9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Juiste producten worden geleverd

Verbeterpunten

15:50 besteld volgende dag niet in huis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreide collectie Heldere website

Verbeterpunten

aantallen op voorraad soms beperkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon Goed !!!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim aanbod; duidelijke website

Verbeterpunten

Heb deze maal geen mail ontvangen waarin werd gezegd op welk moment goederen zullen worden bezorgd. Dat is minder klantvriendelijk dan ik gewend ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel producten

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en juiste artikelen.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle en correcte verzending

Verbeterpunten

geen idee :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kwaliteit en snelle levering

Verbeterpunten

zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestellen gaat op zich gemakkelijk en zo nu en dan vernieuwing in het assortiment.

Verbeterpunten

Ik heb afgelopen 25-10 een boxershort besteld dacht ik van diesel (blijkens de foto), maar dat bleek bij de aflevering een slip te zijn. Dit staat er ook bij, maar het plaat je klopt niet. Laat ik daar nou alleen naar gekeken hebben (helaas).

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Altijd het type materiaal vermelden van het product.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede site, zeer veel keuze, regelmatig korting

Verbeterpunten

Maak meer plaats om goederen te retourneren op het formulier, nu zijn er maar 5 regels voorzien en dat is te weinig. Vraag ook niet bij elk product dat teruggestuurd wordt of het bedrag gecrediteerd moet worden of op je account moet gezet worden. ga er van uit dat je het moet terugstorten. mvg

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering, informatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuk assortiment, vlugge en discrete leveringen, vlotte betaalorganisatie

Verbeterpunten

te dikwijls artikelen niet voldoende op voorraad of, alhoewel opgenomen, niet beschikbaar ...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel an accuraat

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vlotte levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snelle levering

Verbeterpunten

meer actie's

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

oke

Verbeterpunten

mijn bestelling van 18 10 2015 is nog niet binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie