Pluspunten
Super blij ermee!
Hartelijk dank voor je review! Fijn dat je tevreden bent. Heel veel plezier van je nieuwe aankoop! Groet, Sandra - Silhouette
Pluspunten
Snelle en plezierige communicatie
Super, heel erg bedankt voor je feedback! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Levert, snel en op de afgesproken wijze wat het beloofd heeft.
VerbeterpuntenGeen idee....
Dank!!! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Topbedrijf
VerbeterpuntenGeen perfect
SUPER, dankjewel!!! :-D :-D
Hartelijk dank voor je tijd ons te beoordelen! Waarderen we enorm. Heel veel plezier van je nieuwe aankoop en wellicht tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Dankjewel! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Prachtige feedback over waar je levering zit en waarom er eventueel een dag later zal geleverd worden. heel bruikbare tip qua schoenmaat (kleiner bestellen,...)
Verbeterpuntenik vind helaas niets terug over de breedte van de schoen. in mijn geval was dit een extra pluspunt geweest
Dank voor je feedback! Het geven van info over de breedte is eigenlijk nauwelijks te doen 'in de algemene zin'. Wij merken namelijk in de praktijk, dat veel mensen denken een brede voet te hebben - en dit helemaal niet blijken te hebben. Wil je bij een volgende bestelling speciaal advies op maat? Mail ons dan vooraf. En stuur een fotootje mee van je voet. Dan meten we de schoenen die jij wenst, voor je op en krijg je advies-op-maat! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Professioneel. Komt afspraken na, is klantgericht, uitgebreid assortiment, reageert adequaat en snel.
VerbeterpuntenRetourzending: het printen van het verzendetiket vereist een printer. Dat zou kunnen worden verbeterd door bijv een standaardlabel al toe te voegen.
Dankjewel voor je feedback! Over de retourzending: dit vereist inderdaad een printer. Een standaard label toevoegen is voor ons nog niet mogelijk, omdat we geen súpergroot bedrijf zijn zoals de internetgiganten. Bovendien is ons retourenpercentage erg laag (gelukkig!!) oa door ons maat- en pasvormadvies. Dus hopelijk is het nodig hebben van een printer niet een enorm bezwaar. Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Hele fijne, betrokken en lieve medewerkers. Sfeer is prettig en mailcontact is professioneel en laagdrempelig. Kwaliteit van de schoenen lijkt top!
VerbeterpuntenGroter! Meer ruimte = meer schoenen = meer keuze = meer vreugde :).
Super, dankjewel voor je mooie woorden! Heel veel plezier van je nieuwe schoenen :-) Enne....... groter..... moeten we eerst wachten tot onze buren gaan verhuizen, hahaha! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Zeer snelle levertijd, goede service, en heel persoonlijk
Hartelijk dank voor je tijd ons te beoordelen! Waarderen we enorm. Heel veel plezier van je nieuwe aankoop en wellicht tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Wauw.... dankjewel! Groet, team Silhouette
Pluspunten
Netjes verpakt, goede communicatie en zoveeeeeel keus
VerbeterpuntenIk vond de kwaliteit niet echt super maar mag je misschien ook niet verwachten van nog geen 30 euro voor een paar schoenen
Super, dankjewel voor je feedback! Groet, Team Silhouette
Heel graag gedaan! ;-) Jij ook bedankt voor je mooie beoordeling....... - vermoed dat de ene ster voor het personeel een foutje is ;-) Groet! Team Silhouette
Pluspunten
Wat een super bedrijf! Niet alleen krijg je goed advies en helpen ze je graag maar ook word het heel snel verzonden. Ik ben dik tevreden met m´n nieuwe stiletto heels!
Fijn, dat je zo tevreden bent en je nieuwe hakken zo goed in de smaak vallen! Heel veel plezier ervan en tot een volgende keer ;-) Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Deskundig advies, snelle communicatie via mail, goede kwaliteit & snelle levering!
