8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Unieke voorraad theeën in winkel en webshop. Zonder Simon Levelt zou ik thee niet als hobby hebben ontdekt. - Goede informatieve website waarop je op ontdekkingstocht kunt gaan naar je volgende aankoop - Groene/biologische insteek

Verbeterpunten

- Webshop: zoals bij de meeste webshops zou ik meer controle willen hebben over het moment van levering (bijv. op de website al een tijdstip afspreken zoals bij Wehkamp) - Winkel: De winkel in Utrecht vind ik veel prettiger dan de winkel in Amersfoort. Ik vind het prettig om tussen de theeën te kunnen neuzen. Dat kan in Utrecht, in Amersfoort bevindt alles zich achter de toonbank.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles vinden wij positief

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede kwaliteit vriendelijke service snelle levering

Verbeterpunten

Ik zou ook graag kleinere verpakkingen koffie willen kopen, om aan mijn gasten steeds 100 g koffie in originele verpakking te geven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede koffie ,snelle bezorging.

Verbeterpunten

Via de website ook andere artikelen kunnen bestellen zoals ,reinigingstabs ,filter etc.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heerlijke koffie en thee, heel veel keus, veel biologisch, ook bonen, top! Veel informatie op de website, en heel handig dat vorige bestellingen bewaard worden, kan ik die gewoon weer bestellen.

Verbeterpunten

Vanuit het winkelmandje gelijk terug naar de pagina waar je was Nu kom ik dan weer op de hoofdpagina en moet ik via 3x klikken naar de biologische bonen..

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

van bestelling tot levering verloopt prima

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

top thee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Precies 1 week tussen online bestelling en aflevering door een koerier in onze uithoek van Spanje. Snel, accuraat, vriendelijk, effectief en een lekkere thee.

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Al meer dan 25 jaar klant in de winkels van Simon levelt. Nu de webshop uitgeprobeerd zeer ontevreden in eerste instantie. Na telefonisch contact verder prima geholpen en bestelling geplaats

Verbeterpunten

Zware tegenvallen webshop uitproberen. Winkelwagen niet te legen of aan te passen. Klacht hierover aangemaakt, !x reactie dat hiervan niets bekend was. Retour mail gezonden, , ,, , noooooit meer wat van vernomen. ZEER SLECHT. . . . . temeer dat na telefonisch contact met webshop dit probleem wel bekend bleek te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heerlijke koffie en snelle levering :-)

Verbeterpunten

Ga zo door..

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

hele goede thee, fijne prijs goed betaalbaar. ik heb het ook aan mij vrienden aanbevolen wordt altind op tijd geleverd.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

keurige snelheid van leveren

Verbeterpunten

porto staat niet in verhouding met kosten thee. het is zo licht. als het een brievenbuspakketje wordt is het al veel aantrekkelijker

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect!!!!!,TOP!!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid levering

Verbeterpunten

eerder gratis bezorgen doen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle levering, keurig verpakt, mogelijkheid om favorieten op te slaan, snel antwoord op een vraag per mail, kortom geweldige webwinkel met d allerbeste thee en prima service!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede koffie en thee Makkelijk thuis bezorgen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site. Snelle levering. Altijd netjes verpakt.

Verbeterpunten

Hoe kan ik korting krijgen als ik bestel via internet? In de winkel krijg ik altijd 10% korting op mijn aankoop. Ik bestel altijd 4x een kilo.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle levering - lekkere koffie (ben geen theedrinker) - vaak wel wat bijzonders

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke en informatieve site, bestelhistorie is in te zien, dat is makkelijk, je hoeft nooit te zoeken. Snelle levering en correcte service.

Verbeterpunten

de mogelijkheid om de dag van levering uit te kiezen/aan te geven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging Goed ingepakt (netjes) Nette factuur

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle nette levering.

  • Aanbevelen? Ja