8

Product goed, verpakking goed, alleen levering laat.

Alles was goed, behalve dat de levering enige dagen langer duurde vanwege een sorteerfout bij DHL. Was op zich geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk, verstand van zaken en snel en netjes geregeld.

Wij komen er geregeld voor onderhoud van onze instrumenten. Alt Sax en Euphonium. En we gaan er ook graag even naar toe. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en zeer klantgericht

Ik ben zeer tevreden over Van der Glas. Hoewel op maandag gesloten werden mijn vragen op die dag toch adequaat en vriendelijk beantwoord. De cornet die ik heb gekocht werd op Marktplaats voor een lager bedrag aangeboden dan op de website. Het verschil werd keurig snel aan mij terugbetaald. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Snelle service, pakket mooi op tijd, en uiteraard de prijs van mijn produkt cymbal cy 13r was scherp geprijst dus goedkoper als bij andere aan bieders, en toen ik mijn pakket open maakte zat er een leuk kaartje in met " veel plezier met cymbal cy 13r " zeer klantvriendelijk helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
5

service is goed, maar ik wacht nog op mijn bestelling

Het duurt een beetje lang voordat ik mijn bestelling ontvang.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering goede producten

Ik ben erg blij met mijn Repinique die ik besteld heb. Het was een demo model in uitstekende staat voor een hele mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, adequaat en met top persoonlijk advies

Fijn dat er tijd voor vragen en uitleg is

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig geholpen

Werd goed geluisterd naar mijn wensen. ook in overleg de juiste accessoires aangeschaft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aardige mensen en super service!

Mooie zaak en toegewijde mensen. Helaas voor mij niet om de hoek, maar online bestellen kan uiteraard ook.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede en persoonlijke service! Top!

Keurige verzending, en de volgende dag had ik de artikelen al in huis. Snel, goed en persoonlijk, door de leuke kaart die bij de verzending was gevoegd. Prettige eerste kennismaking! Wel een vraag: volgens de beschrijving bij het product past de onderhoudsborstel (Slide-3-rd) op een 'cleaning rod'? Die zit er niet bij... En moet je dat rode stoffen schoonmaakomhulsel ergens omheen schuiven? Zo te zien heb ik iets niet... of moet je dat apart bestellen? Hartelijke groet, Ard

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed!

Goed bereikbaar, ook telefonisch. Vriendelijk, denkt mee en een snelle verzending. Goed kwaliteit van het product.

  • Aanbevelen? Ja
5

Zendings proces prima! Produkt is helaas niet goed!

Betreft: Fender Hotrod 3 versterker. Webshop bestelling #000004721 De versterker is helaas kapot! In het distortion gedeelte zit een hevige (kraak) storing. Ik heb het getest met verschillende kabels en verschillende gitaren, de "kraak" blijft echter aanwezig! Ik zie jullie reactie graag tegemoet! Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Bert Hendriks 06-12215228

  • Aanbevelen? Ja
8

Zoals altijd.

De ene dag besteld de andere geleverd. Al jaren mijn vaste leverancier!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke mensen, correct geholpen

Tweedehands Trompet gekocht,zoals beschrijving was hebben we hem ook ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service! Aanrader!

De echte kwaliteit van een bedrijf zie pas wanneer er dingen niet gaan zoals gepland. We hebben bij Van der Glas een digitaal drumstel gekocht voor onze zoon. Bij de order zat ook een drumpedaal maar deze werd niet direct meegeleverd. Na een kort en vriendelijk telefoontje werd het probleem gelijk opgelost. Binnen 30 minuten had ik al een nieuwe track en trace code gekregen en het product was al onderweg! Dat noem ik pas service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Product bekeken, besteld, geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke info, goede service en communicatie!

Ik kon goed vinden wat ik nodig had op de website. Omdat een onderdeel niet geleverd kon worden werd ik gemaild met de vraag of dit onderdeel ook van eigen merk mocht zijn. Dit werd snel opgepakt en zorgde ervoor dat er geen vertraging was. Fijne communicatie, klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goede service, prettig contact, snelle levering en komen alle afspraken na.

Erg goede service, prettig contact, snelle levering en komen alle afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en prima product

Snel geleverd en precies wat ik gevraagd heb met een mooie persoonlijke tint in de vorm van een handgeschreven kaartje! Zeer klantgericht

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Mooi object voor het nieuwe jaar binnen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Van der Glas levert vlot, heeft een groot assortiment en ook in geval van vragen kun je snel bij hen terecht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Maar ik vind het wel een min dat er geen olie bij de bugel werd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Prettig, snel, accuraat, goede communicatie over een gedeelte van de bestelling wat niet leverbaar was en gelijk een voorstel voor een alternatief.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima prima prima.

Dwarsfluit is ontvangen. Ik dacht het gaat niet goed. Maar er eas alleen vertraging.

  • Aanbevelen? Ja
10

PrIma

Goede service van de verzending

  • Aanbevelen? Ja