Pluspunten
Bezorging ' 's avonds.
VerbeterpuntenGraag meer keuze in soorten thee die ik kan bestellen.
Pluspunten
goede website met veel info groot assortiment makkelijk te bestellen direct betalen snelle verzending artikelen keurig verpakt! goede klaqntenservice feestje om er te bestellen!
Pluspunten
Snelle levering van de bestelde producten, en die producten waren zoals altijd van de beste kwaliteit
Pluspunten
Goede koffie, snelle levering en je wordt goed geinfomeerd wanneer er bezorgd wordt.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
klantgerichtheid, kennis, snelheid van leveren
Pluspunten
keurig verpakt, de kortingsbonnen zijn een leuke verrassing.
Pluspunten
veelzijdigheid soortering
Verbeterpuntenprijs
Pluspunten
Goeie koffie
VerbeterpuntenBijzonder slechte behandeling door Edith scherpenzeel van de webshop, na jarenlang klant te zijn geweest ben ik ronduit onbeschoft te woord gestaan. Heb dit gemeld bij Bart Bogaard, hij heeft dit opgepakt en ik zou worden teruggebeld.....tot op heden nix meer gehoord! Bijzonder slecht! Mijn klandizie is Simon Levelt kwijt.
Pluspunten
Goede koffie en uitstekende thee. Snelle afleverservice en vlotte afhandeling Een uitstekend product. Leuke assecoires verkopen jullie.
Verbeterpunten- Duidelijker vermelden op de website dat je alleen koffieBONEN en geen snelfiltermalingkoffie kunt bestellen. Nu moest ik toch weer terug naar de winkel om de bonen te laten malen/blenden. Dat is niet handig.
Geachte heer van der Meer, Jammer te horen dat u nog terug moest naar een winkel om uw koffie te laten malen. Op de productpagina staat boven de bestelknop een dropdown lijst waar u diverse malingen kunt kiezen. Deze staat standaard op bonen. Een volgende keer kunt u hier de snelfiltermaling kiezen. Met vriendelijke groet, Simon Lévelt Klantenservice webwinkel
Pluspunten
Snelle levering,vriendelijke site. Lekkere koffie
VerbeterpuntenVerzendkosten
Pluspunten
Snelle levering, goede service
Pluspunten
Prima!
VerbeterpuntenKan ik ook via de website spaarpunten ontvangen?
Geachte mevrouw Lammers, Het is helaas niet mogelijk bij de bestellingen in de webwinkel spaarzegels te ontvangen. Indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, blijft u op de hoogte van andere kortingsacties en aanbiedingen. Met vriendelijke groet, Simon Lévelt Klantenservice webwinkel
Pluspunten
snelle en accurate levering heel goede site
Pluspunten
Snelle levering, gemak van bestelling. onvolledigheid in adres ( mijn fout) snel op gehandeld
VerbeterpuntenSpecifiek naar huis nummer vragen bij invullen van bestellen of maken dat bestelling niet kan gemaakt worden bij onvolledige gegevens
Pluspunten
snel, effectief
Pluspunten
Snel en makkelijk.
VerbeterpuntenHoge verzendkosten (geen mogelijkheid om af te halen in winkel).
Pluspunten
Overzichtelijke website. Makkelijk thee identificeren, b.v. alle Darjeeling staat onder een hoofdstuk. Snell bezorging. Goed verpakt.
VerbeterpuntenNiet alle thee is beschikbaar in de webwinkel. Soms is een Simon Levelt winkel te ver om daar de gezochte thee op te halen
Pluspunten
gebruiksvriendelijke online winkel history absoluut handig! snelle levering nette verzending!
Verbeterpuntenx
Pluspunten
Snel
VerbeterpuntenKon alleen 9 ons bestellen ipv 1 kilo. Later, na de bestelling kon het ineens wel. Nu loop ik de korting mis.
Pluspunten
Snel! Heerlijke thee!
Pluspunten
Snelle levering, website erg gebruiksvriendelijk
Pluspunten
Netjes verpakt en snelle levering !
VerbeterpuntenZet de factuur op mail dat bespaart weer papier en een envelop !