Pluspunten
- Unieke voorraad theeën in winkel en webshop. Zonder Simon Levelt zou ik thee niet als hobby hebben ontdekt. - Goede informatieve website waarop je op ontdekkingstocht kunt gaan naar je volgende aankoop - Groene/biologische insteek
Verbeterpunten- Webshop: zoals bij de meeste webshops zou ik meer controle willen hebben over het moment van levering (bijv. op de website al een tijdstip afspreken zoals bij Wehkamp) - Winkel: De winkel in Utrecht vind ik veel prettiger dan de winkel in Amersfoort. Ik vind het prettig om tussen de theeën te kunnen neuzen. Dat kan in Utrecht, in Amersfoort bevindt alles zich achter de toonbank.
Pluspunten
Alles vinden wij positief
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
zeer goede kwaliteit vriendelijke service snelle levering
VerbeterpuntenIk zou ook graag kleinere verpakkingen koffie willen kopen, om aan mijn gasten steeds 100 g koffie in originele verpakking te geven.
Pluspunten
Goede koffie ,snelle bezorging.
VerbeterpuntenVia de website ook andere artikelen kunnen bestellen zoals ,reinigingstabs ,filter etc.
Pluspunten
Heerlijke koffie en thee, heel veel keus, veel biologisch, ook bonen, top! Veel informatie op de website, en heel handig dat vorige bestellingen bewaard worden, kan ik die gewoon weer bestellen.
VerbeterpuntenVanuit het winkelmandje gelijk terug naar de pagina waar je was Nu kom ik dan weer op de hoofdpagina en moet ik via 3x klikken naar de biologische bonen..
Pluspunten
van bestelling tot levering verloopt prima
Pluspunten
top thee
Pluspunten
Precies 1 week tussen online bestelling en aflevering door een koerier in onze uithoek van Spanje. Snel, accuraat, vriendelijk, effectief en een lekkere thee.
VerbeterpuntenIk zou het niet weten.
Pluspunten
Al meer dan 25 jaar klant in de winkels van Simon levelt. Nu de webshop uitgeprobeerd zeer ontevreden in eerste instantie. Na telefonisch contact verder prima geholpen en bestelling geplaats
VerbeterpuntenZware tegenvallen webshop uitproberen. Winkelwagen niet te legen of aan te passen. Klacht hierover aangemaakt, !x reactie dat hiervan niets bekend was. Retour mail gezonden, , ,, , noooooit meer wat van vernomen. ZEER SLECHT. . . . . temeer dat na telefonisch contact met webshop dit probleem wel bekend bleek te zijn.
Pluspunten
heerlijke koffie en snelle levering :-)
VerbeterpuntenGa zo door..
Pluspunten
hele goede thee, fijne prijs goed betaalbaar. ik heb het ook aan mij vrienden aanbevolen wordt altind op tijd geleverd.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
keurige snelheid van leveren
Verbeterpuntenporto staat niet in verhouding met kosten thee. het is zo licht. als het een brievenbuspakketje wordt is het al veel aantrekkelijker
Pluspunten
Alles perfect!!!!!,TOP!!!!
Pluspunten
snelheid levering
Verbeterpunteneerder gratis bezorgen doen
Pluspunten
zeer snelle levering, keurig verpakt, mogelijkheid om favorieten op te slaan, snel antwoord op een vraag per mail, kortom geweldige webwinkel met d allerbeste thee en prima service!
Pluspunten
Goede koffie en thee Makkelijk thuis bezorgen
Pluspunten
Duidelijke site. Snelle levering. Altijd netjes verpakt.
VerbeterpuntenHoe kan ik korting krijgen als ik bestel via internet? In de winkel krijg ik altijd 10% korting op mijn aankoop. Ik bestel altijd 4x een kilo.
Geachte mevrouw van Weelden, Indien u koffie besteld heeft u de keuze uit 4 opties voor de hoeveelheid. Hierbij staat ook "3x1 kilo (10% korting)". Met vriendelijke groet, Klantenservice webwinkel
Pluspunten
- snelle levering - lekkere koffie (ben geen theedrinker) - vaak wel wat bijzonders
Pluspunten
Makkelijke en informatieve site, bestelhistorie is in te zien, dat is makkelijk, je hoeft nooit te zoeken. Snelle levering en correcte service.
Verbeterpuntende mogelijkheid om de dag van levering uit te kiezen/aan te geven.
Pluspunten
Snelle bezorging Goed ingepakt (netjes) Nette factuur
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle nette levering.