10

Uitstekende service

Hele duidelijke omschrijving bij de schoenen. Na het bestellen gelijk mail over de verzending ontvangen. Ik had de schoenen de volgende dag in huis. Ook kreeg ik nog een (grappige) handige mail over hoe de schoenen te behandelen en het beste draagadvies. Hele goede prijs-kwaliteit verhouding. Zeer tevreden :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Super!

Ten eerste kreeg ik een paar schoenen nog nooit zo goed ingepakt toegezonden. Ten tweede zijn ze absoluut geweldig en kreeg ik er nog een klein cadeautje bij ook. Ik kwam altijd al graag in de winkel en de webshop is ook uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Goed geholpen. Prachtige schoenen

Goede service, mooie schoenen! Heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Superservice!

Alle benodigde tips staan duidelijk op de website beschreven. Je krijgt een goede impressie van wat je kunt verwachten van het product. Er wordt ook eerlijk advies gegeven over de pasvorm en wat beter kan. Heel mooi aanbod en een supersnelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Geweldige service helaas zonder schoenen

20 jaar terug kocht ik hier mijn eerste hakken en ben ik nog nooit zo goed behandeld als man die hakken kocht in een winkel geen rare gezichten en voeldeals normaalstezal vaag de wereld!. Nog steeds complimenten aan de eigenaresse die mij destijds hielp. Ik voelde me meteen thuis vandaar dat ik nu weer na zoveel jaar hakken bestelde. Ik beveel deze winkel aan voor ieder man die hakken wil kopen! Dit keer heb ik geweldig boots met plateauzool en blokhakken gekocht. De bestelling was netjes ingepakt en op tijd geleverd! Binnen 24 uur na bestelling via de webshop met een persoonlijke note op de order zo lief! Echter bleek bij het passen dat de rits niet sluitte van de linkerschoen de schoen zaten verder als gegoten. VIa e-mail en WhatsApp contact gehad en via een filmpje kreeg ik advies over de rits. Helaas van korte duur bij de tweede keer de schoenen aantrekken was de rits helemaal eruit gelopen waardoor de linkerschoen rits niet meer gezet kon worden. Ik kon niet meer ruilen omdat mijn maat niet meer beschikbaar was. Zo teleurgesteld. Ik kon wel huilen omdat ik zo naar de schoenen had uitgekeken. Na contact met WhatsApp mocht ik de schoenen kosteloos retourneren ivm een kwaliteitsdefect en sta ik nu op de wachtlijst voor de nieuwe levering rond de kerst. Ik hoop enorm dat ik mijn schoenen toch nog kan bestellen bij de nieuwe levering. Helaas voor nu geen nieuwe schoenen. De service van deze winkel heeft enigzins de pijn verzacht in de hoop op een goede afloop. Een kwaliteitsdefect kan altijd gebeuren en ik had gewoon pech :-(

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
10

Fijne ervaring!

Ik heb mijn bestelling bij silhouette als prettig ervaren. Alles is heel duidelijk van bestellen tot het krijgen van het pakketje aan de deur. Wat ik zelf heel fijn vond is dat bij de hak die ik heb besteld, stond op de site het advies om bij een grote maat een maat kleiner te bestellen. Ik ga zeker in de toekomst nog een keer hakken bestellen bij silhouette!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Fantastisch !

Als je op zaterdagavond appt dat de rits niet mooi is, je wacht op de volgende zending, maar je ook je geld terug kunt krijgen, dan heb je je bedrijf meer dan goed op orde. Ik gaf aan dat ik wil de wachten op de nieuwe zending en hup een week later alsnog de gouden laarsjes in de bus. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
9

Top.

Prima service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Goede service

Mooie schoenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
7

Goeie service en goed product

Alles netjes verzorgd van bestellen tot leveren. Blij met de laarzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
9

Top

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop N.v.t.
  • Communicatie door ons Team N.v.t.
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
10

snelle en nette levering

Het was ontzettend makkelijk om op de website een paar mooie schoenen te vinden. De volgende dag had ik de mooie schoenen al in huis. Ik zal hier nog regelmatig schoenen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
9

Silhouette is geweldig!

Mooie schoenen, snel geleverd en voor een zacht prijsje!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Super winkel

Snelle levering en een super service helemaal tevreden ze zien mij zeker terug Een zeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Fijne winkel

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Fantastische service.

Ik kom 2 keer per jaar om nieuwe hakken te kopen en ik word dan altijd zo goed geholpen. Deze keer zag ik pareltjes op de website en ik moest en zou ze hebben. Snelle service en ook deze hakken zijn weer fantastisch. Keep it up!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Super service vriendelijke medewerkers en producten zoals omschreven

Onze 2e bestelling bij jullie en gewoon super tevreden. In de toekomst blijven we ook zeker nog klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
6

Goed geholpen

Alleen jammer dat deze laarzen hetzelfde waren als van Alie alleen daar kosten ze 22 euro.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Helemaal top.en

Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
7

Snelle levertijd en veel keuzes

Pakket was snel geleverd. Schoenen waren niet wat ik verwacht had helaas. Ik heb het retour verzonden die procedure is nog gaande. Verder hebben ze ontzettend veel keuzes. Als mijn retour verwerkt en afgerond is ga ik zeker nog eens bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Fantastisch

Veel en mooie hakken en uitstekend personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Prima producten en snelle levering

Mooie overknees besteld en ze zijn snel geleverd. Zo hoort het. Prima producten en service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Een geweldig aanbod hakken voor 'een heer' met een maatje meer!

Alweer m'n derde paar pumps. Helemaal naar verwachting! Prima maatinformatie op de site en een super snelle levering! Kortom dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
10

Dikke 10 voor assortiment en service

Omdat wij wat verder weg wonen hadden we eerst online besteld. De laarzen waren op tijd en met goede schriftelijke communicatie geleverd, maar waren toch een maatje te klein. Daarom toch maar naar de winkel gereden en ontdekten dat het een feest in de winkel te zijn. Van de eerste tot de laatste minuut word je met flair, enthousiasme, goed advies en niet te vergeten heerlijke humor geholpen. Sandra zorgt ervoor dat je met de juiste aankoop naar huis gaat! Zelden iemand gezien die zo veel passie heeft voor haar winkel, de producten én haar klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
8

super

Mijn bestelling mooi optijd binnen gekregen, De gouden laarsjes zitten toch iets kleiner dan mijn vaste maat maar zitten verder wel goed, Jullie winkel is mijn favoriet altijd goede service toppers ga zo door,

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen