10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zowel in NL als in BE ongelooflijk snelle service het geen dat de klant tegenwoordig verwacht wordt bij De Huisdiersuper geleverd. Bestellingen zijn heel zeer goed verpakt zodat er geen schade ontstaat tijdens transport. overzichtelijke site met de nodige info over de items. Overzichtelijk factuur alsook een bestelbon meegeleverd in de verpakking zonder dat deze onleesbaar verkreukt is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd geleverd! Iets van mijn bestelling was niet op voorraad en werd keurig gebeld of ik wilde wachten of dat er een vervangend product voor in de plaats mocht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering, goede kwaliteit en betaalbare prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebruiksvriendelijke website. Snelle levering. Goeie prijs/kwaliteit. Kortom, zeer tevreden!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na bestelling had ik het pakketje als snel in huis, alles staat duidelijk op de website beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen opmerkingen, alles was prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze hadden wat ik wilde hebben, voor de juiste prijs en de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende site, prijzen, levering en klantenserivce. Allemaal goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en alles goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Door jullie in ieder geval. Dat ik het pakket gisteren woensdag pas kreeg kwam door DPD.

Verbeterpunten

Ik heb veel problemen gehad met het koeriersbedrijf. Gisteren pas het product ontvangen. Zaterdag zou het geleverd worden. Niet gebeurd, want het adres klopte niet. Las ik 's avonds in een mail. Was niet waar natuurlijk. Maandag het depot in Amsterdam gebeld. Ze zou hem er weer in zetten, dinsdag zou het geleverd worden. 's Ochtends gebeld, om te vragen hoe laat. Moest ik afwachten tot 11 uur, dan zou ik een mail krijgen. Weer niets. 13.00 uur gebeld. Het stond nog op het depot ze ging hem er weer in zetten, nu naar een adres van DPD in de buurt, dan kon ik hem zelf ophalen. Ok. Afgesproken. De volgende dag, woensdag stond de DPD-wagen voor de deur met het product. Kortom nogal rommelig.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik moet zeggen dat er keurig gehandeld is,vlot besteld en ook even binnen gezet omdat ik het niet kon tillen

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Labrador Marie van het KNGF doet het heel goed op het geadviseerde voer. De zware zak aangevuld met trainers en snacks, wordt precies op tijd geleverd! Je kunt zelfs zien waar de vrachtwagen is op Maps en afleveren bij de achterpoort bleek ook al geen probleem. En dat voor een hele goede prijs. Daar ga ik zelf niet voor lopen met een grote zak voer.

Verbeterpunten

Ik zou niets weten.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Belachelijk om in deze tijd de klant op eigen kosten iets te laten retourneren

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed kontakt via mail over de voortgang van bezorging Super snelle bezorging!

Verbeterpunten

Heb ik niet kunnen vinden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel , als er een product niet voorradig is, wordt je telefonisch verwittigd en zoeken ze samen met jou een positieve oplossing , en ook een super snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er was een foutje gemaakt door het verzendbedrijf en ik werd heel goed en snel geholpen door Laura bij het oplossen van dit probleem.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima bedrijf, met een mooi product dat niet overal te krijgen is. Ook nog voor een prima prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette producten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Top-product.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

het inpakken van de produkten zeer slecht en een andere verzender gaan zoeken ,dozen waren helemaal kapot hiermee durf ik mijn hondenmand niet meer terug te sturen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle. correcte levering in een degelijke verpakking!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie duidelijke website. Snelle levering en correcte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja