Pluspunten
Snel en goed geleverd. Prima
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Mensen zijn vriendelijk en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle en accurate levering, alles op voorraad.
VerbeterpuntenDoor grote keus vaak lastig te bepalen wat precies het juiste onderdeel is.
Pluspunten
Snelle levering en top aftersales service.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle service
Pluspunten
Was erg tevreden het pakketje kwam op tijd zag er goed uit verder
VerbeterpuntenIk zag geen verbeterpunten
Pluspunten
Snel geleverd en de goede onderdelen
Pluspunten
Nog niets helaas
VerbeterpuntenMocht een product niet hetzelfde zijn als afgebeeld op de site graag dit vermelden want had koelvloeistof besteld en kreeg andere type vloeistof wat niet in mijn auto hoort maar wel op de site vermeldt stond dat het voor mijn auto te gebruiken was. Ik weet niet of ik nog bij deze site spullen bestel.
Pluspunten
Super snelle levering... Top! Goede kwaliteit/prijs verhouding..
Pluspunten
Het juiste onderdeel voor een mooie prijs en snel geleverd
Pluspunten
Snel en goed!
Pluspunten
geen rare fratsen met prijzen, zoals andere bedrijven
Pluspunten
Nette leveringen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Email responses are quick Maar dan krijg iki dit bericht: Beste klant, zou u contact met ons willen opnemen over het verbeter punt zodat wij dit kunnen verbeteren en evt een uitleg kunnen geven over de producten. Bedankt alvast voor uw medewerking! Met vriendelijke groet, Klantenservice Waarom alsd er een vraag is dan ook een email sturen?
VerbeterpuntenAflever vertraging is onaceptable. Het geet het gevoel van een postbus company zonder voorraden welke het ergens anders vandaan haalt. Product is goes maar omschrijving niet voledig . Het gaat om emblemen die van chroom plastic blijken te zijn
Beste klant, zou u contact met ons willen opnemen over het verbeter punt zodat wij dit kunnen verbeteren en evt een uitleg kunnen geven over de producten. Bedankt alvast voor uw medewerking! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Pluspunten
Set remschijven kwam aan in reeds geopende verpakking en was net een ander type dan besteld, echter netjes opgelost door de klantenservice met een kosteloze retourzending. Enkele dagen later alsnog de juiste opgestuurd gekregen.
Pluspunten
Nette en duidelijke website. Jammer genoeg werkt nog steeds ideal betalingen niet (via de app op de telefoon), dit heb ik al vele malen gemeld. D Hier kunnen ze een halve ster extra mee verdienen.
VerbeterpuntenDe laatste ster zouden ze.met mijn laatste bestelling eigenlijk wel verdienen. Helaas hebben ze met mijn vorige bestelling totaal geen enkele ster verdiend, dus het is al een behoorlijke vooruitgang. Ja, uiteraard beveel ik dit bedrijf aan, ik blijf er immers zelf ook bestellen!