Mooie hakken! Uitgebreide info voor het aandoen en dragen. Nemen de tijd om op afstand de juiste maat voor je te kiezen. Geen vraag is hen teveel die je tevens via WhatsApp kunt stellen en vlot antwoord krijgt.
Ik heb hakken gekocht voor op mijn werk te dragen en had de verkeerde maat. Het ging heel vlot om die te ruilen. De hakken heb ik sochtends om 8 uur aan gedaan en uit gedaan om half 9 savonds!! Ze zitten en lopen zo fijn. Volgende keer bestel ik weer bij jullie mij hakken.
De levering was op tijd en zover ik nu kan beoordelen zijn de schoenen naar verwachting. Ik moet ze nog echt aan doen naar een gelegenheid. Het was keurig verpakt. Daardoor verwacht ik vaker te bestellen en het aan vrienden aan te raden. En het type schoenen dat Silhouette verkoopt maakt deze winkel uniek. Zeker als je iets speciaals en spannends zoekt. Oftewel, schot in de roos.
Goed verpakt en een persoonlijke boodschap op de bon. Leuke verrassing
alles wat beschreven wordt klopt precies boven maat 41 maat kleiner nemen zit perfect, snelle levering gr ad(LINA)
zeer correcte omschrijving op website , eerlijke prijzen
Ervaring Goed , alleen vond ik de laarzen die ik had gekocht slecht van kwaliteit. Hoop dat ik meer plezier heb van de zelfde nieuwe paar laarzen die ik voor de helf van de prijs heb kunnen bestellen van jullie.
Hi Colinda, Dank voor je reactie. Deze verbaast me echter wel een beetje..... We hebben via telefoon en app contact gehad over jouw laarzen. Die had je meer dan een jaar geleden bij ons gekocht en het materiaal begon los te laten van jouw boots. Ik heb je uitgebreid uitgelegd via whatsapp en later ook nog een keer via de telefoon wat de oorzaak hiervan zou kunnen zijn, met de meest realistische mogelijkheid dat je de laarzen te weinig aan gehad hebt waardoor het materiaal 'verlegen' is. Ik heb je ter vergelijking het verhaal van het elastiekje om de brooddoos verteld; als je het elastiek dagelijks gebruikt om je brooddoos dicht te houden, kun je heel lang met het elastiekje doen. Als je de brooddoos en het elastiekje in de zomervakantie in een lade in de keuken laat liggen, en het elastiekje na de vakantie weer wilt gebruiken, zegt het ook 'pang' omdat het uitgedroogd is en zijn elasticiteit verloren is. Dat gebeurt bij de laarzen die je kocht soms ook als ze weinig gedragen worden. Als je ze de laarzen na een feestje, waarbij je lekker gedanst hebt, aan het transpireren bent geweest enz. pas na driekwart jaar weer uit de doos onder je bed haalt, bij wijze van spreken, wordt het materiaal van jouw laarzen hier niet heel blij van...... De leverancier accepteert een klacht van een paar laarzen dat je meer dan een jaar geleden gekocht hebt, logischerwijs niet. Wij hebben je toch tegemoet willen komen door je een paar nieuwe laarzen voor de helft van de prijs aan te bieden. We hebben je verzocht, een serie foto's te maken zodat we je klacht konden behandelen, maar ondanks de ruime termijn die we je gaven lukte het niet de foto's tijdig aan te leveren. Waarna we je nog een keer tegemoet zijn gekomen en je langer de tijd hebben gegeven voor het insturen van het materiaal zodat we jouw klacht konden oppakken. Ik begrijp dan ook niet zo goed waarom we in jouw ogen het zo benedenmaats hebben gedaan op het gebied van communicatie? Ik kan me voorstellen dat je teleurgesteld bent dat je laarzen stuk zijn gegaan. Het is altijd jammer als iets wat je heel mooi vindt, kapot gaat. Ik hoop dat je, met de tips die we je gegeven hebben, meer plezier van de nieuwe laarzen zult hebben. Hartelijke groet, Sandra - Silhouette
We zijn er al meer geweest in de zaak alleen nu online besteld. Zeer goed en snel geleverd. Ook een persoonlijk berichtje erbij wat het net even anders maakt als klant. Dank je wel Sanne
Goede levering en prima service
Sandra heeft mij super goed geholpen bij het bepalen van de juiste maat, gaf duidelijke instructies hoe de schoen het best aan te trekken en hoe eventuele hulpmiddelen als zooltjes te gebruiken. Ik heb namelijk een tussenmaat. Heerlijke energie ook! Ze gaf me zelfs korting omdat er een plekje op 1 schoen zat. Levering was ook snel. Jammer dat ik zo ver van de winkel woon, maar als ik nog een paar vette Pleasers zoek, weet ik waar ik moet zijn! Ik raad ze ook echt aan iedereen en hun moeder aan haha Korte versie: super vriendelijke, snelle en mega goede service!
