Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Simon Lévelt Koffie & Thee

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2,440
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 24,611
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke website en goed ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Bertem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- ruim aanbod bonen voor espresso - versheid - makkelijk te bestellen en betalen - heel snelle levering (ook naar België!) met track&trace

Verbeterpunten

- kan hier niet meteen iets verzinnen !

  • Aanbevelen? Ja
Kristof , Brussel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heerlijke koffie Goed verpakt

Verbeterpunten

Bezorgd binnen 1 of 2 werkdagen is wat te positief.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , EricA

Reactie van het bedrijf

Beste Sonja, We geven aan dat we verzenden binnen 1 a 2 werkdagen. Wij weten immers niet hoe snel PostNL en Kiala de pakketten kunnen bezorgen.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De thee smaakt heerlijk. Ik heb nu voor het eerst via de site besteld. Maar ga dot niet meer doen.

Verbeterpunten

Niet op de site aangeven dat het 1 a 2 werkdagen duurt. Ik heb maandag besteld en nog niets ontvangen. Het is nu donderdag.

  • Aanbevelen? Nee
Evelyne , Huizen

Reactie van het bedrijf

Beste Evelyne, We zeggen dat we verzenden binnen 1 a 2 werkdagen. Wij weten immers niet hoe snel PostNL en Kiala de pakketten kunnen bezorgen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Espresso Corleone Koffiebonen zijn fantastisch! Snelle levering en altijd goed verpakt.

Verbeterpunten

Altijd verzendkosten, anders een 10! Tip: géén verzendkosten boven een bepaald bedrag!

  • Aanbevelen? Ja
Jacco , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Jacco, Vanaf 50 euro is de verzending gratis.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering Heerlijke thee Uitstekend verpakt Prima service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Piet-Jan , Bergharen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levertijd. Goed ingepakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De door ons gekochte Nivona machine is een design stuk en super functioneel. De bijgeleverde Simon Lévelt koffie is echt heerlijk te noemen (wij willen niet anders meer). Maar met name de service en klantgerichtheid van Houcine en zijn team van Simon Lévelt Arnhem heeft ons zeer positief verrast. Chapeau! Zij zullen ons nog vaak gaan zien. Dank jullie!

  • Aanbevelen? Ja
de Morée SNC , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Doetinchem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van heerlijke koffie!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Koffie is uiteindelijk geleverd. Product is goed.

Verbeterpunten

Levering na ruim een week.

  • Aanbevelen? Nee
Harm, Kiwa , 'S-Gravenzande

Reactie van het bedrijf

Beste Harm, Bij ons is alleen een klacht bekend over open theezakjes Rooibos. Vervolgens is een vervangend product toegestuurd. Mocht er nog meer of iets anders aan de hand zijn, dan horen we dat graag van je via [email protected]

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top ziet er goed uit en mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
K , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
gerrie , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
ruud , wommels
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik vindt het heel jammer dat er altijd bezorg kosten betaald moeten worden. Dit zou volgens mij anders moeten !

  • Aanbevelen? Ja
wes , zaanstad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ruime keuze online, gemakkelijk betalen, verzending via postnl.

Verbeterpunten

levertijd zou iets sneller kunnen, maar niet noodzakelijk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Lekkere thee, moeten helaas een halfuur rijden om hem te kopen. Daarom nu poging via Internet.

Verbeterpunten

Levertijd verbeteren! Woe ochtend besteld, vrijdagavond pas bericht dat het zaterdag zou komen, is nu uitgesteld naar dinsdag. Moeten nu noodgedwongen Pickwick gaan drinken omdat het echt op is vandaag (zaterdag). Is niet van deze tijd!

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Duiven

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, Vervelend dat je tijdelijk zonder onze heerlijke thee bent komen te zitten. Wij verzenden meestal binnen 1 werkdag je bestelling, met soms een uitloop naar 2 werkdagen. Wij kunnen helaas niet garanderen hoe snel vervolgens PostNL je pakket aflevert. Hopelijk gaat het bij je volgende bestelling sneller.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede koffie en geen overbodige extra verpakkingsmaterialen.

  • Aanbevelen? Ja
Wietsma , Houten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en een vertrouwd goed product.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak , Sprang-Capelle
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering, dit was prima

Verbeterpunten

Jullie website bij het invullen van het factuuradres en leveradres klopte niet. Ik wou het afleveradres veranderen voor een pakketje maar toen veranderde het factuuradres mee. Ik moest daar over bellen om aan te geven waar het naar toe moest gestuurd worden zonder het factuuradres te veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Den Haag