Zeer slecht......
Tja......een accu..... Onder het motto op de website "Vandaag voor 23:59 besteld, morgen bij u geleverd" is er op 2-2 een accu besteld. Oké dat je hem dan niet direct de 3e ontvangt, daar houd je eigenlijk al even rekening mee. En dat klopt! Eerst ontvang je een mailtje op 3-2 dat het pakket is aangeboden een PostNL. Al snel lees je in een andere mail, afkomstig van Mijnautoonderdelen.nl "Let op, de levertijd is vertraagd. Je ontvangt je bestelling op vrijdag, 04-02-2022" Dan word het spannend; op 4-2 helemaal niets...... Oké misschien op 5-2? Rond 16:30 uiteraard weer helemaal niets. Een belletje laat weten dat het pakket al de 3e de deur is uitgegaan en in onfatsoenlijk Nederlands krijg ik te horen dat ik wel een klacht kan indienen maar dat ze er nu even niets aan doen. Wachten maar weer. Maandag de 7e rond 16:00 poging zoveel. PostNL geeft namelijk nog steeds aan niets te hebben ontvangen. De meneer van Mijnautoonderdelen.nl aan de telefoon geeft doodleuk aan dat de SLA met PostNL inhoudt dat PostNL er 7 dagen over mag doen en dat ik maar even moet wachten...... Hij doet er nog even niets mee. Eigenlijk is het duidelijk. Heb je een onderdeel nodig welke van essentieel belang is voor de werking van je auto betaal dan gewoon iets meer en haal het onderdeel maar zelf op bij een garage in de buurt. Deze auto staat al bijna een week stil..... Oftewel als je een SLA van 7 dagen afspreekt met partners haal dan je "Vandaag voor 23:59 besteld, morgen bij u geleverd" van je website!
