8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede foto's van de producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk en meerdere zoekopties.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

buitengewoon goed en vooral snelle afhandeling van zaken, producten ook goed. Gr Axel

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Was iets fout in de bestelunit van de website; daardoor verkeerde levering. Na telefonisch contact is het zeer correct opgelost en werden excuses aangeboden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snel geleverd

Verbeterpunten

Op dit moment niet

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

levering naar wat wordt vermeld op de site

Verbeterpunten

ik vind het vervelend dat de zending maar één keer wordt aangeboden en niet wordt afgegeven bij buren. Daardoor moest ik het alsnog zelf op gaan halen en dat is niet mijn intentie van op internet kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snel geleverd, komen hun afspraak na, leuke aanbiedingen.

Verbeterpunten

Pas gratis verzending boven 50 euro. ik zie liever de helft of altijd gratis.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede website snelle levering

Verbeterpunten

onduidelijkheden over de levering UPS is niet zo geweldig, heb liever Kiala

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering indien betaald met ideal Bij vraag of bezorging via de brievenbus mogelijk is geen probleem zelfde dag positief antwoord Producten zoals gewend van hoogste kwaliteit

Verbeterpunten

De optie bezorging per brievenbus moet weer terug naast bezorging per koerier de verzendkosten vindt ik persoonlijk aan de hoge kant binnen nederland

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

De envelop paste door de brievenbus, dan vind ik € 4,95 verzendkosten wat aan de hoge kant. Maar ik begrijp ook dat men de zending wil tracken. Alternatief aanbieden aan de klant.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot aanbod, veel keuze, goede aanbiedingen.

Verbeterpunten

Omschrijving van de producten is minimaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

zeer mooi ondergoed, goede pasvorm en zit heerlijk, heerlijke stof !

Verbeterpunten

de verzending was een drama, waarom moet ik er 4,95 voor betalen en gaat het dan vervolgens met UPS. als het een pakketje is dan oke maar het was een slip die in een gripzakje zat, wat dus in een envelop had gekund zodat het veel goedkopere verzending zou zijn en dan had ik het ook de volgende dag in de bus gehad, nu was het pakketverzending en dus heel duur en extra dagen wachten. Dat verdient dus aandacht want nu twijfel ik of ik nog een bestelling zal plaatsen want dit is iemand onnodig op extra kosten jagen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefoonise contackten beleeft en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ruime keuze

Verbeterpunten

sommige foto's (vnl. bij het merk Andrew Christian) zijn nogal gênant

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle afwerking en stipte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en snel

Verbeterpunten

Retour proces omslachtig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie