10

leveren goede kwaliteit en bieden prima service.

Het ganzendonzen dekbed voldoet helemaal aan de verwachting. Het is super licht van gewicht lekker breed en lang en geeft toch meer dan voldoende warmte. Met gebruik van lakenklemmen blijft het goed op de plek in het grootformaat éénpersoons linnen dekbedovertrek. Zo kan ik het naar wens gedurende de nacht meer of minder over mij heen leggen. Bij de keuze en aanschaf van een passend veren hoofdkussen biedt de firma uitstekende service. Mijn eerste 'verkeerde' keus werd direct ruimhartig door hen opgelost met een ander heel stevig en tocht zacht veren kussen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Teleurgesteld, spijtig genoeg, niet zo zacht en licht als gehoopt Maar de dienst na verkoop is TOP !

Dickenberg Westfalen zomer : ik ben wel een beetje ontgoocheld. Ik was zo blij met mijn donsdeken die ik verleden jaar gekocht heb: :Dickenberg Holstein all year ,zo zacht en licht en fluffy . Deze zomer donsdeken is echt veel te zwaar en te warm, ik heb niet die sensatie van een "wolk" het voelt niet zo aangenaam, niet "fluffy". En uw prijzen zijn zo hard gestegen op een jaar tijd, echt spijtig. Dienst na verkoop is zeer professioneel: goede uitleg gekregen , zeer commerciële medewerking, hartelijk dank voor uw goede zorgen !

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Nicole, de prijzen zijn in het afgelopen jaar tussen de 7 en 12% gestegen, dat is helaas waar. Gelukkig stabiliseert de markt en er worden dan ook geen verdere prijsstijgingen verwacht. De Westfalen (Nm100, 90% dons, relatief zwaardere kwaliteit) is inderdaad een ander type dekbed dan de Holstein (Nm170, 100% dons, relatief lichtere kwaliteit). Het wolkige gevoel tref je meer aan bij de dekbedden met een hogere tijkwaarde (vanaf Nm150). Hartelijke groet, Rien Stierman

10

Perfecte zomerdekbedden

Zeer gastvrij ontvangen in Leiden. Goed geluisterd en dekbedden met aangepaste vulling voorgesteld. We kunnen ons geen beter resultaat wensen; perfecte zomerdekbedden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie en snelle levering

Op de NL website besteld voor een levering in Frankrijk. Bestelling werd in twee leveringen verstuurd, wat in eerste instantie niet duidelijk was. Maar toen ik daarnaar vroeg kreeg ik direct antwoord. Niet de goedkoopste, maar wel goede service.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank voor de positieve feedback, Berend. Het was voor ons ook een verrassing dat het atelier de bestelling over twee zendingen heeft verdeeld, anders had ik dat uiteraard laten weten. Vriendelijke groet, Rien Stierman

9

heel goed

Hij neemt alle tijd en in alle rust alles bekijken. Fijne uitleg met veel mogelijkheden, vriendelijk, betrokken, meedenkend. Absoluut een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!

Zeer tevreden over de geleverde zaken en service van deze webshop!

  • Aanbevelen? Ja
10

Waar voor zijn geld

Winterdekbed bevalt uitstekend vandaar ook een zomerdekbed gekocht

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en kwaliteit

Na mijn bestelling kreeg ik een bericht dat de levering wat langer zou duren en er werden mij direct meerdere opties aangeboden. Zeer vriendelijke klantenservice en goede kwaliteit producten en ruime keus. Volgende keer zal ik weer hier bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke website en goede service.

Door de uitgebreide informatie op de website kon ik samen met mijn moeder (82) een goede keuze maken voor een nieuw donzen dekbed. Toen zij later toch nog een vraag had kon zij jullie bellen en werd ze vriendelijk te woord gestaan. Groet, Diana.

  • Aanbevelen? Ja
10

fantastisch

top kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, uitstekend product

In de loop der jaren al diverse kussens en dekbedden gekocht bij dit bedrijf. De (Duitse) merken die ze voeren zijn kwalitatief uitstekend, de info op de website is zeer duidelijk. Contact per mail of telefoon is snel en klantvriendelijk. Kortom: chapeau !

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed.

De levertijd was sneller dan verwacht en t dekbed is heel fijn. Ik ben heel tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering ,prima dekbedden en kussen

Op de site stond levertijd dekbedden enkele dagen , het kussen op voorraad. Volgende dag echter alles in één zending in huis |

  • Aanbevelen? Ja
8

heel tevreden

weegt weinig maar vol doet prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goede prijs

Ik ben snel geholpen aan de telefoon en ik krijg het product dat ik zocht tegen een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

top service

telefonisch overleg en advies heel vriendelijk en het dekbed top kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
10

het is als een wolk

heerlijk warm , terwijl je dekbed bijna niet voelt.

  • Aanbevelen? Ja
10

top ! heerlijk slapen

Twee donzen dekbedden gekocht. Wij zijn erg tevreden over het advies dat wij kregen en onze uiteindelijke keuze! Na een paar maanden gebruik nog steeds fantastisch! Zeker een aanrader om hier eens te shoppen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bedrijf dat correct en duidelijk communiceert..

Uitstekende omschrijving van de producten ,die het maken van je keuze heel makkelijk maakt. Ik ben heel tevreden van mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een super online slaapwinkel

Een duidelijke website en bij onverwachte vragen krijg je supersnel een aardig lief antwoord. Er wordt echt meegedacht hoe je het beste je bed kan aankleden met je favoriet dekbed of kussen. Hoera zij hebben de grote 80x80 kussens dat slaap zo lekker

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de positive reactie, Karel. We hebben de 80x80 kussens niet standaard in het programma, maar alle maten dekbed en kussens laten we graag maken. Fijn dat het weer goed gelukt is! Hartelijke groet, Rien Stierman

10

Top

Wat een geweldig goed winterdonsdeken. We zijn heel blij met onze aankoop en zullen hier zeker nog jaren genot van hebben. Heel erg bedankt , ook voor de vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Freddy, we zijn niet altijd snel want het verschilt per atelier. Fijn dat het bij u wel lukte en dat de donsdeken een goede bestemming heeft gekregen. Hartelijke groet, Rien Stierman

10

Uitstekend geïnformeerd , zeer goede kwaliteit dekbed

Ik twijfelde tussen een wollen of een donzen dekbed. Beide medewerkers hebben heel prettig meegedacht om er achter te komen met welke aankoop ik het meest tevreden zou kunnen zijn. Ik heb me er goed in verdiept dus een paar keer teruggebeld met weer nieuwe vragen. Elke keer zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Uiteindelijk een heel goed fijn dekbed gekocht . Ik heb het nu nooit meer koud in bed. Ik ben heel blij met ons dekbed, maar ook dat we het dekbed bij dit bedrijf hebben gekocht. Een super aanrader.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Vriendelijk dank, mevrouw Verschuure. We doen ons best en het is natuurlijk 'gewoon' ons werk, maar zo'n mooi compliment steken we toch graag op de hoed :-) Hartelijke groet, Rien Stierman

9

Prettig advies & meedenken in oplossingen als nazorg...

Prettig advies & meedenken in oplossingen als nazorg...

  • Aanbevelen? Ja
9

Beste donzendekbed!

De kwaliteit was goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Goede dienstverlening en levering op tijd. Heel goed dekbed!

  • Aanbevelen? Ja