10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed aanbod. Snelle verzending. Bestelling goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super! Top producten en heel snel afgeleverd!

Verbeterpunten

Vandaag was de site wat aan de trage kant...Zal wel druk zijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sehr schnelle Lieferung - am Dienstag bestellt, am Donnerstang in Bayern eingetroffen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, heerlijke thee.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede keuze-hulp en duidelijke uitgebreide omschrijving bij de artikelen, die mij helpen de juiste keuze te maken. Onthouden van mijn vorige bestelling.

Verbeterpunten

Alle producten die getoond worden, ook online bestelbaar maken, of anders iig duidelijker maken (zodat ik het direct in 1 oogopslag kan zien, ipv pas wanneer ik mijn keuze gemaakt heb) dat producten alleen in een fysieke winkel te koop zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik heb een aantal pakjes zwarte losse thee besteld, om er een voorraadje van te hebben. Deze thee hadden we al eens eerder besteld bij Simon Lévelt. Ze bevalt ons heel goed. Evenals de nette en snelle afhandeling van de bestelling. Ik blijf zeker klant!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

prima the

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede informatie.

Verbeterpunten

Grotere verpakkingen voor bijvoorbeeld de Espresso Dark Roast.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Webshop mag gebruiksvriendelijker. Overzichtelijker. Wij bestellen al jaren koffie via de webshop en het is elke keer weer zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en adequate afhandeling van de (web-)bestelling. (en heerlijke koffie hoor!!)

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke website, goed concept. De winkels zijn ook super, goede adviezen. en, niet geheel onbelangrijk, heerlijke koffie en thee!!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heldere web-site, snelle leveringen

Verbeterpunten

doen niets aan kortingen of extraatjes. Ik ben nu al hele lange tijd klant maar het voelt niet dat het gewaardeerd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De positieve punten zijn: Een vlotte levering van uitstekende koffie

Verbeterpunten

De lay-out van de website is minder overzichtelijk. Een voorbeeld: Als ik zoek naar de koffie uit Mexico vind ik dat niet direct op de site terwijl ik weet dat Finca Irlanda in het verkooppakket zit. Omdat ik deze koffie al jarenlang bestel in grootverpakking weet ik hoe ik moet zoeken. Maar iemand die voor het eerst op de site klikt zal het niet vinden en dat is een gemiste kans om uitstekende koffie te verkopen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Lastig navigeren op de site

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hebben onze koffiebonen weer gemakkelijk in huis. Zoals altijd weer snelle levering, zodat we weer snel voorraad hebben van onze favoriete bonen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, exclusieve koffie en thee.

Verbeterpunten

Laadtijd website (traag).

  • Aanbevelen? Ja