Pluspunten
Ik vind de service echt fantastisch, ook de prijs/kwaliteit is goed, de hakken zijn misschien iets ‘duurder’, maar de hak zit fantastish en je word erg goed ingelicht over het inlopen/ gebruik van de schoen. Ik shop de volgende keer zeker weer bij jullie.
VerbeterpuntenIk heb geen tips of verbeterpunten.
Pluspunten
Eigenlijk over alles heel erg tevreden
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Mooie schoenen voor een leuke prijs. Overzichtelijke site
Pluspunten
ik heb geen klachten
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Eerste keer vanuit België besteld bij dit bedrijf en uitstekende service!aanrader!
Pluspunten
Snelheid in het levering en super aardig personeel :)
Pluspunten
Dit bedrijf weet duidelijk hoe om te gaan met klanten . Echte Toppers
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Goed advies Snelle levering
Pluspunten
Mooie en duidelijke website. Hele mooie collectie met een goede prijs.
VerbeterpuntenIk zou het niet weten, jullie bestaan niet voor niets al zo lang.
Pluspunten
Kreeg een persoonlijke mail, met daarin specifieke instructies over de bestelde schoenen. Hoe deze te dragen, en klaar te maken. Bestelling kwam binnen 24 uur binnen, was netjes verpakt. Met een persoonlijk berichtje erbij was het net een cadeautje uitpakken. Alleen had ik deze zelf uitgezocht :)
VerbeterpuntenDe inlegzooltjes die erbij geleverd werden. De instructies die erbij zaten vond ik niet echt duidelijk. Ook misschien omdat ik dichte schoenen had besteld, waren de zooltjes erg lastig om in te leggen. Ik kreeg aan het einde van de avond ook behoorlijk branderige pijn door ze.
Pluspunten
Super leuke, aardige mensen. Doen wat ze beloven!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Goede snelle communicatie via de mail.
Pluspunten
Zeer behulpzaam en erg klantvriendelijk.
Pluspunten
Zeer correcte afwikkeling van online order... persoonlijke tint in communicatie. Leuke attentie.
Verbeterpunten
Meegaan met deze tijd. Bij retour van nieuwe producten, geld terug geven i.p.v een voucher.
Hallo Samira, deze review komt niet als een verrassing. Jouw vriendin bracht jouw aankoop namens jou terug en kreeg inderdaad een waardebon. Zélfs terwijl de retourtermijn al ruimschoots verstreken was, omdat we jouw vriendin niet met de schoenen wilden laten zitten. In plaats van op een respectvolle manier met ons in gesprek te gaan of er een andere oplossing mogelijk was, schreef jij direct een e-mail-op-hoge-poten waarvan de strekking was 'ik meld dit bij ConsuWijzer en plaats een negatieve review als ik mijn geld niet terug krijg'. Van deze manier van chantage en internet trolling zijn wij niet gediend. Ik hoop dat het plaatsen van deze review je helpt je teleurstelling te verwerken en wens je een fijn weekend! Groet, Sandra
Pluspunten
Goed product en een goede prijs kwaliteit verhouding snelle levering top bedrijf
VerbeterpuntenGeen ga zo door
Pluspunten
Goede service, en fijn dat je bestelling nagekeken word voor dat ze het verzenden. De bestelde laarzen hadden een beschadiging, maar werd daar netjes over gemaild en samen tot een perfecte oplossing gekomen. Een echte aanrader, wij gaan zeker nog vaker online en zowel in de winkel shoppen.
Pluspunten
Superlief dat je een berichtje krijg waarin ze melden dat je gratis kussentjes krijgt bij je pumps. Ze geven goed advies in de winkel.