9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel know how aanwezig in de winkels van simon Levelt!

Verbeterpunten

Spaarzegels introduceren voor online verkoop

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, nette levering!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuk assortiment

Verbeterpunten

hoge portokosten, zelfs bij afhalen!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle bezorging heerlijke thee Alles zeer overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en uitstekend verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere website Groot assortiment Snelle levering

Verbeterpunten

Webbestelformulier werkt niet helemaal lekker

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website, snelle afwikkeling en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

heerlijke volle koffiesmaak

Verbeterpunten

per pak gratis verzending ipv. 3 pakken koffiebonen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel bezorgd en fijne thee. veel keuze

Verbeterpunten

goedkoper afmeet lepeltje aanbieden, en zetadvies op label printen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles correct en snel geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en in prima staat afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling, adequate communicatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte afhandeling bestelling

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb helemaal niets besteld. Kreeg de cadeaukaart niet ingevoerd. Geen mail meer graag

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik moest voor een bestelling van thee ter warde van 30 Euro verzendkosten van 23.95 Euro betalen. Is in orde, dat wist ik al bij de bestelling. Er kwamen dan wel nog 40 Euro invoer-belasting bij omdat Sim-Lév de warde van de inhoud van het verzendpaket met 269.59 Euro angaaf! Begrijpt Uw daar iets van? Ik niet. Ten tweede wordt ik per Mail nog reminded, deze beordeeling in te vullen. Lieve mensen, ik voel me hierdoor benadert. Ik krijg toch niets. Uw kunt beter jullie klanten 10% korting geven!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en duidelijke website en bestellen gaat heel makkelijk en bestelling komt keurig netjes verpakt binnen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service Goede producten Goede prijs

Verbeterpunten

Filter op website maken met bonen en (snelfilter)maling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

lekkere koffie, snelle levering en leuke korting!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantenservice is erg behulpzaam. De mevrouw hielp mij de juiste thee te vinden en naam alle tijd. Mijn dank hiervoor, dit gebeurt niet vaak. Verder: Thee is heerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Problemen van de website met elektronisch betalen werden prima en vlot opgelost. Bestelling werd zoals beloofd ook direct verstuurd en was de volgende dag binnen. Grote klasse.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gehele assortiment online te bestellen.

Verbeterpunten

- Levertijd verkorten. Heb nu vier werkdagen moeten wachten. - Geen email ontvangen dat de zending was verzonden.

  • Aanbevelen? Ja