
Qua kwaliteit en diensverlening
Geen gedoe. Doen wat is beloofd. Bestelling prima afgehandeld en op tijd geleverd.
Voldoet precies aan mijn verwachting zoals telefonisch is beloofd!
Bestelling goed ontvangen, evenals reactie/aankondiging levertijd. Daarna correct de levering aangekondigd, levering was op tijd. Netjes verpakt + bijgesloten product specificaties ter controle. Compleet af dus - nu nog lekker eronder duiken!
Goede site Snelle levering Prijs goed
De website is overzichtelijk, en daardoor lees en heb je goede info.
Prima producten en informatieve website. Retourbeleid ook klantvriendelijk
Zeer goed
De website van dekbedden.com sprong er uit door de grote hoeveelheid inhoudelijke informatie. Om door het bos de bomen te blijven zien werden we online geholpen door een selectie tool. De gepresenteerde dekbedden waren nog verder aan te passen aan persoonlijke wensen. Resultaat: zeer mooi dekbed voor reële prijs. Vragen over bestelling werden snel en vriendelijk beantwoord. In een tijd van online bestellingen kwam dit zeer dicht bij een aankoop in een goede speciaalzaak.
De website legt perfect uit wat dons doet en de eigenschappen van veertjes, de vulling, de prijs etc. Mooi selectie schema voor alle eisen zowel voor dekbedden als kussens. Hoede aervice, prachtig product. Zeer tevreden klant.
Ik had een wollen dekbed besteld. Helaas bleek achteraf met de verkeerde afmeting. Contact opgenomen met de klantenservice per mail. In zeer korte tijd werd na gratis retourneren het bedrag terug gestort op mijn rekening.
Eindelijk een website met opheldering over kussens, wat voor type slaper ben je en wat heb je nodig. Levering een paar dagen later, fair enough
Zeer goede kwaliteit en stipte levering !
Met dekbedden.com kom je gemakkelijk tot je besluit welk dekbed een goed slapen wordt. De levering binnen de verwachte tijd .. en een vraag wordt dezelfde dag beantwoord. Goed, zoals goed behoort te zijn!
Dankjewel Cis. Uiteraard gaat het ook bij ons wel eens mis, maar over het algemeen doen we onze uiterste best om het iedereen naar de zin te maken. Hartelijke groet, Rien Stierman
Prima service
Levering volgens planning, goed product
Op een zondag een nieuw dekbed besteld. Direct de maandag al feedback ontvangen dat er vanuit de fabrikant een fabricage- en levertijd van 3 weken werd aangegeven. Omdat dekbedden.com dit zelf wat lang vond, werd er actief contact met me opgenomen om dit even af te checken. Zo'n communicatie en service, dat zouden er meer moeten doen! Het beste nieuws: uiteindelijk het dekbed nog sneller ontvangen dan beloofd. Hier bestel ik in de toekomst nog!
Beautiful product.
Ik vind de uitleg van de verschillende factoren zeer goed op de site, de zoekmigelijkheden zijn ook zeer goed, de keuze is zeer breed. Al bij al zeer goed!
Ik ben in hun winkel geweest in Leiden. Zij hebben de juiste productkennis en daardoor kunnen zij je heel specifiek adviseren, uitstekende service en een heel goede prijs/kwaliteit verhouding. Vriendelijk en geduldig personeel (ik heb n.l. tijd nodig voor het maken van een keuze!), zowel per telefoon als in Leiden. Eerst had ik een ander dekbed gekocht maar beviel mij minder goed en heb deze kunnen omruilen. Degene die ik nu heb, bevalt uitstekend.
Geholpen door iemand met erg veel verstand van zaken en naar huis gegaan met een goed gevoel en een goed dekbed.
Ik heb een tweede keer een donzen dekbed besteld. De beschrijving op de website helpt zoeken van wat je wilt en klopt ook bij het geleverde product. Het is top kwaliteit: dons en tijk. Ik heb een heerlijk all year dekbed van Hoffmann. En nu de zomervariant. Heerlijk licht en koel voor deze tijd van het jaar. De levering is conform de afgesproken tijd en wordt zorgvuldig verpakt bezorgd. Helemaal blij en tevreden!!
Dekbed is zacht en werd netjes en snel geleverd
Product zoals omschreven top
Ik ben in Leiden op de koffie geweest. Niet alleen was de koffie (en de hele ontvangst) geweldig, ook het dekbed wat wij daar meegenomen, strekt volledig tot genoegen. Ik kan maar 1 ding zeggen, hartelijk dank en ga zo door!