Pluspunten
Een winkel met heel veel keuze. Een webshop die perfect is. Personeel dat mee denkt.
VerbeterpuntenVerbeterpunten?? GEEN
Dank, Dank, Dank :-) Superfijn dat je zo tevreden bent! Heel fijne avond en tot een volgende keer, Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Vriendelijke en behulpzame winkeldame, geeft zeer goede raad en heeft zeer kennis van de waren die aangeboden worden. We komen zeker terug om een volgend paar laarzen aan te schaffen
Superfijn te lezen dat jullie zo tevreden zijn! Heel veel plezier van de nieuwe hoge hakken en tot een volgende keer wellicht ;-) Groet, Team Silhouette
Hartstikke bedankt voor je waanzinnige beoordeling! Gaan we helemaal van blozen :-) Super dat je zo tevreden bent. Heel veel plezier van je nieuwe hoge hakken en tot een volgende keer ;-) Groet en een fijne avond, Team Silhouette
Pluspunten
Super super super bestel alleen nog maar bij jullie ideaal !!!
VerbeterpuntenNee hoor is prima zo!
Hartstikke bedankt voor je prachtige beoordeling! Super dat je zo tevreden bent. Heel veel plezier van je nieuwe hoge hakken en tot een volgende keer ;-) Groet en een fijne avond, Team Silhouette
Pluspunten
Ik koop eigenlijk altijd me hoge hakken bij jullie. Eigenlijk nooit geen problemen tot op nu me laatste bestelling enkellaarsjes met een ervan met een lamme rits. Vind het altijd geweldig je kwa wat jullie erbij doen zoals de extra hakjes en voetkussens
VerbeterpuntenEigenlijk niet
Dankjewel voor je beoordeling! Goed te lezen dat alles naar je zin is. Voor wat betreft de rits van je laarsjes: dat is niet te zien als ze zo in de doos zitten. Stuur anders even een mailtje met het verhaal van de rits van jouw laarsjes? Dit kan naar [email protected]. Misschien kun je dan wat duidelijker uitleggen wat er aan de hand is, dan kunnen we meedenken voor een oplossing, groet, Team Silhouette - Sandra
Pluspunten
Altijd even attent, denken altijd mee, zorgen voor een oplossing!!
VerbeterpuntenBeter kan bijna niet!
Dankjewel, Irma!! Heel veel plezier weer van je nieuwe schoenen en een heel fijne avond! Groetjes van ons allemaal! Sandra - Silhouette
Verbeterpunten
Ik heb een paar schoenen waar ik niet tevreden mee bent en ik merk dat het retourneren heel erg moeilijk gaat bij dit bedrijf en dat het nog voor eigen rekening ook nog is de retourkosten
Hallo! Dank voor je bericht. Wat jammer dat je gelijk een 1 geeft voor communicatie, terwijl je nog niet eens contact met ons hebt opgenomen ;-) Retourneren is namelijk helemaal niet zo lastig - bij jouw pakket en online vind je heel heldere info met de retourinstructies. Even een label aanmaken, uitprinten, pakketje inleveren bij een servicepunt en klaar. En inderdaad - omdat jouw order gratis naar jou toegestuurd is betaal je Euro 4,95 retourkosten; dit is heel helder op de site vermeld. We zijn helaas niet zo'n giga internetreus die alles gratis kan aanbieden ;-). Mocht je er niet uitkomen met het aanmaken van een label - stuur dan even een mailtje naar [email protected] dan helpen we je graag! Groet, Sandra - Silhouette
Pluspunten
De laarsjes zijn beyond elke verwachting , fijn geholpen , Bedankt Sandra en iedereen van het team, Tot gauw
SUPER!! Fijn dat ze zo naar je zin zijn! Heel graag gedaan, en nogmaals heel veel plezier ervan :-D Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Snelle levering , goede prijs en kwaliteit zeer tevreden !!
Superfijn, dankjewel voor je beoordeling! Heel veel plezier van je nieuwe aankoop en tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Blijft iedere keer uitdagend om terg te keren
;-) Superbedankt voor je mooie beoordeling :-) Groet, Team Silhouette - Sandra
Heel hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Fijn dat alles naar je zin is. Heel veel plezier nogmaals van je aankoop en tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Super, hartstikke fijn dat je zo tevreden bent! Heel hartelijke groet, Team Silhouette - Sandra
Pluspunten
Jullie hebben me super geholpen. Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Zelfs in het weekend antwoorden jullie op vragen. Top!
Heel graag gedaan!! Fijn dat alles helemaal gelukt is nu met de schoenen en we zien de paren die niet passen, wel verschijnen! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Snel, goed en goede kwaliteit product
VerbeterpuntenFilter en zoekmogelijkheden op de website. Meer informatie over kuitomtrek voor laarzen, om te kunnen zien of ze te krap of te ruim zijn.
