10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle en goeie en accurate werkwijze. Vriendelijk en erg prettig personeel. Hele goeie website. Zeer duidelijk en klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Geen ik vind alles toppie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en vriendelijk

Verbeterpunten

Geen idee?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na dat het pakje op het verkeerde afhaal was werdt er direct actie ondrr nomen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

schoenmaten beter communiceren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer prettige communicatie met Sandra. Bijzonder snelle reacties en zeer betrokken en prettig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke omschrijving, vermelding hoe de schoen valt is een erg handig extra. Afterservice van Sandra krijgt een dikke pluim, goed contact, meedenken met de klant, top service en heerlijk snel!

Verbeterpunten

Paypal betaling rechtstreeks vanuit site is beter en veiliger (na mijn input hierover is men ook direct aan de slag gegaan hiermee, waarvoor dank !) dan de huidige methode. Navigatie en dan met name de zoekfunctie kan verbeterd worden, die is niet consistent op de hele site en soms kun je niet meer terug naar de oorspronkelijke zoekopdracht om deze aan te passen maar begin je opnieuw.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestellen en levering erg snel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

product juist weergegeven op de pagina

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles wat hier boven staat maar dan met een + er bij

Verbeterpunten

op de site als dat mogelijk is dat ook iemand de schoenen aan heeft om het nog beter te kunnen zien hoe ze zitten en staan aan je voeten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en super mooie schoenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Buitengewoon vriendelijk, prettig en vakkundig. De opmerkingen over maten kloppen precies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ben voor het eerst bij jullie en ik bestel zeker nog een x bij jullie snelle service en netjes verpakt de schoenen helemaal top jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Fotos van de onderkant van de schoenen. De schoenen zijn heel mooi maar erg glad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

grote maten!

Verbeterpunten

zou nog meer keuzen in maat 43/44 mogen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

BEN ZEER TEVREDEN OVER SNELHEID .HET PERSONEEL EN COMMUNICATIE

Verbeterpunten

NIETS

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle nette levering

Verbeterpunten

Vorige keer ook al aangegeven en meerdere mrnsen die ik ken vinden dit,de naam staat oo het pakje,1 postbode die weet welke svhornen silhouette verkoopt en stel bij de buren afgeven dan...helemaal. Waarom moet de naam op de doos zijn bedrijven sturen het gewoon blanco,ivm privacy,dat heb je nu niet...gaat me nu beetje tegenhouden met bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Trendy schoenenzaak ... zaak met een ziel ... zeer tof personeel ... vernieuwende modellen ... leuk contact ...

Verbeterpunten

Meer schoenen in grotere maten beschikbaar ... maatje 43 ... sommige schoenen zijn zeer mooi maar niet verkrijgbaar in vermelde maat ...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, erg netjes geleverd! Goede communicatie bij kleine vertraging. Prima prijs voor leuke schoenen!

Verbeterpunten

Maten van de schoenen wisselen qua passen. Heb normaal 39, bij deze schoenen soms 39 en soms 40. Dit zou duidelijker aangegeven kunnen worden. Ook telefonische bereikbaarheid is aandachtspunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering vandaag morgen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen