Reviews voor Simon Lévelt Koffie & Thee

Pluspunten

Sowieso heeft Simon Lévelt fijne winkels, breed assortiment. Goede en snelle communicatie van de medewerkers van de webshop toen mijn pakketje nog niet geleverd was. Correct ingepakt.

Geen verzendmail ontvangen met track en tracecode

Pluspunten

snel en goed

Pluspunten

Goede kwaliteit thee en koffie Mooie theepot.

geen

Pluspunten

Lekkere thee...

Na twee mailtjes verstuurd te hebben....van mijn kant...om thee om te ruilen....heb ik nog niks gehoord...!! WAT SERVICE BETREFT...stelt niks voor... Ik bestel nooit meer wat...alhoewel de thee heerlijk smaakt!! groeten Ciska.

Pluspunten

Fast service and shipping time as well as excellent service at store in Dordrecht

Pluspunten

10

Pluspunten

Goed opgelost met een zakje winterthee. Kleine gebaren helpen.

Er werd me beloofd dat het product mij opgestuurd werd als hij binnen zou zijn. Ik moest er daarna zelf nog achteraan, jammer.

Pluspunten

Levering was snel ondanks de waarschuwingen voor kerstdrukte. Prijs was ook scherp.

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt, goede producten, goede prijzen.

Een bestel bevestiging via e-mail na bestelling en betaling zou prettig zijn.

Pluspunten

goede koffie en thee, correct bezorgd

bij internetbestelling mis ik de zegels

Pluspunten

telefonische Klanteservice was zeer behulpzaam en hebben mn direct kunnen oplossen.

website functioneert maar nog wel met veel kinderziektes. als ik een item wil en winkelmandje kies kom ik op een nieuwe pagina terecht waarin ik moet kiezen hoeveel. daarna moet ik weer terug. soms kom ik wel terecht de popupwindow maar vaker niet. er was geen optie voor apart bezorgadres.

Pluspunten

Op tijd geleverd in goede verpakking.

Geen.

Pluspunten

Duidelijke site, snelle aktie

Bestelling al in behandeling nemen voordat er is betaald

Pluspunten

Goede kwaliteit van de thee.

Onduidelijke beschrijving van de theeparels. Heb hierdoor het verkeerde product besteld. Kwaliteit was verder goed, maar niet wat ik wilde bestellen.

Pluspunten

Erg goede service. De medewerkster dacht met me mee. Ik wilde graag het cadeau voor sinterklaas geven en dit zou via Kyala niet meer lukken. Zij stelde voor om het naar mijn huisadres op te sturen, toen was het wel op tijd. Ze belde en mailde.

Het duurde vrij lang voor ik een bericht kreeg dat het product dat ik wilde bestellen er niet meer was. Het zou handiger zijn als je dat gelijk kan zien bij het bestellen.

Pluspunten

goede producten, fijne website en altijd vlotte en correcte levering

jammer dat de aanverwante producten en lekkernijen uit de winkels niet op de website te koop zijn.

Pluspunten

Op tijd bezorgd zonder mankementen aan produkt

Pluspunten

Ondanks bijna feestdagen, snel de koffie in huis in een keurige verpakking.

Pluspunten

de mogelijkheid om zo de gewenste thee te verkrijgen. Goede communicatie over het gevolgde traject.

Pluspunten

Mooie producten, snelle levering

Vind het erg duur om voor €2,50 in te laten pakken. Vind dat eerder een service wat er gratis bij hoort, net zoals in de winkel

Pluspunten

Uitgebreide voorlichting en uitleg over mogelijkheden, luisteren naar de specifieke klantsituatie en daarop advies afstellen. Complete uitleg over instellingen machine, mogelijkheden, onderhoud, tips .....ondanks een volle winkel op een zaterdagmiddag alle tijd daarvoor genomen. En niet onbelangrijk: duidelijk er eerlijk advies en afspraak = afspraak. Chapeau, niets dan lof voor Simon Levelt in Arnhem.

Geen, grote klasse.

Pluspunten

zeer snelle levering. binnen 3 dagen