Alles ging snel met zelfs een persoonlijk berichtje. Fijn contact en prachtige hakken :)
Super, heel veel plezier van je nieuwe aankoop! Groet, Team Silhouette
Zeer tevreden ❤️
Ahhh... superlief! Dankjewel! Liefs, Team Silhouette
Mooie collectie, goede service (zowel in de winkel als online). Kan het iedereen aanbevelen
Dankjewel!! Fijn dat je zo tevreden bent! Groet, Team Silhouette - Sandra
Snelle levering met een leuk presentje! Helaas waren de geleverde hakken te hoog voor mij. Er is actief met mij meegedacht over een alternatief.
Superbedankt voor je review. Soms gaat het niet in één keer goed, helaas. Fijn dat het nieuwe paar wel helemaal naar je zin is. Heel veel plezier van je nieuwe hakken en tot een volgende keer - misschien wel in de winkel? ;-) Hartelijke groet, Team Silhouette - Sandra
Uitstekende service & bijzonder vriendelijk!
Superlief, dankjewel! Hartelijke groet, Team Silhouette
Al veel complimenten gehad voor deze prachtige laarzen
Super te horen dat je complimentjes krijgt op je aankoop! Het is natuurlijk altijd super van anderen te horen dat je laarzen zo top zijn. Leuk dat je dit met ons deelt! Nog heel veel plezier met je nieuwe boots en tot een volgende keer, hartelijke groet, team Silhouette - Sandra
Mooie pump gekocht, ben erg tevreden.
Superfijn dat je zo tevreden bent! Hartelijke groet en tot een volgende keer, online of in de winkel :-) Hartelijke groet, Team Silhouette - Sandra
Wat een service! Toppers! Liefs miranda
Dankjewel! Liefs, Team Silhouette
Meerdere mooie heels hier gekocht, team staat altijd klaar en geeft profesioneel en integer advies. Klant staat voorop. Ook communicatie en aftersales goed op orde, al met al breed assortiment en erg fijne winkel door de betrokkenheid. Kan dit zeker iedereen aanbevelen, wat mij betreft uniek en door het team onovertroffen voor de liefhebber
Wauw, daar gaan we gewoon van blozen.... Superlief, dank voor je mooie woorden. Fijn dat je onze manier van werken waardeert. Een paar schoenen verkopen is gemakkelijk; een klant een paar schoenen helpen zoeken dat écht past bij de wens van de klant en de vorm van de voet is een veel interessanter vraagstuk. Je hebt al een aantal mooie exemplaren in de kast staan - neem volgende keer een fotootje mee van je schoenenkast! Hartelijke groet, Team Silhouette - Sandra
Dik tevreden
Super, dank voor je reactie! Groet, Team Silhouette
Mooie pump gekocht, voorlichting op de site was prima: koop een maatje kleiner als je bestelt, grote maat valt groter uit!
Hartelijk dank voor je feedback! Fijn dat het maatadvies voor jou klopte - dat scheelt weer een ruiling, top. Goed te lezen dat de schoenen naar je zin zijn. Heel veel plezier er van! Groet, Team Silhouette
Altijd weer een feestje om hier schoenen te mogen bestellen.
Ahhh.... zo leuk! Dankjewel! Fijne dag, groet, Sandra - Silhouette
Snel geleverd. Helaas voor retour moeten betalen.
Bedankt voor je beoordeling! Jammer dat je niet tevreden bent en ons niet aanbeveelt. De schoentjes die je terugstuurde, waren van hak te hoog begreep ik van mijn collega, die je ook al telefonisch te woord heeft gestaan gisteren. Jammer dat je dan de kwaliteit een onvoldoende geeft :-( ... Ook op het punt 'afspraken nakomen' scoren we slecht... kun je misschien in een mailtje naar [email protected] toelichten waarom we daar zo slecht op scoren? We vinden dit namelijk een heel belangrijke: we zijn júist van het nakomen van onze afspraken en ik hoor dan ook graag waar de spreekwoordelijke schoen wringt. Of is dit het gevolg van het feit dat je niet gratis retour kon sturen? Voor een retour betaal je inderdaad verzendkosten (je kunt ons retourlabel gebruiken, zodat een retour je op die manier minder kost dan het zelf verzenden van een retour, namelijk Euro 4,95 ipv Euro 6.95 via PostNL). Ik snap dat je wat teleurgesteld bent (al staan onze voorwaarden heel helder op de site, moet je ze accepteren voor je een order plaatst, vind je deze info ook nog in de doos én lees je dit als je ons retourlabel downloadt van de website). Maar het is voor ons niet te doen, met deze specifieke producten alles gratis te verzenden - we zijn geen webgigant die gratis retourneren mogelijk maakt maar een klein bedrijf met een hele brede, bijzondere collectie. Hartelijke groet en een fijne avond, Team Silhouette - Sandra
Klantvriendelijk, Snelle levering ,goede kwaliteit, product exact als op aangegeven foto op webshop. Zeer tevreden!