Ga zo door
Ik bestel al jaren mijn hoge hakken bij dez webshop, altijd tot volle tevredenheid, De maatinfo op de website is uitstekend, Altijd snelle levering en keurig verpakt. Een echte aanrader voor hakken ik grote maten.
Mijn ervaring is gewoon top !!!
Heb nu meerdere pumps hier gekocht en ben superblij met de kwaliteit en pasvorm. Ik zit net tussen twee maten in en daarom blij met gratis meegeleverde balettes, kussentjes die een halve maat opvullen, en zorgen voor een perfecte pasvorm.
Ik had wat vraagjes, die ik via de chatbox stelde. Ik kreeg een snel en adequaat antwoord. Dus kon ik veilig bestellen. En 2 dagen later kon ik al pronken met de nieuwe pumps
De schoenen worden snel geleverd, en zijn de juiste maat. Op de pakbon staat een handgeschreven groet van een van de medewerkers, waardoor het net dat beetje persoonlijker voelt.
Snel bezorgd! Zitten heerlijk en kreeg er lieve kaart bij met m’n naam! De bestelling voelt echt persoonlijk, super fijn!
Bedankt voor de service!
Ik had wat vraagtekens bij de maat Pleasers die ik moest hebben, dus dat had ik bij de bestelling aangegeven. Sandra heeft dit werkelijk perfect opgepikt en zulke goede tips gegeven, ik was echt aangenaam verrast. Een geweldige winkel! En de Pleasers zelf zijn ook even geweldig, wat een hakken.
Ik heb ze meteen aangedaan maat is goed Ik ben een man heb meteen mijn leren legging aangedaan en dan de laarzen aan kijken hoe dat staat was super blij savonds . heb ik de legging weer aangedaan ook de laarzen aan en een strak truitjeerboven geheel in het zwart en toen naar een club in Hengelo geweest en de hele avond erop gelopen geweldige ervaring voor mij .
Fijne winkel. Goede kwaliteit en snelle levering. Prima verpakt. Ik word er elke keer weer super blij van! Dankjulliewel dames!
Als je op zoek bent naar hoge hakken voor niet al teveel geld, zoek dan niet verder. Mijn Vizzano’s (de pantoffeltjes onder de hakken) zitten heerlijk. Ben geen geoefende hakkenloper, maar op deze hou ik het behoorlijk lang uit. En ze staan prachtig!! Vragen worden via whatsapp snel beantwoord. Altijd eerlijk advies. Bestellingen worden netjes verpakt en snel geleverd. Het geschreven berichtje maakt het net even persoonlijker. Tip: bekijk eens de live uitzendingen op social media. Alle schoenen komen hier wel een keer aan bod en dat gecombineerd met een portie droge humor. Heerlijk!!!
goed geholpen via de site, duidelijk omschrijving
Super service met speciale kussentjes voor in de schoen, echt heel blij mee
Heel mooie schoen!!! Zeer comfortabel!!! Top, bedankt !!!
