Pluspunten
Omdat dit bedrijf voor mij onbekend was, heb ik telefonisch contact gezocht. Het hele contact en de latere levering deden me denken aan vroeger, toen de winkelier en de klant elkaar nog kenden. Ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen.
Wat een superleuke beoordeling! Wij zijn inderdaad nog op een aantal punten 'ouderwets': we helpen u graag, weten wat we verkopen en houden van persoonlijk contact in een wereld waarin alles steeds sneller en vluchtiger wordt. We proberen dan ook door kleine dingetjes het persoonlijk contact met u als klant te houden, omdat we dit enorm waarderen. Leuk om te lezen, dat u het ook zo ervaart! Hartelijke groet, Team Silhouette
Superbedankt voor je mooie beoordeling! Heel veel plezier van je mooie schoentjes en alvast een prachtige trouwdag gewenst ;-) Groet, Team Silhouette
Verbeterpunten
Tot op heden geen.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Tot een volgende keer, wellicht! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Super professioneel !
VerbeterpuntenAanbod in grotere maten uitbreiden.
Pluspunten
ruilen en/of geld terug bij retourzendingen zonder problemen
Verbeterpuntenschoenen passen vaak niet
Dank voor je reactie! Jammer dat de laatste order van de laarzen niet goed paste bij de benen. We zien we wel retour en zullen dan snel het geld weer overmaken naar je. Het is jammer dat jullie niet in de buurt wonen, want op afstand kopen blijft toch altijd wat lastiger dan 'live' in de winkel. We wensen jullie een heel fijn weekend! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Vee soorten en maten van schoenen te verkrijgen die nergens anders te verkrijgen zijn in de randstad.
VerbeterpuntenMeer winkels
Hartelijk dank voor uw reactie! Fijn dat de schoenen goed in de smaak vallen, heel veel plezier er weer van , Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Snelle levering. Eindelijk schoenen voor mij (34) die betaalbaar zijn!!
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Er lijken wat problemen te zijn met de Macbooks: het schijnt te helpen om even de cookies te wissen. Of even een andere browser dan Safari gebruiken, bijvoorbeeld chrome. Lost dit jouw probleem op? Zo niet, wil je dan even contact met ons opnemen? Groet, Team Silhouette
Pluspunten
x
Verbeterpunten?
Superleuk, je bent van harte welkom in ons schoenenwalhalla! :-) Groet, Team Silhouette
Wauw. Dank! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Duidelijke communicatie over de levertijd. Ook als er een feestdag tussen zit weet je waar je aan toe bent. Snelle levering, duidelijke informatie per email. Gratis voetkussentjes bij de schoentjes gekregen, enorm lieve gedachte. Zeer tevreden.
VerbeterpuntenOpen een vestiging in alkmaar ;)
Fijn te horen dat u zo tevreden bent! Heel hartelijk dank voor uw prachtige review! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Ik ben heel erg tevreden met de manier waarop Silhouette mij geholpen heeft met mijn bestelling. De levering was snel en de mail met extra uitleg heel handig!
Wauw, superbedankt! We wensen je heel veel plezier en succes met de voorbereidingen van je wedstrijd en hopen dat je zult stralen on stage! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Supersnel geleverd, mailtje voor alternatief uitverkocht paar, en supersnel m'n geld terug voor dit niet meer te leveren paar.
Verbeterpunten.
Heel hartelijk dank voor uw prachtige cijfer! Tsja. Soms gaat er iets niet helemaal goed. En de kunst is dan om dat ook zo goed mogelijk op te lossen. Fijn dat u begrip heeft voor de situatie en dat het naar tevredenheid opgelost is. Heel veel plezier van de andere schoentjes! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Leuk bedrijf met moderne schoenen Heb ze voor het eerst via internet besteld. Waren heel snel binnen,ze hadden al gezegd vallen groot dus maat kleiner genomen en zaten perfect Zo fijn date ze ook maat 35 hebben .
Heel hartelijk dank voor je prachtige beoordeling! Fijn te horen dat alles goed gegaan is met het versturen van je order en dat de schoentjes goed passen en helemaal naar je zin zijn. Wellicht tot een volgende keer, online of offline in onze winkel in Rotterdam? ;-) Groet en een fijne avond, Team Silhouette
Pluspunten
Goede kwaliteit schoenen voor een mooie prijs!
Verbeterpunten-
Heel hartelijk dank! Groet, Team Silhouette
Heel hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Superfijn dat u even de tijd heeft genomen, om de review te plaatsen. Top! Groet en een fijne dag, Team Silhouette
Pluspunten
X
VerbeterpuntenX
Haha, deze is dubbel :-) Groet! Sandra - Silhouette
Wauw........ hier gaan we van blozen, zo op deze koude woensdagmorgen! Groet en heel erg bedankt! Team Silhouette
Pluspunten
Heel persoonlijk contact, laagdrempelig mailcontact over persoonlijke situatie.
Heel hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Fijn dat alles naar wens is. Hopelijk zien we je nog een keer in onze winkel of webshop! :-) Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Vandaag besteld over 2 dagen binnen! super snel! De laarzen waren goed ingepakt daar hou ik van!
:-) Fijn dat u zo tevreden bent, heel veel plezier van de laarzen en wellicht tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Heel hartelijk dank voor uw bericht! Fijn dat alles naar wens is. Wij hebben zeker een collectie die geschikt is voor de volle voet, net zoals we een collectie hebben voor de slanke voet. Heeft u vragen of twijfelt u of een bepaald model u zal passen, neem gerust contact met ons op. Meten is weten en we gaan graag voor u kijken of de schoenen die u zou wensen, u zouden passen! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
zeer snel geleverd en past perfect, ook had ik een goeie beschrijving ontvangen plus een gratis inzool
Heel hartelijk dank! :-) Hartelijke groet, team Silhouette
Pluspunten
Perfecte service, snel en direct een nette mail en persoonlijke mail dat ik de schoenen besteld heb en wanneer ze worden geleverd
Verbeterpuntengeen
Heel fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor uw tijd en wellicht tot een volgende keer! Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Prachtige webwinkel,met zeer kundig,betrouwbaar en vriendelijk personeel. Ook na telefonisch contact waarbij een afwijkende leveringsvoorwaarde van mijn kant gevraagd,werd zonder problemen ter plekke een oplossing gezocht en gevonden. Prachtige heels(nog mooier uitziend in het echt) verpakt geleverd op de gewenste dag.
VerbeterpuntenBlijf zoals jullie nu zijn.
Heel hartelijk dank voor uw prachtige cijfer en mooie verwoording van uw ervaring! Heel fijn te lezen dat alles naar uw zin is gelopen en dat u tevreden bent. Superbedankt! Groet en wellicht tot een volgende keer, Team Silhouette
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat u zo tevreden bent :-) Groet, Team Silhouette
Pluspunten
Schoenen waren snel geleverd. Er werden mijn soort kussentjes beloofd . Deze zaten er niet bij. Een mailtje gestuurd dat ik tevreden was met de schoenen maar dat de kussentjes er niet bijzaten. Ik had er ook niet om gevraagd. Aardig berichtje terug ze zouden alsnog worden opgestuurd. Dat vond ik top snel aardig en afspraak nagekomen. Prima behandeling
VerbeterpuntenNou ga door met klantvriendelijkheid . Ik durf nog een keer te bestellen bij dit bedrijf
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat alles helemaal naar uw zin is. Hopelijk zult u de schoentjes die u kocht, met veel plezier dragen en zien we u nog eens terug in onze winkel of webshop!! Groet, team Silhouette
