Reactie van het bedrijf
Beste Jet,
Allereerst bedankt dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling te schrijven nadat u een kleurenwaaier bij ons heeft besteld.
Echter hebben wij wel wat vragen over de onvoldoendes die u ons geeft voor het Personeel 1, Communicatie 1, Betrouwbaarheid 1, Nazorg en garantie 1, en Kennis en Vakmanschap 2.
Waar zijn deze cijfers op gebaseerd? Na onze mening hebben wij uw bestelling keurig afgehandeld, en u hier goed over geïnformeerd wanneer deze werd verzonden (na 1 dag).
Wij hopen dat u zich vergist met de beoordeling, en dat u deze voor ons wil aanpassen. Wij zouden het vervelend vinden als eventueel toekomstige klanten een verkeerd beeld van ons krijgen.
Mocht u er verder vragen over hebben kunt u ons bellen of mailen.
