Je maakt niet iedere dag mee dat je verrast wordt door de service van een bedrijf maar dit is werkelijk top. Het begint al met de uitstekende informatie als je belt over de producten. Je merkt aan alles dat ze goed weten waar ze het over hebben en geven ook een eerlijk advies. In ons geval liep de levering enige vertraging op maar we werden ongevraagd geïnformeerd over de voortgang. Als slagroom op de taart ook nog een cadeautje omdat we iets langer moesten wachten op onze spullen. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen echt top service!
Een fijne ervaring om te winkelen bij wollendekbed.nl Veel en overzichtelijke informatie op de site. Gebruik gemaakt van een leuke actie met gratis kussen bij het dekbed. Levering en bestelproces is snel en gemakkelijk.
Lekker onder de wol, letterlijk :-)
Topper van Texels wol gekocht, bevalt prima! We kregen er gratis een wollen hoofdkussen bij. 1 tip, volgende keer alles in 1 zending laten komen, beter voor het milieu :)
Vlotte levering. Alles voldoet aan de product omschrijving.
Ik kreeg een perfect dekbed, met nog een gratis kussen van goede kwaliteit erbij!
alles perfect
Heerlijk warm dekbed ,waar ik heel blij mee ben
De texeler dekbedden zijn zeer snel geleverd zonder moeilijkheden. Ik heb er ook nog een gratis hoofdkussen bij gekregen. Texeler dekbed is zoals verwacht heerlijk warm.
Wij hebben al 30 jaar Texeler dekbedden. Om de ca 10 jaar kopen we nieuwe. De gekozen dekbedden zijn overal dezelfde prijs, maar alleen hier kregen we er een wollen kussen bij. Alles keurig verpakt en geleverd.
Wollendekbed.nl heeft mijn bestelling netjes en op tijd afgewikkeld. Enige minpuntje was dat de track en trace code werd gemaild nadat ik de goederen al had ontvangen.
Blij met mijn peuterdekbed en levering.
Hartelijk ontvangen op Langegracht in Leiden. In ontspannen sfeer dekbedden bekeken. Goeie en duidelijke informatie gekregen. Geen gladde commerciële praatjes of druk om voor een bepaald dekbed te kiezen. Geweldig aardige en deskundige mensen die hun vak verstaan, plezier uitstralen en vriendelijk zijn. Wat een fijn bedrijf.
bestelling was er snel en was goed verpakt en product was precies zoals het omschreven was.
Blij met mijn aankoop, duidelijke website en makkelijk te bestellen. Compliment voor de service van het bedrijf naar aanleiding van een telefoongesprek over de status (levering) van mijn bestelling. Via e-mail op de hoogte gebracht. Daarna spoedig mijn bestelling ontvangen. Dekbed is heel aangenaam het valt heerlijk zacht om je heen. Is iets zwaarder als een donzen dekbed maar ziet dit zeker niet als een probleem.
Blij met mijn aankoop... een dekbed. Enige nadeel is dat die naar schaap ruikt (dat deed mijn vorige aanschaf/dekbed niet).
Beste Ulla, Wollen dekbedden kunnen inderdaad soms wat naar "de natuur" ruiken. Overigens gaat deze geur vanzelf weg na enige tijd. Mocht de geur voor u te veel zijn dan nemen wij het dekbed zonder problemen terug. Anders wens ik u nog veel plezier van de aankoop! Hartelijke groet, Laura
alles naar wens gegaan!
Het was een plezierig bezoek aan de showroom in Leiden. Vlotte uitleg en ze komen hun afspraken ook na. Na de bestelling op de website kwam ook de levering vlot tot stand.
Na telefonisch advies een wollen dekbed van Texel wol besteld. Op pakbon en op dekbed zag ik niets terug over recycle wol. Gebeld en ik kreeg verklaring van leverancier met uitleg dat het 100% Texel wol betreft. Ook werd er nog een extra korting verrekend. Kortom zeer tevreden.
Zeer snelle levering, prima product, Advies via telefoon
Eenvoudig bestellen, snelle.levering en ik slaap er alweer een paar weken heerlijk onder en ik kreeg er ook nog gratis een super hoofdkussen bij.
Uitstekende service, aanbevelen zeker!
Bestellen betalen , leveren op gemelde datum.
Heel tevreden
Ik heb een Weidewol Natuur kussen gekocht en deze werd snel geleverd. Mooi product, makkelijk aan te passen naar mijn persoonlijke wensen.