Pluspunten
Wij zijn nu al meer dan 25 jaar klant bij skala en zijn na al die jaren nog steeds tevreden met de service en communicatie.
Pluspunten
Je wordt altijd snel geholpen..
Pluspunten
ik ben al 45 jaar klant dus dat wil toch wel wat zeggen
Verbeterpuntenna 3 jaar kopen met alles
Pluspunten
snelle service
Pluspunten
ik was vriendelijk geholpen
Pluspunten
Snelle levering. goed afgehandeld.
Pluspunten
Behalve dat ik al jaren klant
Pluspunten
Als een van de apparaten een storing/kapot is en je belt wordt het binnen no time opgehaald en gerepareerd.
VerbeterpuntenNiet te snel reageren per mail of brief als er volgens Skala nog niet ergens op gereageerd is. Er kunnen ook privé omstandigheden zijn waarom men wat later reageert.
Pluspunten
Goeie producten
VerbeterpuntenBetere service. Beter klant op hoogte houden wat afbetaald wat nog. Kom klanten vooral vaste en met meerdere producten eens tegemoet. Geef klanten een account .
Pluspunten
Nvt
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Ga zo door
Pluspunten
brengen me op de hoogte wanneer ik kan wisselen van tv
Verbeterpuntenbij aangaan contract vermelden wat de opties zijn, 3 jaar andere tv of na 5 jaar evt mogelijkheid tot kopen..
Pluspunten
20
Verbeterpunten20
Pluspunten
Dat alles altijd keurig wordt afgehandeld!
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
10
Verbeterpuntengeen tips
Pluspunten
wordt gebeld bij eventueel een achterstand op betaling
Verbeterpuntenmogelijkheid na huur periode apparatuur in eigendom te verkrijgen voor een bepaald bedrag.
Pluspunten
Snel en accuraat gehandeld!
VerbeterpuntenBehoud deze werkwijze.
Pluspunten
Klantvriendelijk,zeer behulpzaam, denkt met de klant mee
VerbeterpuntenDe laatste x was ik zeer teleurgesteld en zeker omdat ik vaste klant ben, kreeg ik een leen tv die gewoon soms geen beeld had, vind dat niet kunnen