
Net online een bestelling geplaatst waarbij er tot aan de betaling niet duidelijk gesproken wordt over verzendkosten. Nu de bestelling is afgerond staat er op de factuur ineens verzendkosten van ruim €8,-. Ik vind dit onprettig. Ik laat de bestelling wel gewoon komen, maar dit was de eerste en laatste keer.
Correcte conforme bestelling/levering
Uitstekend
Voor de eerste keer via dit bedrijf spullen besteld en dat ga ik zeker vaker doen. Alle bestelde onderdelen werden op tijd geleverd en dat geeft vertrouwen om het de volgende keer weer te gaan doen. Ten opzichte van mijn ervaringen bij anderen is dit een site waar ik zeker weer naar toe ga.
Prima en op tijd geleverd. De exacte kwaliteit van remschoenen lijkt goed.
Duidelijke site en de onderdelen die bij je kenteken getoond worden zijn precies wat je nodig bent. Snelle levering.
Makkelijk zoeken op de website naar juiste onderdeel. Verzendkosten waren wel hoog.
Heel makkelijk: kenteken invullen en onderdeel plus prijs komt meteen op je scherm. Snelle levering Chapeau !
Ik heb een hele slechte ervaring met dit bedrijf. Ten eerste doen ze adverteren met vandaag besteld morgen geleverd. Nou had ik op zondag een accu besteld dan snap ik nog dat het dan maandag pas word verwerkt en dinsdag dan geleverd, maar uiteindelijk werd de accu pas vrijdag geleverd. In de tussen tijd heb ik gebeld met de klantenservice om te vragen wanneer de accu werd geleverd want de track en trace deed het ook niet. Daar konden ze allemaal geen antwoord op geven, maar deden ook geen enkele moeite daarvoor absoluut niet klant gericht. En toen de accu uiteindelijk kwam zat deze niet eens in een doos goed verpakt. Hij is gewoon los met een verzend etiket op transport geweest, ik mag van geluk spreken dat hij het nog deed.
Geachte klant, Allereerst onze excuses voor de vertraging. Uw bestelling is hier op tijd vertrokken echter vertraagd geweest bij de vervoerder. Wat betreft de manier van levering wordt er bewust voor gekozen een accu niet in te pakken om transportschade juist te voorkomen. Uit ervaring weten wij dat dozen helaas gegooid kunnen worden door transporteurs. Wanneer men ziet dat het om een accu gaat wordt hier zorgvuldig mee omgegaan. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Via de website makkelijk te bestellen, snelle reactie en de mogelijkheid om het op te halen.
Prijs, service, online bestellen perfect allemaal. Bezorger ook heel aardig, netjes en behulpzaam. Dank
Accu besteld via kenteken voor VW Up deze blijkt verkeerd en ze wilde de accu terug nemen, dat kosten mijn wel €15 ophaal kosten! Dus let daar op beste mensen als jullie iets bestellen bij dit bedrijf !!!
Bestelling afgehaald, lag de volgende dag netjes klaar. Vriendelijk personeel en dik tevreden!
Snelle service bij problemen.
Ben tevreden over mijn bestelling, was degelijk verpakt en snel geleverd.
Ik heb al vaker iets besteld bij Mijn Auto Onderdelen en altijd tevreden geweest, maar deze keer vond ik de manier waarop mijn bestelling werd verzonden niet goed. Men had gewoon de doos van de spiegelkap gebruikt wat op zicht niet zo'n probleem is maar wel dat ze deze doos totaal niet hadden dicht geplakt. De producten hadden zo uit de doos genomen kunnen worden of tijdens het transport of sorteer proces eruit kunnen vallen als de doos was open gegaan. Op basis daarvan geef ik maar een totale score van 3 sterren omdat ik vind dat iedere zending dichtgeplakt hoort te worden. Je moet het kwaadwillende juist moeilijker maken niet makkelijker.
Mooi op tijd en goed verpakt
Ik vind het fijn als een aanbieder even voor de zekerheid contact opneemt om te checken of ik het goede onderdeel heb besteld voor mijn auto, hierdoor worden fouten ( bijv bij een bestelling) tot nul gereduceerd .
Ik had snel een accu nodig waarbij is gebleken dat het aantal aanbieders enorm was en daardoor ook grote prijsverschillen. Mijn auto onderdelen levert kwaliteit producten voor een concurrerende prijs en snel geleverd. Helaas kon door onvoorziene omstandigheden niet aan de verwachtingen voldaan worden waardoor de accu een dag later werd geleverd dan beloofd.
Goed
Zeer tevreden over mijnAutoOnderdelen.nl. Dinsdagmiddag een trekhaak besteld bij dit bedrijf omdat op de website stond dat deze voorradig was. Woensdagmiddag nog geen 24 uur later is deze door een zeer vriendelijke bezorger afgeleverd. Product was zeer goed verpakt. Dit was de eerste keer dat ik hier heb besteld en zal hier zeker vaker onderdelen bestellen.
Voor de vakantie binnen gaan er gebruik van maken SUPER
Tevreden
Jong product dat ik geleverd kreeg.
Handige site waar je gelijk ziet of iets geschikt is voor je auto. Helaas zie je bij het afrekenen niet dat er 10 euro verzendkosten bij zit, staat wel ergens op de site, maar zie je niet in je winkelmand. Levering snel, maar is gewoon midden voor m'n voordeur gezet zonder te checken of ik thuis was.