
Bedankt voor de netelevering alles was netjes gelevert en goed verpakt
Makkelijk de onderdelen kunnen vinden en tegen een scherpe prijs, de bestelling werd snel door mij ontvangen.
Leveren niet conform afspraak en lossen het niet netjes op.
Geachte klant, Spijtig om dit te lezen. Hoe kunnen wij u verder helpen? Heeft u een ordernummer voor ons en kunt u het probleem uitleggen? met vriendelijke groet, Klantenservice
Snelle levering
Goed
Heel snel geleverd helaas heb ik het niet meer nodig.
Goede onderdelen
bestelde ruitenwissers snel in huis
Goed te bereiken en een snelle levering
Autospiegel was gevallen. Duidelijke omschrijving en specificatie op de site. Snelle levering voor mooie prijs.
Bestelling werd snel geleverd. Er was even een misverstand over het retourneren maar gelukkig opgelost en geld is binnen de termijn terug gestort.
Ik heb een onderdeel afgehaald bij deze winkel, en dit onderdeel vervolgens weer geretourneerd bij de winkel. Vervolgens moest ik meer dan 10 dagen wachten op het terugstorten van mijn geld. Dit vind ik een absurde klantonvriendelijke gang van zaken.
Beste klant, Dat is heel vervelend dat u dit als slecht heeft ervaren. We hebben uw retour erbij gepakt en we zien het volgende. In uw retour aanvraag staat het volgende vermeld. Na goedkeuring van je retour wordt het openstaande bedrag van ???? binnen 10 dagen op je rekening gestort. U heeft het op 27-1 terug gebracht en we hebben het bedrag op 1-2 verwerkt in ons systeem om het bedrag over te maken naar u toe. Dit zal op 2 of 3 februari op uw rekening staan. Volgens Thuiswinkel zijn wij verplicht om dit binnen 14 dagen over te maken naar u toe na ontvangst. Wij doen dit uiterlijk binnen 10 dagen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snelle goede service . TOP
STUKKEN PASSEN PERFEKT ZOAL ORIGINELE
Redelijk snel bezorgd. Zeer goed verpakt, waardoor je bij deze verpakking een goede schaar onmisbaar is. De Tankdop past en sluit zeer goed.
Tot 2 keer toe verkeerde ruitenwisserbladen opgestuurd gekregen. Waarvan de 2e keer na opgave van het autokenteken. Ik ben er klaar mee. Ik ga wel naar de merkdealer. Uiteindelijk ben ik dan toch goedkoper uit met alle verzend en terugstuurkosten.
Alles klopt zoals in de site wordt aangegeven, Toppie.
Ik voel me genaaid door jullie, zal nooit meer wat bij jullie kopen stelletje dieven.
Kachelradiator besteld en ik heb hem gemonteerd. Zit weer heerlijk in een warme auto. Duidelijke site met goede aanbevelingen. Tip voor de klant als je een artikel ziet, bekijk dan ook de info voor de zekerheid of het ook daadwerkelijk geschikt is voor jouw merk en type auto. Druk niet blind op bestellen zonder te checken, zo voorkom je een teleurstelling. Ik ben dik tevreden en bestel hier zeker nogmaals.
IK vind dat de onderdelen die ik zocht duidelijk staan omschreven op de website,zeer redelijke prijzen . Bovendien snelle en correcte afhandeling top!
De website is overzichtelijk wat erg fijn is omdat ze ook een groot assortiment hebben. Kon precies vinden wat ik nodig had, en anders wisten ze wel een vervangend onderdeel aan te bevelen.
We kregen onze bestelling 22 dagen later ipv vandaag besteld morgen in huis. Heel vaak erover gebeld en gemaild maar he wordt van kastje naar muur gestuurd
Beste klant, Dat is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. Dit heeft helaas met onze vervoerder te maken waardoor er een behoorlijke vertraging is geweest. Wij hebben u via de email op de hoogte gehouden van alle onderzoeken. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Goed doe zo voort
Onderdelen besteld 40 euro extra betaald zodat ze de volgende dag binnen zouden zijn. Helaas heeft t toch 2 dagen geduurd . onderdelen zelf prima.
Ik was op zoek naar nieuwe ruitenwissers, maar welke? Heel handig op jullie site kun je je kenteken invoeren dat krijg je de ruitenwissers te zien welke passend horen te zijn bij de auto. Afmetingen nog gecontroleerd en besteld. Vlot bezorgd. Maar de ruitenwissers pasten helaas niet. Ik moet ze retour sturen. Gebeld met de klantenservice hierover en die bleven van mening dat het mijn eigen schuld is dat ik de verkeerde wissers heb gekregen en ik moet zelf de verzendkosten betalen. Ik vind dit geen goede service, ik kon er namelijk niets aan doen dat ik de verkeerde wissers had gekregen. Wat zou het mooi zijn geweest als u mij tegemoet was gekomen door de verzendkosten te betalen Helaas! Voor mij geen auto-onderdelen.nl meer!