Hartstikke bedankt voor je prachtige beoordeling! Superbedankt voor je feedback, fijn dat je ons wilde laten weten hoe het shoppen is verlopen. Een hele fijne avond en nogmaals veel plezier met je nieuwe hakken! Groet, Team Silhouette
Super service
Wat een mooie beoordeling, enorm bedankt! Fijn dat alles zo naar je zin is :-) Heel veel plezier van je nieuwe aankoop en tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Ik ben zo blij met mijn laarsjes, En wat een mooie winkel is het toch
Ahhh.... zo lief!!! Dankjewel!!! Je bent weer hartstikke goed geslaagd en ik weet zeker dat je heeeel veel plezier zult hebben van je mooie nieuwe laarsjes. Leuk dat je er was en tot een volgende keer!! Hartelijke groeten van ons allemaal :-) Team Silhouette
Na telefonisch mijn voet maten door te hebben gegeven werd de juiste maat van de schoen geadviseerd en heb ik deze besteld... Vriendelijk personeel, snelle levering en ik ben heel erg tevreden met de mooie schoenen.
Super dat het allemaal zo goed is gelukt bij je, met het meten van de maten, en dat de schoenen zo naar je zin zijn! Draag ze met heel veel plezier en misschien zien of horen we je in de toekomst nog een keer! Hartelijke groet, Team Silhouette
Top service !
Wauw, hartstikke bedankt! Groet en een fijne avond, team Silhouette
Ook op mijn mobiele telefoon was het heel makkelijk bestellen! Ik vond de foto's erg fijn die er te vinden zijn op de website, je kunt goed zien hoe de hakken eruit zien. Daarnaast vind ik het erg fijn dat erbij staat of ze groot of klein vallen. Super!! Groet, Daphne
Wat een mooie beoordeling, superbedankt! Ook fijn te lezen dat het shoppen op je mobiel prettig is verlopen en dat de foto's jou een goed beeld geven van de producten. Bij ons geen gephotoshopte productfoto's. Maar 'echte producten', zodat je weet wat je bestelt :-) Fijn dat het jou zo goed bevallen is, heel veel plezier van je hakken en wellicht tot een volgende keer! Hartelijke groet, Team Silhouette
Alles was gewoon perfect en zelfs nog een cadeautje winkel echt aan te raden groetjes
Super, dankjewel voor je prachtige beoordeling! Groet en wellicht tot een volgende keer, Sandra - Silhouette
Ruime keuze en een persoonlijke boodschap. Dat maakt online shoppen wel een stuk leuker.
Heel hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent. En die personal touch.... daar houden we van. Zo maken we online shoppen bíjna net zo leuk als echt shoppen in onze winkel :-) Hartelijke groet, Team Silhouette
Super snelle levering! en retour! bedankt!
Super te horen dat je zo tevreden bent! Fijne dag, Groet, Team Silhouette - Sandra
En het product is ook nog goed 😄
Hihi, fijn te lezen dat je zo blij bent met ons, de service en gelukkig óók het product ;-) Heel veel plezier ervan! Groet, Team Silhouette - Sandra
Ik zag gave regenboog pumps voor op mijn trouwdag. Eerst maat 38 opgestuurd gekregen, deze pasten niet, dus maat 39 besteld. Deze kreeg ik ook al snel binnen. Netjes verpakt en een persoonlijk briefje van Josephine, dat is toch net dat stukje extra. Dankjewel Silhouette personeel.
Superlief, dank je wel! En natuurlijk hééél veel plezier met je aankomende trouwdag. Een mooi verhaal achter deze regenboogschoenen, dat een extra tintje aan jouw trouwdag zal geven. Geniet er van! Groet, Team Silhouette
De meest klantgerichte en klantvriendelijke webshop die ik ken. Bij Silhouette kopen is een feest. Ik krijg altijd persoonlijk advies op maat, ze zijn supersnel in reageren, de kwaliteit van de producten altijd prima, altijd handgeschreven dankjewel bij de zendingen, hakken vaak mooi verpakt, personeel altijd supervrolijk én met kennis van zaken. Kopen bij Silhouette is in alle opzichten iedere keer weer een zalige ervaring. Kon het maar vaker.
Wauw. Hier worden we gewoon even stil van. En dat gebeurt niet snel...... dat we met onze spreekwoordelijke mond vol tanden staan. Hartstikke bedankt voor je lovende woorden. Super te horen dat je onze manier van werken, producten en kennis zo waardeert. Top! Thanks! Groet, Sandra - Silhouette