Heel erg bedankt voor je beoordeling! Je feedback nemen we zeker mee. Achter de schermen zijn we druk bezig met het aanpakken van de filtermogelijkheden ;-) Het vermelden van de kuitmaten is eigenlijk niet te doen - per maat en per model wisselen die. De kuit van een maat 36 is immers niet net zo breed als die van een maat 44 in hetzelfde model.... Twijfel je of een model past? Stuur vooraf dan even een mailtje. Dan gaan we aan de hand van jouw kuitomvang meten bij het model van je keuze in de juiste maat en kunnen we kijken of jij de laars die je wenst goed past! Groet, Team Silhouette - Sandra
Pluspunten
Alleen maar positief
VerbeterpuntenGeen
Super bedankt voor je mooie review! Geniet van een mooi weekend en tot een volgende keer misschien! Groet, Team Silhouette - Sandra
Pluspunten
Via Whatsapp snelle en goede reacties en ze geven ook goede tips!
Heel hartelijk dank voor je tijd en heel veel plezier van je nieuwe aankoop, groet, Team Silhouette
Pluspunten
Doen wat ze beloven. Hoe het is met retourneren en klachten weet ik niet, omdat ik hier geen ervaring mee heb. Ze komen in ieder geval over als die gezellige kleine klantvriendelijke schoenenwinkel voor Jan en alleman zonder kapsones, terwijl ze in ieder geval heel wat schoenen op de site hebben staan, dus niet heel klein zullen zijn. Voor zover je als webwinkel persoonlijk kan zijn lukt dat ze wel door inlegzooltjes mee te sturen als cadeautje. Het motto is: "Als je bij ons schoenen koopt dan hoef je niet nog extra kosten te maken om te kunnen lopen".
VerbeterpuntenPrijssticker onder schoenen zijn zeer lastig te verwijderen. Lukt alleen met wasbenzine
Hi! Superbedankt voor je tijd en je feedback. De filteren-op-hakhoogte tip nemen we zeker mee en heb ik ondertussen al doorgespeeld naar de technische nerds ;-) We hebben inderdaad héul véul schoenen op voorraad.... wij hebben bij de productie en inkoop ook zeer regelmatig last van keuzestress :-) Heel veel plezier van je nieuwe hakken en tot een volgende keer misschien! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Perfect.
VerbeterpuntenGewoon doorgaan.
Wauw, superbedankt! Gaan we zeker doen - zo doorgaan, en nog een tandje erbij ;-) Heel hartelijk dank voor je vertrouwen in Silhouette en heel veel plezier van je nieuwe aankoop! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Ik ben niet zo van de tienen geven maar in dit geval kan ik echt niet anders want deze webshop heeft alles zo goed voor elkaar, supersnel, supermooie schoenen en de vriendelijke communicatie maakt dit tot mijn favoriete shop. Thanks en tot gauw!
Ahhh.... zo lief!!!! Wat een onwijze mooie review. Superbedankt voor je complimenten en tot snel! Groetjes, Team Silhouette
Heel hartelijk dank voor je tijd en heel veel plezier van je nieuwe aankoop, groet, Team Silhouette
Pluspunten
voor mij eerste bestelling - na vinden van de gewenste produkten was de begeleiding absoluut top ** Ik was niet zeker over de maat en werd perfect geinformeerd en bij de levering van 7 paar schoenen bleken ze allemaal,perfect te passen. mijn maatopgave was onjuist en ze hebben mij met perfecte begeleiding en informatie naar de juiste maat geleid * ongelooflijke ervaring voor iemand die niet gewend is via internet te bestellen. Silhouette is via contactpersoon Sandra een absolute aanrader *
VerbeterpuntenGeen dus **
SUPER dat ze allemaal naar je zin zijn! Heel fijn dat het zo gelukt is. Heel veel plezier van je muiltjes en dat je ze maar met hééél veel plezier mag dragen...! Mocht je nu in de toekomst naar iets specifieks op zoek zijn, laat het ons dan zeker ook weten, dan kijken we of we daar ook iets in kunnen doen voor je! Hartelijke groet en een heel fijn weekend, Sandra - Silhouette
Pluspunten
kwaliteit, levertijd en totaal programma, breed aanbod
Verbeterpuntengeen
Superfijn dat je zo tevreden bent en ons dat hebt willen laten weten :-) Heel veel plezier van je nieuwe aankoop en een fijn weekend! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Zeer snelle en correcte levering.
VerbeterpuntenGeen.
SUPER!! Dankjewel. Dikke knuffel van ons allemaal en weer heel veel plezier van je nieuwe hakken!
Top!! Het allerleukste is het dat niet alleen jij als klant tevreden bent, maar dat anderen complimentjes geven over je gave schoenen :-) Superfijn te horen dat je zo tevreden bent, dank voor je tijd om ons te beoordelen en graag tot een volgende keer! Hartelijke groet, Team Silhouette - Sandra
Hartstikke bedankt voor je review, fijn dat je zo tevreden bent! Hartelijke groet, Team Silhouette
