
Persoonlijke service op maat
Ha Caspar, dat was met recht op maat ;-) Dank voor de waardering! Hartelijke groet, Rien Stierman
Zeer goed en betrouwbaar advies over wat hoe onze wensen te vertalen in een uitstekend donzen dekbed. Enige opmerking: ik miste een persoonlijke noot in het verzonden pakket
Na een bezoek aan de showroom 2 heerlijke donzendekbedden aangeschaft en eveneens 2 kussens. De kussens waren voor ons te zacht en werden per ommegaande omgeruild. Hele goede service en snelle levering.
We hebben goed advies gekregen en er werd naar onze wensen geluisterd. De omgang met elkaar was erg fijn.
Ben zelf naar Leiden gereden en heb een prima service ervaren en een prachtig dekbed gekocht. Na uitleg over het product en een dame die alles wist over het dekbed, het materiaal en alles goed doorgenomen wat de voordelen en nadelen zijn. Nadelen waren er voor mij weinig. Dank voor een heerlijk dekbed wat aan mijn wensen voldoet.
Bij opening van dekbedhoes ging rits kapot. Ik heb gebeld en ontving kosteloos een nieuwe (ruimere) dekbedhoes. Goede service en voor internetbedrijf zeer goed telefonisch bereikbaar. Een aanrader
Vorige donzen dekbed ook hier gekocht. Gevraagd naar advies bij nieuwe aankoop. Kreeg helder overzicht van drie opties zodat ik goed kon vergelijken. Zeer professioneel contact, zowel via mail als telefoon. Erg fijn, voor mij een aankoop via internet, maar je voelt je klant alsof je in een echte winkel bent. En dan ook nog 's een goede.
Ha Kilian, dank voor de lof. Voor ons voelt het net zo. Dat je mensen niet in levende lijve ontmoet, wil niet zeggen dat er geen sprake is van 'contact'. Dat gezegd hebbende, volgende keer komen jullie gewoon in Leiden op de koffie om 'live' een dekbed te kopen hè ;-) Groeten, Rien
Hele uitgebreide webshop met vergelijkingsoptie. Top merken in het assortiment. Zeer goed en vriendelijk geholpen via door klanten service medewerker Iris. De bestelling is zeer snel geleverd vanuit fabriek in Duitsland. Wij hebben voor tweede keer gekozen voor dekbed van Kauffmann. Weer zijn we heel blij met de keuze.
Ontzettend fijne en vriendelijke en terzake kundige mederwerkers, enorm goede service en hebben een heerlijk en precies aan onze wensen dekbed gekocht.
Erg tevreden, zowel wat betreft het product (dekbed) als de procedure (bestelling, facturering, levering, etc.)
Prima service, niets aan te merken.
Ben heel blij met mijn dekbedden goede kwaliteit vlug geleverd
weten wat ze verkopen
Dekbed werd snel geleverd.
Een Dickenbergh Holstein all year gekocht, afgelopen augustus. De dekbed valt heerlijk om je heen en houd je goed warm. Een aanrader.
Ik heb Dickenbergh Mecklenburg 4-seizoenen aangeschaft, en was enorm aan het twijfelen tussen all season of 4-seizoenen. Voor mijn slaapkamer (nu circa 17 graden) vind ik het nu perfect! Wat een verschil met mijn synthetische dekbedden hiervoor. De 100 dagen retourgarantie en de vele reviews hebben mij overtuigd. Kostte een pak geld, maar ben er erg blij mee. Levering was na circa een week, vlotter dan verwacht.
Dat is heel erg fijn om te horen. Niet voor niets één van mijn favoriete dekbedden! Hartelijke groet, Rien Stierman
Onze beste aankoop ooit!! Altijd gedacht dat je nooit onder een donzen dekbed kon liggen als je allergisch bent voor huisstofmijt ed., maar dit is echt fantastisch. Ook geen koude voeten meer. We kijken al weer uit om vanavond heerlijk onder ons dekbed te liggen. Wij zijn dus héél blij 😊.
Lekker licht op je lijfje.
Na doorlopen keuze app helaas verkeerde keuze gemaakt. Dekbed zeker warm en zeer goede kwaliteit. Heb echter een aanvullende wens dat het dekbed niet te licht is. Dus ga een keer in Leiden langs voor persoonlijk advies
Na bestudering welke soorten er zijn met omschrijving, keuze gemaakt en na ontvangst uitgeprobeerd. Voldoet aan onze keuze en zijn zeer tevreden met de donsbedden/organisatie en bezorging.
Zeer goed
geweldig en fantastisch dekbed, zeer unieke en vriendelijke ontvangst in Leiden en goede nazorg.
Goedemiddag Tineke, onze dank voor de positieve reactie. Fijn dat het geven van aandacht zo goed gewaardeerd wordt. Hartelijke groet, Rien Stierman
Dekbed met kussens gekocht waarbij achteraf bleek dat de kussens voor ons gewoon te zacht zijn. Dit netjes aangegeven en hebben alles conform afspraak kunnen retourneren en ontvingen direct ons geld terug.
Vriendelijk dank Marc, en fijn dat de dekbedden zo goed bevallen! Hartelijke groet, Rien Stierman
Fijn warm dekbed
Dank zij de uitgebreide informatie op de site heb ik veel geleerd over donzen dekbedden. Dit maakt de keuze aanzienlijk makkelijker. De levering ging zoals was aangekondigd.