Verkeerd artikel geleverd. Blijkbaar verkeerde foto op hun site. Erkennen ze ook. Maar willen nu juiste artikel pas sturen na bijbetaling. Zonder communicatie overigens. Moest er zelf voor bellen. Vind ik verre van servicegericht
Geachte klant, Dat is vervelend om te horen. Onze excuses voor het ongemak! Helaas is dit enkel mogelijk nadat de betaling is voldaan. Eerder dan dat kunnen wij geen zendingen versturen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Auto Spiegel besteld, lijkt alleen niet geschikt voor verwarming te zijn maar heb dat nog niet kunnen controleren. Desalniettemin snel in huis voor nette prijs.
Snelle verzending voor een goeie prijs
Past perfect
TOP
snel geleverd
Na de bestelling is het pakket snel afgeleverd en de afgesproken tijd werd zonodig bijgesteld.
Artikel snel geleverd. Helaas had ik zelf het verkeerd besteld en retourneren was geen probleem. Verzendkosten zijn voor retourneren is voor eigen rekening, maar dat was van te voren duidelijk gecommuniceerd.
Pakje twee maal verkeerd verstuurd lang moeten wachten wel in orde gekomen
Geachte klant, Onze excuses voor de vertraging. Helaas worden de zendingen vervoerd door externe partijen. Hier hebben wij niet altijd invloed op. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Erg tevreden, aanrader. Product zoals omschreven!
goede service en snelle levering
Produkt (brandstofpomp) werkt bij montage niet Terug gestuurd, maar willen geen geld terug geven. Moet via fabrikant? Ik heb niet bij fabrikant gekocht. Ik ontbind mijn koopovereenkomst
Geachte klant, Indien een product na montage niet werkt kunnen er verschillende redenen hiervoor zijn. Een van de redenen kan bijvoorbeeld zijn dat dit product helemaal niet geschikt is voor uw voertuig. Ook kan het zijn dat dit verkeerd wordt gemonteerd en hierdoor een probleem op kan treden. Dit wordt dan ten alle tijden door de fabrikant uitgezocht. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Ondanks de advertentie en beschikbaarheid niet beschikbaar
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak! Helaas is het mogelijk dat er een voorraadverschil ontstaat. Wij doen onze best om de voorraad zo actueel mogelijk te houden echter kan een verschil altijd voorkomen. Met vriendelijke groet, Klantenservice MijnAutoOnderdelen.nl
Geven aan het juiste onderdeel te leveren op basis van je kenteken. Op het kenteken staat een Peugeot van 2004Achterlampen besteld maar leverde voor model tot 2003.... Paste dus niet en nemen niet de retourkosten voor hun rekening. Klantenservice kwam met een stom verhaal dat het niet hun schuld is. Nooit meer iets bij bestellen is mijn advies.
Geachte klant, Vervelend om te horen dat de bestelling niet naar wens is verlopen. Heeft u voor ons een retournummer zodat wij dit kunnen uitzoeken voor u? Met vriendelijke groet, Klantenservice
Zie boven
Na een slechte eerste ervaring wil ik echter toch een kleine rectificatie plaatsten: het verkeerd geleverde onderdeel kon uiteindelijk retour en er is uit coulance (?) eenmalig de bezorgkosten terugbetaald. Ik hou het erop dat het daar blijkbaar druk is maar geen geen sprake van onwil. Kortom, ik ben in redelijke mate positief (geworden) over het bedrijf.
Verbaasd over kwaliteit (nieuw) koplamp youngtimer voor zeer aantrekkelijke prijs. Snelle, makkelijke terugbetaling
Snelle levering en product werkt geheel naar wens.
Ik was opzoek naar een koplamp voor mijn bmw 1 serie. Via Google was ik uitgekomen op Mijn autoonderdelen.nl. Goed geholpen dor de klantenservice. Besteld en de volgende dag al in huis.
Voldeed volledig aan mijn verwachting
Dank u !
Alles prima verlopen!
Goed
Makkelijke site, duidelijk. Verzenden gebeurt snel en je wordt op de hoogte gehouden.
hij was netje afgeleverd