10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

makkelijk uit te zoeken en snel te bestellen. gemakkelijke verzending en vaak geen extra kosten daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en nette levering!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

website is niet handig opgebouwd,

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meer Calvin Klein basic boxers/trunks op voorraad

Verbeterpunten

Meer korting op Calvin Klein basic underwear

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel assortiment, snelle levering

Verbeterpunten

Misschien nog grotere collectie?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dag aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ruim assort

Verbeterpunten

Heb een product besteld wat niet voorradig is. Irritant dat je dat achteraf hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment, snelle en correcte bezorging.

Verbeterpunten

Zou het zo niet weten, ben tevreden over jullie.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtlijke site

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Kortingsbon meezenden of iig iets leuks erbij

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en betrouwbare levering!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Laat duidelijk zien dat '' gratis verzending'' niet altijd gratis is. Bijvoorbeeld op facebook, stond een advertentie met gratis verzending. En op de website staat met witte lettertjes m.u.v afgeprijsde artikelen. Maar voor de rest super bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie merken, goede aanbiedingen

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebeld omdat ik een vraag had. Correct geholpen en uitvoering conform afspraak.

Verbeterpunten

Op verpakking zou kunnen staan YUS o.i.d. maar niet perse Your Underwear Store

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

doen dat wat men daar afspreekt. snelle levering. levering via tnt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

producten worden goed getoond. Filter is verbeterd t.o.v. voorheen. Grote keus aan betalingen.

Verbeterpunten

Elk (nieuw) merk moet geopend worden om te weten wat ze aanbieden (scrollen) indien ze nog niet gekend zijn. Soms vallen merken weg of blijken ze een gelimiteerde keuze aan te bieden. Er is meer concurrentie opgetreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot aanbod; aanbod goed te selecteren met selectie op kleur. Snelle levering.

Verbeterpunten

- Verzending als briefpost vind ik handiger dan per pakketje. Als je niet thuis bent, geven pakketjes toch gedoe met nazenden of afgifte via anderen. - Verder zou ik geen afzender 'Underwearstore' op de verpakking zetten. Gaat anderen niet aan waar ik wat koop (geldt overigens ook voor overhemden e.d. via andere leveranciers); Afzendadres is voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie is goed op orde. Een onderdeel diende nageleverd te worden en is prima verlopen. Bestelling was zeer netjes verpakt en bij directe levering snel verzonden. Prima bedrijf.

Verbeterpunten

Tussen de melding dat er enige bestellingen niet op voorraad waren bleef het een maand stil. Een berichtje met een verwachte datum of een status was misschien handig geweest. Alles binnen nu prima verpakt en afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie