Jammer dat het 5 dagen duurde voor je de verf thuis had
Beste Karin, Bedankt voor je review. We begrijpen dat het jammer is dat je bestelling langer onderweg is geweest dan je had verwacht. In sommige gevallen kan de levertijd oplopen, bijvoorbeeld wanneer een product rechtstreeks door de leverancier wordt verzonden of wanneer (een deel van) de bestelling tijdelijk niet op voorraad is. Wanneer er sprake is van vertraging, sturen wij altijd een e-mail om je hiervan op de hoogte te brengen. Indien nodig nemen we ook contact met je op om een alternatief te bespreken of om af te stemmen over de levertijd. Bedankt voor je geduld en we hopen dat de verf naar wens is. Met vriendelijke groet, Klantenservice Bestel-verf.nl
Goed en duidelijke site en snelle levering
Goede prijs en vlotte levering
Goed product en aan te raden voor anderen
Tot 2 keer toe was mijn product niet op voorraad en moest het besteld worden. Daardoor duurt het langer dan gewenst voordat het in huis is. Dat is een minpuntje. succes verder.
Reageert zeer snel
Snelle service
Snelle levering van besteld product
Prima website, makkelijk besteld en snel geleverd. Ik geef 4 sterren i.p.v. 5 omdat er altijd ruimte voor verbetering moet zijn. Zo zou het fijn zijn als er standaard een roerhoutje bij de levering zou zitten.
Een foutje in de levering was binnen een paar dagen opgelost. Prima service dus
Top!
Niets bijzonders te melden. Bestellen, betalen en geleverd gekregen.
Uitgebreid assortiment, goed geholpen echt een aanrader
Perfecte info en heel snelle levering, precies zoals beloofd is.
Goed product voor tweede maal besteld.
snelle levering
Mijn levering was snel en juist. Prima
Goed geregeld
Het gevraagde snel en deskundig verpakt geleverd!
Mijn bestelling zou door DHL aan huis worden bezorgd. In plaats daarvan kreeg ik op het allerlaatste moment kreeg ik een mailbericht dat ik de zending kon ophalen op een centraal ophaalpunt van DHL. Op dat moment reed de bestelbus van DHL n.b. door mijn straat! De door mij opgehaalde blikken zaten wel netjes in een doosje, maar de blikken waren geduekt en gebutsen zelfs de rand van de deksel was nog net niet open door een deuk. Er is dus ergens iets grondig misgegaan!!!
Beste Hans, Allereerst vervelend om te lezen dat je bestelling niet goed is aangekomen. Wij willen wel wat dingen benadrukken die niet kloppen. Allereerst zijn wij onderdeel van een Sikkens Verfgroothandel, waarin wij alleen maar blikken verkopen zonder deuken of butsen. De beschadigingen zijn dus echt gekomen tijdens het vervoer van de transporteur. Wij leveren via PostNL en dus niet via DHL, dus wij denken dat je ons beoordeeld terwijl je dit niet bij ons gekocht hebt. Nogmaals vervelend dat je bestelling niet goed is aangekomen, en wij willen je graag daar waar het kan helpen! Je kan hier altijd contact met ons over opnemen.
Afhandeling van bestelling uitstekend. Op tijd geleverd en informatie goed
Zal zo weer bestelling dik tevreden.
Eerste keer bij deze webshop wat besteld Wat ik nodig had. Goeie service en ook fijn dat je de informatie kreeg over je product tijdens je hele bestel proces. En helemaal tevreden bedankt.
Snel en perfect geleverd !!
Ik vind de AI instructies op jullie site erg nuttig en bruikbaar. Ik heb een prachtige imitatie glas-in-lood kunnen maken, terwijl ik twee linker handen heb!