8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, lekkere koffie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit staat buiten kijf. Verder wederom goed geholpen. Goede service, snelle levering. Prima aan gemaakte afspraken gehouden, dus voor mij een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

koffie

Verbeterpunten

duidelijkheid van de verzendkosten buiten nederland; we kennen de winkel in belgië, dus je zou verwachten dat je met kosten te maken hebt binnen belgië à rato van 5-6€ en geen 18 + € . De kosten voor verzending waren uiteindelijk duurder dan de koffie zelf en dat was ons niet opgevallen bij de chekcout... jammer, niet meer voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heerlijke thee Snel geleverd

Verbeterpunten

Gratis verzending boven 150 euro is voor een gewone consument niet te halen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Gratis verzenden of bedrag van gratis verzenden verlagen tot bv vanaf €25 is klantvriendelijker en drempelverlagend. Zou ik overwegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig contact via email waarin werd aangegeven dat ik door een foutje op de site een niet bestaand artikel had besteld. Direct een oplossing erin vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Volgende dag in huis. Duidelijke site. Groot assortiment. Lekkere smaakies Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verwerking van orders.

Verbeterpunten

Overzichtelijkheid van de site

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering in goede verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en scheelt mij een ritje naar Alkmaar

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heerlijke kuize van lekkere thee

Verbeterpunten

kosten voor het versturen naar het buitenland zeer hoog

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service Snelle levertijd Goede klantenbegeleiding bij problemen

Verbeterpunten

Let goed op verschillen in factuuradres en afleveradres Stuur een factuur niet naar een afwijkend afleveradres, maar naar het factuuradres Let goed op de verstuurde link om het pakketje te volgen. Fouten daarin zorgen snel voor verwarring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

grote diversiteit van losse thee, aantrekkelijke prijs, gratis? bezorging de volgende dag in huis

Verbeterpunten

ik zou het leuk vinden om de foto's/filmpjes te zien van de theeplantages, distributiecentra. Ik zou ook leuk vinden om theeplantage te kunnen bezoeken met door jullie georganiseerde reis.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering netjes verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Lekkere koffiebonen,snelle levering.

Verbeterpunten

Misschien boven een bepaald bedrag geen verzendkosten berekenen,dat hebben de meeste bedrijven tegenwoordig.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling bestelling. Goede prijs /kwaliteit.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

waarom krijg ik als ik via de website bestel geen zegels?

  • Aanbevelen? Ja