VerbeterpuntenGeen
Top, heel erg bedankt!!!! Fijn dat het weer gelukt is - tot het volgende project? ;-) Groet! Team Silhouette - Sandra
Pluspunten
Super Schoenen voor die prijs.
Wauw. Dank!!!!! Daar gaan we van blozen ;-) Groetjes, Team Silhouette
Heeel hartelijk dank voor je mooie review! Geniet van het prachtige zomerweer en een fijn weekend gewenst! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Word snel gereageerd en je krijgt de spullen super snel geleverd. Ook als je in de zaak zelf komt is het altijd een en al vriendelijkheid. Zo’n service vind je niet snel meer.
VerbeterpuntenGeen!! Blijf vooral zo vrolijk en positief!
Super, super, super! We gaan zéker zo door...... en blijven ons best doen om het nóg beter te doen :-D Dankjewel voor je mooie woorden! Groetjes, Sandra - Silhouette (en de complimentjes stuur ik natuurlijk ook door naar de collega's in de winkel!)
Pluspunten
Super snelle & duidelijke communicatie. Snelle levertijd.
VerbeterpuntenWas iets vergeten bij het leveren van de schoenen, dit via whatsapp snel & duidelijk gecommuniceerd & opgelost.
Super bedankt voor je mooie beoordeling :-) Uiteindelijk zijn de missende kussentjes naar je toegestuurd via de brievenbuspost en kon je genieten van je nieuwe schoentjes. Fijn dat alles naar je zin is! Groet, team Silhouette
Pluspunten
Persoonlijke benadering, snelle levering, attent extraatje bij de levering. Top!
Super, harstikke bedankt voor je review!! Groet en een fijn weekend, Team Silhouette - Sandra
Pluspunten
Snelle levering, mooie kwaliteit schoenen..daarbij kreeg ik nog een kadootje bij levering. Hoe lief is dat!! Toppers!!
VerbeterpuntenNiks
:-D Dankjewel!! Heel veel plezier van je nieuwe hakken en tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Supersnelle levering en communicatie. Bij mijn bestelling is iets misgegaan met de aflevering. Dit lag aan de vervoerder, niet aan Silhoutte. Silhoutte heeft er alles aan gedaan om mij toch op tijd passende schoenen te sturen. Topservice en superschoenen.
Hartstikke fijn! Inderdaad, jouw hakken gingen via Keulen naar Parijs en eindigden een paar straten verderop. Paniek in de tent, want je had ze snel nodig! Uiteindelijk hebben we een ander paar gestuurd en is het missende paar uiteindelijk weer teruggekomen bij ons, eind goed al goed. En jij kon shinen met je nieuwe hakken :-D Dankjewel voor je review en tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Leuke en goede communicatie zowel per mail als persoonlijk in de winkel
VerbeterpuntenDe voorraad is zo uitgestald in de winkel dat het er goedkoop uitziet ten opzichte van de webshop (alles staat overal en beetje opgepropt)
Tsja. We hebben gewoon té veel, haha! Leuk dat jullie online hebben geshopt en ook naar de winkel zijn gekomen. Voorshoppen online en lekker komen passen is altijd handig - dan heb je het overzicht online, en pakken we in de winkel snel de juiste schoenen erbij voor jullie :-) Hartelijke groet en dank voor je feedback! Team Silhouette - Sandra
Pluspunten
Veel keuze snelle reactie op Mail.
Hartstikke fijn dat alles zo naar je zin is. Dankjewel voor je feedback! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Goede communicatie en ook nog een verrassing bij mn schoenen 2 fijne zooltjes. Dat zie je tegenwoordig niet vaak meer. Bedankt geen
VerbeterpuntenGeen
Heel erg bedankt voor jouw mooie beoordeling! Fijn dat je zo tevreden bent. Tot een volgende keer! Groet, team Silhouette
