Altijd een snel en goed passend persoonlijk advies.
Echt top service ook via whatsap te bereiken.
Prachtige pumps gekocht. Mooie ingepakt met zelfs een kadootje erbij om uit te proberen.
De pumps had ik al binnen 2 dagen in huis!
Snelle bestelling en levering. alles volgens plan en schema
Snelle verzending. Maat viel te ruim uit, maar snelle verzending en hulp bij keuze kleinere maat.
De schoenen lopen super lekker, en doen totaal geen pijn aan je voeten als je der een langere tijd op loopt!
Heel mooi en precies mijn maat snel geleverd en mooi verpakt daar word Angelique blij van
Erg prettig, een kadootje wat binnenkomt is altijd leuk verpakt ! Bij vragen kun je contact opnemen altijd vriendelijk. Prettige mensen.
Twintig jaar al shop ik bij Silhouette in Rotterdam, want de collectie is reuze is de adviezen zijn supergoed. Ook bij online shoppen wordt er per schoen of laars heel precies bij gezet hoe die valt en waar je op wil letten, zodat je geen verrassingen in huis haalt. Ik heb nu weer een paar laarzen gekocht en ze zitten PRACHTIG.
Supersnelle leverin, artikel naar verwachting, heerlijke pasvorm, vriendelijke persoonlijke notitie op de leverbon, aandacht aan besteed. Kortom super!
Van te voren werd ik goed geholpen met de maat en ik kreeg zelfs gratis zooltjes. Fijn en goed contact. Toen ik ze binnen had zaten de schoenen precies goed dus ik ben blij!
Hele mooie naaldhakken voor mijn vriendin besteld. Heel snel geleverd en superkwaliteit. Vriendelijk kaartje met handgeschreven boodschap in de doos. Silhouette rocks!
Het bestellen en ontvangen dat de betaling gelukt was ging prima. Daarna een bericht ontvangen dat het verzonden kon worden en dat dezelfde dag nog een bevestiging daarvan met track & trace zou volgen. Dat laatste is niet gelukt. Deze melding kreeg ik 3 dagen later, waar ik opzicht geen probleem heb. Wel handig om dit dan ook niet in de voorgaande mail te zetten (ik weet niet of dit een standaard mail is, want dat zou het misschien niet op voor de huidige situatie opgaan plus de sneeuw die zeker voor vertraging heeft gezorgd). Na uiteindelijk een mail te hebben gestuurd met de vraag over de verzendbevestiging kreeg ik natuurlijk een paar uur later deze bevestiging waardoor ik nog een mail na moest sturen met de update. Producten zien er degelijk en sexy uit. Ik zelf ben niet de drager, dus kan helaas niks zeggen over de pasvorm.
Hi Ron! Dank voor je bericht. Inderdaad - bovenop problemen met de sneeuw was er ook een probleem vanuit DHL met het versturen van de traceercodes. Het een hangt met het ander samen - het pakket ging niet in het sorteerproces door achterstanden in de sorteercentra door de enorme hoeveelheid sneeuw, plus een probleem met het versturen van de traceercode - waardoor je te laat op de hoogte bent gesteld. Typisch gevalletje van overmacht helaas. Gelukkig is de sneeuw nu verdwenen dus alles is weer op de rit ;-) Fijn dat de door jou bestelde laarsjes in de smaak vallen - hopelijk heeft de persoon die ze gaat dragen, er heel veel plezier van! Dank voor je feedback! Groet, Hartelijke groet, Sandra - Silhouette
Mijn bestelling was binnen één dag binnen, en omdat ik twijfels had over de pasvorm heb ik contact opgenomen. Zij hebben mij geweldig geholpen en geadviseerd. Nog nooit had ik eerder zo'n vriendelijke en fijne service bij een schoenenwinkel. Petje af! Ik kom graag terug voor een volgende bestelling.
Goede website, snelle levering, mooie verpakking met daarin ook een duidelijke gebruikers handleiding, prima!
Mooie laarzen snel in huis met leuke persoonlijke boodschap.
De zwarte pumps waren goed verpakt, al de volgende dag netjes bezorgd en ze passen ook nog.
Heerlijke dames schoenenwinkel waar iedereen welkom is. Vrouw, man, ho he bi, lang klein dik dun.. Maat 38 of maat 47.. Maakt allemaal niet uit. Vriendelijk en tof personeel.. Zo zouden er toch veel meer winkels mogen zijn.
Ik had schoenen gekocht, zonder eerst contact op te nemen voor advies. Hierdoor wist ik niet dat de schoenen mij te smal zouden zijn en moet ik ze retour sturen helaas. Via WhatsApp helpen ze je wel met veel geduld passende modellen te vinden :)
Goede prijs, snel geleverd en erg vriendelijke opvolging, absolute aanrader
Makkelijk te bestellen en een zeer snelle levering Schoenen zijn mooi en lopen heerlijk
Alle schoenen en laarzen die ik heb gekocht zijn zoals ze op de site zijn afgebeeld.
Ze laten je niet gaan tot je schoen echt zit, zoals hij hoort te zitten, denken met je mee en zijn zeer professioneel en deskundig. Altijd prima service, ik wil mijn schoenen ook niet meer ergens anders halen. Geweldig personeel.
Perfecte schoenen, superkeuze en klasse kooptraject! Het meisje gaat blij zijn met Valentijn!
