Pluspunten
Firma Lévelt is makkelijk te bereiken op internet ! Het bestelprogramma werkt goed en keuze van betaling is prima en snel. Verder via de mail keurig op de hoogte gehouden van de status van de verzending . Ook nog eens prima producten !!
Pluspunten
ok
Pluspunten
Supersnelle levering
Pluspunten
Good verpakt, snelle levering, goed en leuk product
VerbeterpuntenN/A
Pluspunten
Ondanks sinterklaasdrukte een snelle bezorging! Heel fijn!
Pluspunten
keurige aflevering na 3 1/2 dag (Vlak voor St Nicolaas) dus drukke periode.
VerbeterpuntenIk hoop dat postcode en huisnummer weer op de juiste plaats ingevuld kunnen worden?
Pluspunten
Correcte en snelle levering, veel keuze. Beschikken over een aantal lekkere soorten koffie waaronder Indonesia, Roma, Barista, Forza Robusta (voor de espresso drinkers).
VerbeterpuntenStaan niet open voor klachten. Alle bestelde koffie smaakte goed echter op een zak na, waar een muffe smaak aanzat. Duidelijk was dat deze smaak veroorzaakt werd door bonen die niet goed waren. Men beroept zich op een termijn van 2 maanden. Echter de volgende zak koffie die ik daarna opende smaakte weer prima, aan het bewaren ligt het dus niet. (betrof huismelange bio). Genoodzaakt om grote bestellingen te doen in verband met de leveringskosten.
Pluspunten
Snelle en nette levering
VerbeterpuntenEen wat uitgebreidere omschrijving van de smaken van de koffie.
Pluspunten
Snelle levering , ruime keus , goed overzicht , ruime beschrijving .
VerbeterpuntenPakketje was kapot
Pluspunten
Keurig op tijd. Netjes verpakt.
Pluspunten
Prima afgeleverd!
VerbeterpuntenBij de bestelbevestiging gelijk laten weten wanneer de klant het product kan verwachten, dit was nu vrij onduidelijk. Ik wist niet welke dagen als werkdagen gerekend worden, dus ik wist ook niet wanneer ik het pakketje kon verwachten.
Pluspunten
ging in eerste instantie mis (was onze fout), is prima opgelost! uitstekende service.
Pluspunten
Snel en goed verpakt
Pluspunten
Roma, heerlijke koffie lekker pittig!! Bestelling vlot afgeleverd, keurig verpakt.
Pluspunten
Snel telefonisch contact Goede uitleg en hulp bij invullen account Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snel bezorgd,goede thee
VerbeterpuntenWebsite is enigszins omslachtig wanneer je bijvoorbeeld 14 pakjes thee besteld,dat kan je moeilijk invullen
Pluspunten
Goed te bestellen en afwikkeling en bezorging bestelling.prima.
VerbeterpuntenBij afhalen winkel krijgen we spaar punten waarmee we bij volle kaart korting krijgen op volgende aankoop. Dit is echter voor ik zover weet niet van toepassing bij internet aankopen.( waarom dit verschil)??? Zeer jammer dat tussen winkel en internet verschil bestaat. Had graag gezien dat deze spaarpunten mogenlikheid ook via internet zou zijn ,gezien het feit dat de aankoop prijzen in winkel en op internet gelijk zijn.
Pluspunten
Prima hulp bij foutieve adressering bestelling.
Pluspunten
Alles netjes afgeleverd
VerbeterpuntenDe verzendkosten gratis is bij een te hoog bedrag. Als je daar aankomt heb je zoveel thee moeten bestellen dat het oud gaat worden en dat gaat ten koste van de smaak. Vandaar dat ik iets meer als een 7 waardeer.