Reviews voor Donzendekbed.nl

Pluspunten

Great Service and Products!

Pluspunten

Vlotte afhandeling bestelling en zeer goede voorlichting over donzen dekbedden en goede keuze hulp; gecombineerd met een goede prijs

Uitlevering door Dickenbergh middels DPD slecht; 7 werdagen vanaf aanlevering door Dickenbergh tot uitlevering op adres.

Pluspunten

supportive service.

Switch DPD to other shipping firms.

Pluspunten

Alleen maar positief! En als resultaat een op mijn wensen toegesneden dekbed

Geen

Pluspunten

Ondanks een voorziene latere levering door Kauffmann is de aflevering goed en snel opgelost, met grote persoonlijke inbreng van Donzendekbed.

Pluspunten

Duidelijke website 100 dagen terugstuur beleid

Onduidelijke communicatie, ook na telefonisch contact Bedrijf dat leverde (dpd) was niet betrouwbaar

Pluspunten

Ruime keus op de website, prettige telefonische ondersteuning, en een overheerlijk dekbed

Pluspunten

Superlekker dekbed, ben er erg blij mee

Pluspunten

Het goede advies mbt het aan te schaffen dekbed, gelet op de vele mogelijkheden die beschikbaar zijn.

Pluspunten

De website is zeer uitgebreid, informatief en overzichtelijk. Dat heeft de doorslag gegeven om het produkt bij u te kopen.

Een kleinigheid, het zou fijn zijn als je kon kiezen om het produkt af te halen bij voorbeeld bij AH.

Pluspunten

Zeer vriendelijke medewerkers met een service gerichte instelling. Met name de niet goed geld terug garantie is heel prettig ervaren. Advies is perfect. Eerlijk over de producten.

Een en dezelfde warmteklasse kan per dekbed en per merk verschillen. Dit is niet duidelijk zichtbaar op de site. Warmte klasse 2 van Kauffmann is veel kouder dan warmte klasse 2 van Dickenbergh. Het zou handig zijn om hier inzicht in te geven. Ik geef uw graag tips, hoe dit eenvoudig op uw site te presenteren is.

Pluspunten

Goed advies, proberen niet t duurste dekbed aan te praten. Er waren in eerste instantie wat problemen met de bestelling, die zijn heel voortvarend en creatief opgelost, waardoor we toch snel een heerlijk dekbed hadden.

Pluspunten

vriendelijk!

-

Pluspunten

Vriendelijk en helder in de communicatie, goede kennis van zaken en doortastendheid in het behandelen van een vraag.

Verstuurde mail was op een bepaald moment vergeten. Na eigen herhaal e-mail weer opgepikt.

Pluspunten

snelle reactie bij omruilen

Pluspunten

Geweldige website met prima info

Wij vroegen ons af wanneer de dekbedden geleverd zouden worden. Tussentijdse berichtgeving zou fijn zijn.

Pluspunten

Heel tevreden.

Geen.

Pluspunten

Ik werd vriendelijk en adequaat te woord gestaan.