9

Duurde even maar moest ook uit polen komen

Goed ingepakt prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
7

.

Mijn ervaring met, mijnautoonderdelen is dat ik thuis in doos een kapotte achterlamp thuis gestuurd heb gekregen en dat vind ik een beetje jammer, denk ook dat t is gebeurd is door de post NL bezorger en bij zit ik nog steeds met een kapotte lamp thuis terwijl ik te laat ben met terug sturen om me centjes terug te krijgen, terwijl ik int verleden geen problemen heb gehad met bestellen bij jullie. Dus bij deze! Groet, Daan Dreest

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geleverd, goede rpijs

Verder geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Alle handelingen op de site waren heel goed te doen en de verzending was perfect

  • Aanbevelen? Ja
3

Beloftes op de website worden niet nagekomen

Voor een aantal weken terug motorolie besteld via de website. Bij het artikel staat overduidelijk en expliciet vermeldt “4 stuks per verpakking” In mijn geval was het een aanbieding waar ik gebruik van wilde maken. Via de bestel button bestel ik 1, immers er zitten 4 jerrycans in de verpakking. Echter ik krijg er slechts 1 geleverd. Contact hierover met een medewerker was zeer onprettig en zeker niet constructief, eerder destructief. Voor een oplossing van het probleem werd geen moeite gedaan. Sterker nog na de ingebrekestelling kreeg ik een mail met de woorden “ Een levering van 3 jerrycans gaat helaas niet gebeuren” Later ontvang ik nog wel een mail dat ik het product kon terug sturen. Waarop ik eerst nog heb aangegeven dat er natuurlijk al gebruik was gemaakt van de olie. Dat kon natuurlijk niet, dus het voorstel werd weer ingetrokken. Kortom, zij communiceren niet duidelijk op de website en de klant heeft het nakijken. Service staat niet in de bedrijfspolicy.

  • Aanbevelen? Nee
9

Top

Besteld en snel geleverd en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Gewoon goede service

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

netjes en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima onderdeel,levertijd ook in orde!

Onderdeel past precies,prijs vond ik wel een beetje hoog in vergelijking met andere sites!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gemakkelijk en goed en snel

Zoals bovenstaand

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Slechte service Slechte website Verkeerde product info Retourn cost

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend.

Vlotte levering, goed verpakt en vlotte montage.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed en lekker snel verlopen

Alles lekker snel en soepel verlopen. Product zoals omschreven. Ook op tijd en snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Verwachte bezorgingsdatum klopt niet

Op donderdag om 15:43 een ruitenwisser besteld. Zou op voorraad zijn en de verwachte bezorgdatum zou op zaterdag zijn. Ik heb niks gezien en ook geen mailtje oid ontvangen. Ook een track&trace ontbreekt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Goede snelle service, klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed betaalbaar

Zeer goede prijs voor de ruitenwissers van Bosch. Makkelijk te bestellen en zeer snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte communicatie

Bestelling zou binnen werkdag geleverd worden. Week later nog niets ontvangen. PostNL verwijst mij naar afzender die contact moet zoeken met PostNL. Antwoord van mijnautoonderdelen: fout van PostNL en red je er maar mee. Ik bestel voortaan ergens anders.

  • Aanbevelen? Nee
5

duurde even voordat ik het had

Knipperlicht besteld welke nodig was voor o.a. APK. Artikel is prima voor prima prijs. Na 4 dagen gebeld dat ik niets had ontvangen. Kreeg melding dat het al wel was opgehaald door post nl. Maandag PostNL gebeld waar mijn bestelling bleef. Konden het niet vinden behalve dat het aangemeld was maat nog niet verwerkt. Wel raar na 7 dagen. Moest van PostNL contact opnemen met de verzender die kon een klant b indienen en een onderzoek starten. Dit gedaan echter na een week niets te hebben gehoord zelf contact opgenomen. Zouden het zo snel mogelijk mij toesturen. 2 Dagen later nogmaals gevraagd wat zo snel mogelijk is. Dag daarna is het inderdaad toegestuurd. Echter bij de 1stex opgegeven afhalen bij afhaalpunt. Nu met DHL verstuurd naar huisadres. Ben niet thuis dus nog langer wachten. Laat maar achter op aangegeven locatie. Qua post nl kunnen ze niets aan doen maar daarna duurde het wel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
2

Ronduit slecht

Mijn ervaring is ronduit slecht. Op 26 januari product besteld. Uit voorraad! Voor 20.00 besteld volgende dag in huis. Krijg gelijk een mailtje dat het 29 januari zou worden. Geen probleem. Nu vrijdag 4 februari nog niks ontvangen. Klantenservice meerdere malen gemaild, excuus vertraging. Vandaag weer gemaild, niet op voorraad. Op site staat nog steeds op voorraad. Bestelling geannuleerd stelletje prutsers. Niet bestellen bij deze oplichters!

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Goed materiaal voor een uitstekende prijs. Vriendelijk en ter zake kundig. Zeer correct met retouren, zal altijd hier bestellen

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Graag wil weten hoe het met mijn bestelling ervoor staat . Ik heb nog steeds geen spullen ontvangen .Ook is er nooit een track and trace naar mij verstuurd .ik heb betaald zoals u kunt zien .kunt u mijn bestelling zo spoedig mogelijk versturen ? Ik had deze spullen uiterlijk afgelopen maandag al nodig .ik heb hierdoor afspraken moeten verzetten.

  • Aanbevelen? Nee
7

Niet zo

Ik had een accu besteld en ik zou het de volgende morgen in huis hebben. Maar het werd pas in de avond geleverd. Met gevolg dat ik een dag voor niks heb vrij genomen

  • Aanbevelen? Nee
6

verpakkingsfout maar goed hersteld

Hoewel mn bestelling snel geleverd werd, bleek de verpakking het (onderweg?) begeven te hebben. daardoor zat ik met lege doos. Is snel en zonder vragen gecorrigeerd, zodat ik met 1 dag mn spullen toch in huis had. Mooi zo.

  • Aanbevelen? Ja
1

Deprimerend slecht.

Na een hoop gezeik omdat ze 2 producten leveren ipv 1 (ik had er een besteld) heb ik de producten op hun kosten mogen terug sturen. Ik ben erachter gekomen dat postbedrijven geen accu's aannemen en heb hierover een mail gestuurd. Na een week(?!?) Kreeg ik reactie, met de korte tekst: "U dient dit helaas zelf terug te sturen". Waarmee ze denk ik bedoelen dat ik zelf daar naartoe moet rijden op eigen kosten en dit natuurlijk niet terug krijg. Wat een nare mensen werken hier.

  • Aanbevelen? Nee
8

Mooi goed passend product voor een mooie prijs

Na telefonisch contact kon ik product de volgende dag ophalen. Wilde graag passen en dat kon. Als het niet de juiste was kon het terug worden gegeven en werd het geld teruggestort. Na passen bleek het de juiste te zijn.

  • Aanbevelen? Ja