Snelle levering. Erg mooie laarsen, precies als op de foto. Heel ruim assortiment.
Snel correct
Zo fijn dat ik weer een paar mooie hakken aan m’n al uitgebreide collectie heb kunnen toevoegen. En ja de meeste daarvan komen ook bij mijn nr 1 voor hakken vandaan: silhouette
Bijzonder prettig
Er was probleem met levering van mijn schoenen maar goed geholpen geweest door Sandra. Laarzen op zich passen ook voor mensen met vollere kuiten
Ik ben heel blij met mijn aankoop bij Silhouette! Heel klantvriendelijk en klantgericht! Via de e-mail wordt er snel gereageerd en de levering was ook lekker vlot!
/
Heel fijn dat ondanks de coronabeperkingen ik mijn schoenen kon afhalen. Ben er erg blij mee. Zijn beauties :-)
Service en prijs zijn altijd prima, super storend dat met DHL verstuurd word en dan ook nog zonder tracking code
Hallo Colin ! Dank voor je beoordeling. Vervelend dat je geen traceercode hebt ontvangen; we versturen onze pakketten uiteraard altijd wel zo, dat ze traceerbaar zijn. De traceercode wordt door onze logistieke tussenpersoon altijd verstuurd zodra het pakket de eerste scan krijgt in het sorteerproces. Wij verwijzen hiernaar in het mailtje, dat we aan jou sturen, als jouw order verstuurd wordt door ons. Zonde dat je niet even aan de bel hebt getrokken bij ons. De traceercode even toesturen, als je die gemist hebt, is namelijk geen enkel probleem. Voor een volgende keer, mocht je geen code krijgen: mail gerust! Dan gaan we er gelijk voor je achteraan. Sorry voor je ongemak. Fijn dat je order overigens wel in de smaak valt :-) Fijne avond ! Sandra - Silhouette
Blij met mijn nieuwe hakken, altijd veel en exclusieve keus, goede kwaliteit..fijn voetbed..en wat er geadviseerd wordt...maat groter..maat kleiner klopt ook echt.. Voel me op en top vrouw met deze mooie hakken...vele complimenten over de schoenen. Goede vlotte levering..netjes verpakt . Attent extraatje in de doos erbij. Klant wordt gewaardeert.
vooral de correcte informatie omtrent levering beviel me; dit durft bij andere zaken nogal eens problemen geven... verder alles zoals ik het me had voorgesteld, niet te veel gedoe, gewoon discrete, duidelijke en correcte service, zoals het altijd zou moeten;
Fijne winkel waar ik al jaren mijn hoge hakken haal en nu maar gewoon online besteld huisnummer vergeten en dan bellen ze je gewoon op geweldig
Zeer tevreden met mijn aankoop
Super blij met mijn laarzen
Vriendelijk snelle service perfect verpakt
Via mail heen en weer, op afstand goede laarzen kunnen scoren. Zeker een aanrader.
ik zag de laarzen die ik leuk vindt op Instagram voorbij komen. Ik stelde mijn vraag ook via Instagram of de schoenen nog beschikbaar waren. Kreeg direct antwoord op mijn vraag, en daarbij een link hoe ze te bestellen. Heb uiteindelijk 2 paar schoenen besteld. ze waren heel snel binnen, en kon ze diezelfde week nog ophalen. Ophalen aan de deur van de winkel heb ik ook als zeer prettig ervaren. Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen.
Op zoek naar hoge laklaarzen ben ik bij silhouette terecht gekomen. Hier heel mooie laarzen gevonden, maar deze bleken niet meer in de gewenste maat voorradig te zijn. Na een berichtje via whatsapp werden deze meteen bij besteld. Ik werd op de hoogte gehouden van de vorderingen zodat ik meteen de bestelling kon plaatsen toen de laarzen binnen waren.
Snelle levering, mooi verpakt, goede kwaliteit
Snell persoonlijke service en natuurlijk prachtige schoenen voor een leuke prijs ook super leuk een kleine attentie bij de schoen
Ik heb voor me vriendin als cadeau hakken schoenen besteld, ze is er super tevreden ermee. De heer heeft me ook bericht gestuurd via whatsapp, omdat de product niet naar een postal punt kon gaaan, dat ging ook super goed.
Ik heb echt superleuke tye dye espadrilles gekocht, ze zijn echt zoals op de foto, snelle levering, gewoon een fijne winkel!
Heel vriendelijk, uitgebreid en behulpzaam contact via mail. Op verzoek ook foto's gemaakt en gestuurd. Maar helaas blij gemaakt met een dode mus want de laarzen zouden passen, maar ik kreeg de rits nog niet over mijn enkel dicht. De sandalen met hoge hak die ik ook besteld had zagen erg plomp uit en zaten ongemakkelijk. Dus helaas allebei retour.
Hallo Anita, Ik heb je beoordeling gezien, jammer dat je de laarzen niet dicht krijgt! Ik had het heel fijn gevonden als je me even een berichtje had gestuurd. Want ik zou graag met je meekijken hoe en wat met de rits bij je enkels. We hebben voorafgaand aan jouw order flink wat heen-en-weer gemailed. Je hebt een maatje meer bij de benen - op zich helemaal geen drama, aan de hand van de info en foto's die je stuurde, hebben we het ook nog over alternatieve modellen gehad en hebben we er over gehad, dat de kuiten en bovenbenen niet zo'n groot probleem zouden zijn, maar dat het lastigste deel de enkel/wreef zou zijn omdat het materiaal hier het minste rekt. Het blijft echter altijd inschatten en geen 150% zekerheid aan de hand van de foto's, jammer dat het bij jou is mis gegaan, maar zou graag - als je de laarzen verder wel mooi vindt - even met je meekijken waar het mis gaat. Er zijn namelijk ook nog wel een aantal handige manieren om een rits op een wreef of bij de enkel dicht te krijgen, als je de voet op een bepaalde manier over je been legt - ik wil graag met je meekijken als je dat wenst. Nogmaals, na ons intensieve mailcontact had ik het persoonlijk wel fijn gevonden, als je even terug in de mail was geklommen..... Ik zou graag nog even contact met je hebben nu je de laarzen nog daar hebt. Eventueel bellen kan ook, als je dat handiger vindt, of bellen met beeld? Hartelijke groet, Sandra - Silhouette Ps: je schrijft dat de sandaaltjes die je meebestelde, niet naar je zin zijn. Daar kan ik wel inkomen. Daar hebben we het ook helemaal niet over gehad tijdens onze mailgesprekken, maar dit model is inderdaad niet de beste optie voor jouw voettype.... Dus dat die niet lekker zitten en retour komen, kan ik helemaal begrijpen.
Handige tips om poseerschoentje beter te doen passen. + ook gratis zooltjes gekregen. Super tevreden mee.
Dag 1 advies gevraagd online, dag 2 geleverd en passen perfect
