Pluspunten
ik ben al enkele jaren lid van skala en heb daar goede ervaring mee
Pluspunten
zeer goed 10 ik ben al 40 jaar klant
Pluspunten
Ze communiceren goed en handelen zaken goed en professioneel af.
Pluspunten
Zeer snelle afhandeling van aanvraag. Daarna ook snelle plaatsing en installatie van de producten.
VerbeterpuntenIk had het eerste jaar €120,- korting. Maar dat was niet terug te vinden op mijn aanvraag. Heb het wel gewoon gekregen.
Pluspunten
Komt afspraken goed na.
VerbeterpuntenKlant inlichten bij vertraging levering.
Pluspunten
goede service personeel klantvriendelijk en goede uitleg en instaleren alles perfect
Pluspunten
Nette mensen met goede producten erg behulpzaam
Pluspunten
goede uitleg en vriendelijke man
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
9 punten
VerbeterpuntenMisschien andere keer ik ben pas lid bij skala
Pluspunten
Nette vriendelijke leveranciers nemen de tijd voor uitleg nette installatie gewoonweg TOPPPP
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten nodig
Pluspunten
Geen negatieve punten te vinden.
VerbeterpuntenIk weet geen verbeterpunten of tips voor dit bedrijf
Pluspunten
Houden zich aan de afspraak, en zeer goede service
Pluspunten
Netjes op de afgesproken tijd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Wij zijn al meer dan 20 jaar klant bij Skala tot volle tevredenheid van beide parijen
VerbeterpuntenNiets aan doen perfect
Pluspunten
Super personeel . Ze denken met je mee. Zo kom je al snel tot een goed resultaat.
VerbeterpuntenHuur er veel spullen . Maar zou niet weten wat er verbetert moet worden . Ik zeg ga zo door .
Pluspunten
Snelle levering Bestellen gaat makkelijk
VerbeterpuntenPluspunten: -Bestellen ging makkelijk -Levertijd was snel Minpunten: -Service is zeer slecht -Heel erg duur Tv die ik geleverd kreeg was kapot. Bezorger zou de dag erna contact met mij opnemen om het verder af te handelen. Dit is niet gebeurd en kon er uit eindelijk zelf achter aan bellen. Toen ik een bevestiging kreeg van de afspraak over de nieuwe levering zag ik dat ze het maandbedrag opeens verhoogd hadden. Na bellen met Skala bleek dit een fout te zijn en het werd hersteld. Tv werd uiteindelijk goed geleverd. Maar toen kwam de eerste betaling.. Ik zou een korting krijgen, eerste half jaar voor maar 10 euro per maand. Maar opeens bleek dat ze een lagere korting in de huurovereenkomst hadden gezet. Toen ik dit aangaf bij Skala kreeg ik alleen de huurovereenkomst toegestuurd, geen uitleg niks. Alsof ze niet al genoeg geld verdienen..
Pluspunten
Zeer goede service gehad van dit bedrijf. Ze kwamen met zijn tweeen om de tv te installeren alleen me moeder begon dat de vaatwasser kapot was toen is de 1 met de tv aan de slag gegaan en de ander die had de vaatwasser gratis gemaakt tot de dag van vandaag doet die het nog steeds perfect. Ook een snelle service en vriendelijke mensen.
Pluspunten
Snelle hulp
Verbeterpunten1 aantekening: ik ben geen nieuwe klant. Ben al jaren klant bij Skala
Pluspunten
Snelle service, aardige bezorgers
VerbeterpuntenBereikbaarheid : Ik belde om half 5 en toen waren ze niet meer bereikbaar terwijl op hun site stond dat je tot 5uur kan bellen Communicatie: Ik kreeg een kapotte tv geleverd en de bezorger zou dat verder regelen en mij de volgende dag terug bellen. Dit is niet gebeurd en ik kon er uiteindelijk zelf achteraan bellen.