Pluspunten
Prettig bedrijf goede kwaliteit prijs verhouding Snel antwoord op vragen in de mail
Pluspunten
een mooie en goede halsband en een zeer vlotte levering!
VerbeterpuntenIk heb kort na elkaar 2 (dezelfde) halsbanden bij u gekocht omdat de eerste te groot bleek voor onze hond (maar we hebben het wel nog een tijd geprobeerd). Vermits hij nog wat zal groeien kunnen we die misschien toch later nog gebruiken. Waarschijnlijk ligt het dus ook helemaal aan mij dat ik de maat wat verkeerd had ingeschat.
Pluspunten
goed
Verbeterpuntengeen idee
Verbeterpunten
Bij grote kussens zou het wel erg handig zijn mocht de rits van de hoes aan de lange zijde zijn. Verder topkwaliteit en perfecte afwerking. Super tevreden.
Pluspunten
- zeer degelijk hondenkussen - ruime keuze uit diverse kleuren en stoffen - snelle levering - prettige, duidelijke en overzichtelijke website
Verbeterpunten- Ga zo door!!! - Eventueel de verkoop ook in diverse winkels in Nederland (dus naast de verkoop via de website).
Pluspunten
het kleed ziet er super uit. Mooi materiaal en de hond is er helemaal blij mee
VerbeterpuntenDe levering was niet de volgende dag zoals beloofd. maar een dag later. Maar was voor ons geen probleem
Pluspunten
Na een vraag omtrent product is snel gereageerd. Binnen anderhalf uur na mijn vraag al een antwoord gekregen.
VerbeterpuntenBen van mening dat levering sneller zou moeten kunnen. Levering duurde een aantal dagen, terwijl het tegenwoordig toch heel gewoon is dat voor bepaalde tijd besteld, de volgende werkdag geleverd. Hier zie ik een duidelijk verbeterpunt.
Beste, we hebben het nog even nagezocht qua levering. U bestelde op een woensdag rond 17:00u. Orders ná 15:00u worden de volgende werkdag pas verzonden. In dit geval was dat pas vrijdag aangezien Hemelvaartsdag er tussen zat. Het pakket is toen (pas) zaterdag bij u bezorgd. Maar goed, in ieder geval bedankt voor de feedback, dat zorgt ervoor dat we scherp blijven ;) !
Pluspunten
Wat een topbedrijf! Had besteld, paypal deed raar. Dis belde dogs companion mij, met deze melding. Waardoor ik gelijk betaling kon doen, dan zouden zij het alsnog zelfde dag verzenden. Mijn geld was echter dubbel onderweg. Ook daarvan werd ik op de hoogte gehouden en kreeg bericht dat de lqatste betalibg geannuleerd was dus alles klopte. Supercommunicatie, houdt zich aan afspraken, koppelt terug, niets teveel moeite. Betreft het kussen, de hond is er nog te klein voor (ssl gekocht voor mastiff pup), nu is het stoot en valkussen, maar die gaat straka vol in gebruik (en nu lig ik er stiekem af en toe op want ehm..hij ligt erg lekker. Srevig spul!
Pluspunten
Hond vindt het een heerlijk kussen wat hij zelf naar zijn eigen zin kan vormen. Hoes is goed wasbaar
Pluspunten
Top kussen. Snelle levering Prijs kwaliteit is prima
Pluspunten
Snelle levering en artikel beantwoordt volledig aan de verwachting. Bedankt !
Pluspunten
Beschrijving over levertijd wordt perfect nagekomen, ook fijn dat er leverstatus updates zijn
VerbeterpuntenHet is moeilijk om op basis van woorden de verschillende types hondenkussens te onderscheiden. Een filmpje zou helpen
Dank voor de suggestie. We gaan daar waarschijnlijk binnenkort mee aan de slag!
Pluspunten
snel geleverd na bestelling. zeer tevreden.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Super snelle levering mooie stevig materiaal
VerbeterpuntenZit veel te weinig van die vulkorrels in!! Dus dan lig je zowat op de grond!! Dus kom je veeeel duurder uit omdat je nog meer van die stomme korrels zakken moet kopen!
Pluspunten
Na het sturen van een mailtje over de website, direct antwoord ontvangen. Top!
Pluspunten
Prettige telefonische afhadeling
