10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitzonderlijk goede en snelle service. Bij onze bestelling bleek een verkeerde maat hoes te zitten. Toen ik dat aangaf bi het bedrijf werd er per ommegaande een nieuwe (correcte) maat gestuurd die we de volgende dag al binnen hadden. Zelfs voor wij de verkeerde hoes bij het DPD afgifte punt (gratis) hadden kunnen afleveren voor retourzending! Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlugge levering ! Goede kwaliteit !

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meteen reactie op bestelling Snelle levering van product

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is gewoon top en valt niks meer over te zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen track en trace code zoals in de mail stond. Was ook niet nodig, dus noem het dan ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten ruime keus, snel geleverd.

Verbeterpunten

Prijs misschien wat hoog?!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al meerdere keren besteld, nog steeds tevreden. Duidelijke website, snelle lever service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel kunnen ruilen, makkelijk telefonisch bereikbaar.

Verbeterpunten

Voorraadgegevens klopte niet op de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede producten al meerdere malen besteld.

Verbeterpunten

Aflevering door DPD niet ideaal. Waren gewoon thuis toch afgeleverd bij de buren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Kwaliteitsverhouding tov prijs

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie kwaliteit en een zeer gewaardeerd bed!

Verbeterpunten

mededelingen lezen in de bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

graag betere informatie WIJ ZITTEN NU MET EEN MISKOOP

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle zending

Verbeterpunten

Riem vonden wij wat zwaar en dikker dan verwacht. Nog meer info via internet is wellicht zinvol

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen