
Onderdeel besteld . Bleek niet te passen van alles geprobeerd en met ze gebeld. E.e. a. Uitgezocht maar we kwamen er niet uit. Terugsturen meneer jammer dat we u niet kunnen helpen. Volgende keer beter. Geld waS incl verzendkosten binnen een paar dagen terug. AL MET AL ZE DOEN WAT ZE BELOVEN. TOP BEDRIJF !
Op tijd geleverd, goedkoop
Verkeerde artikel geleverd (niet volgens de afbeelding op de site) en om terug te sturen ben je extra portokosten kwijt. Nog duurder uit dan gelijk bij de garage kopen. Voortaan haal ik bij de garage voor 2 eur meer kosten en een besparing op portokosten levert extra winst op.
Geachte klant, Vervelend om te horen dat u het verkeerde onderdeel heeft ontvangen/besteld. Indien u wenst kunt u geholpen worden door onze klantenservice afdeling voor het selecteren van de juiste producten. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Geweldig alles zoals het hoort niks verkeerds geen hoofdpijn nooit niet en heb vaak besteld!!!
Moest al lang wachten porto kosten zo stoppen ze het in veel te grote doos. Anders kom het in de brievenbus. Verkeerde levering retour gedaan nog steeds geen geld terug
Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald. We hebben uw order erbij gepakt! We zien dat uw order op 26-4 is verzonden om op 27-4 bezorgd te gaan worden zoals wij dat verwachten in uw bevestiging email! Er is een vertraging geweest bij de vervoerder in het sorteren van uw pakket en het pakket is op 28-4 bij de buren geleverd! Om het pakket te beschermen word dit in een om heendoos gedaan en die kan wat groter zijn dan het onderdeel! We zien ook dat het pakket nog niet retour is gekomen! Kunt u op deze email reageren met uw retournummer en de barcode van de zending zodat we dit kunnen uitzoeken voor u? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Levering correct .
Onderdelen los in een doos zonder opvulling geflikkert. Eerste en laatste keer.
Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u dit incident gemeld naar ons toe zodat wij de inpakker hierop kunnen aanspreken? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Product was verkeerd omschreven op de website, desondanks moest ik zelf de verzendkosten betalen.
Beste klant, Dit is heel vervelend! We hebben de e-mail erbij gepakt en we zien het volgende! U heeft een grill / nier gekocht voor uw voertuig! U geeft aan dat u had verwacht dat u er 2 zou krijgen! U heeft op de website geen kenteken invoer gedaan! Als u dit had gedaan, dan had u geweten dat het artikel wat u heeft besteld voor de linkerkant was! Hierdoor heeft u geen recht op de retour kosten! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Er zijn ruim voldoende onderdelen van diverse prijzen voorradig. Ook de juistheid van het onderdeel is goed geregeld via de kentekencheck. De verzending is ook goed geregeld, acceptabele tijd.
Alles oké
Bestelde product is snel geleverd , van goede kwaliteit en niet te duur
Snel geleverd Makkelijk te bestellen
Snel geleverd. Prima prijs
Materiaal ziet er goed uit,moet nog gemonteerd worden
Ik heb het twee koplampen besteld voor mijn kia picanto en zo tevreden. Ok voor verpakking. Bedankt.
Eerste keer besteld en ik ben zeer tevreden over de snelle aflevering van het product. In de toekomst zal dit bedrijf mijn voorkeur zijn. Tov.
Te leveren product duurde wat langer dan op de site aangegeven maar duidelijke communicatie en vriendelijke medewerkers
Helemaal goed; snelle levering zoals beloofd, goed assortiment
Kwam er zelf niet helemaal uit. Mailtje voor hulp en snel geholpen. Onderdeel past prima en snelle levering.
Prima afhandeling
Bestelling probleemloos ontvangen. Vanwege vakantie de ruitenwissers pas na een 2-tal weken gemonteerd, maar ze pasten en functioneren perfect.
Deskundig geholpen.
Remschijven en blokken gekocht bij dit bedrijf, elders waren ze een heel stuk duurder en dan nog merkloos ook. Netjes verpakt en snel bezorgd, zeker het aanbevelen waard !!
De goede onderdelen, binnen 24 uur geleverd. Top. Klantenservice zeer behulpzaam. Enige keer dat online onderdelen kopen wel werkte Wel jammer dat Hitec geen gereviseerde remklauwen meer zijn zoals voorheen, doch een merkloos product.
Beste klant, Dit is heel vervelend! We hebben uw order erbij gepakt en we zien het volgende! U heeft op 20-4 bij ons een bestelling geplaatst en die is op 21-4 bij u bezorgd! We gaan er vanuit dat dit om een andere webshop gaat! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Originele beoordeling
De onderdelen waren zogenaamd op "voorraad" maar het duurde meer dan een week voordat ze verstuurd werden. Ondanks dat ze op kenteken besteld waren waren het jiet de goede delen. Overigens niet de enige online leverancier die dit slecht coor elkaar heeft. Uiteindelijk maar bij de dealer besteld. Als ik dat gelijk gedaan had was ik met alle hassle en vervangend vervoer goedkooer uit geweest zonder gezeur. Daarbij was de communicatie waardeloos en is de beloofde compensatie uitgebleven. Nooit weer
Beste klant, Dit is heel vervelend! We hebben uw order erbij gepakt en we zien het volgende! U heeft op 20-4 bij ons een bestelling geplaatst en die is op 21-4 bij u bezorgd! We gaan er vanuit dat dit om een andere webshop gaat! Met vriendelijke groet, Klantenservice
goed