10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben al jaren klant het bevalt me prima je hebt nergens geen omkijken naar.ze zijn vriendelijk en word zeer snel geholpen als er iets is een aanrader voor iedereen.

Verbeterpunten

Nee geen tips het is geweldig zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Tot nu toe bevalt dit bedrijf me prima

Verbeterpunten

Geen verbeter punten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en goede uitleg van apperaten en snelleleverin

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijkheid kwaliteit Bereid om mee te denken, waar nodig

Verbeterpunten

Terugkoppeling over een prijsstijging, toen ik mijn rekening checkte, zag ik bv dat er ca €5,- meer werd afgeschreven, misschien heeft dit te maken met de indexering, maar zou dat graag willen zien in een terugkoppeling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik ben pas klant van Skala....nooit eerder klant geweest...dus ik kan er weinig over zeggen (nog geen ervaring) Kwaliteit TV valt echter tegen...ik ben veel mooier beeld gewend. Het geluid is slecht...valt iedere keer uit.. moet dan eerst uitschakelen en weer inschakelen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

redelijk veel assortiment, kwaliteit vanet assorytiment verschilt niet van eem winkel. Tevens bij problemen wordt er adequaat gereageerd en opgelost

Verbeterpunten

Klant aan het eind van de huurperiode inlichten en duidelijk maken dat ze iets moeten gaan doen. Of anders de huurperiode met 1 jaar verlengt zal worden. daar mag wat mij betreft wel iets meer focus op komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Jullie moeten snellen kunnen leveren

Verbeterpunten

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goed .altijd behulpzaam ja alleen maar pos.

Verbeterpunten

zou het niet weten,ik heb niks.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer netjes behandeld. Goede service.

Verbeterpunten

Geen tips nodig.prima zo

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De enorme snelheid van een aanvraag heeft mij heel goed gedaan. Ook het leveren was heel positief. Duidelijke instructie en de tijd nemen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Probleem met de computer gelyk en perfect opgelost door jan-Willem,zeer correct.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze hebben mooie spullen tegen mooie prijzen

Verbeterpunten

Beter op te letten voor een lader mee te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie spullen,goede kwaliteit,nette monteur en snelle levering.

Verbeterpunten

ik wilde een aantal spullen overnemen die ik al jaren in bezit heb maar was 1 maand te laat en moet nu weer voor een jaar betalen en dat vind ik een groot minpunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service

Verbeterpunten

geen aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Vaste klanten korting of iets extra geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goeie service

Verbeterpunten

na komen van de afspraken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top service qua levering nieuwe goederen, maar ook wanneer er onverhoopt iets kapot gaat staan ze direct voor je klaar. Ik ben al sinds 1997 onafgebroken klant bij Skala, en zo lang klant blijven doe je alleen wanneer je écht heel tevreden bent!

Verbeterpunten

De minimale huurperiode van 5 jaar is echt veel te lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede produkten snelle levering, prettige monteurs kortom een fijne ervaring

Verbeterpunten

mogelijkheid van een overzicht op de website van gehuurde produkten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en goede communicatie en zeer goed materiaal oor mij

Verbeterpunten

Voor mij is 't uitstekend eer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vriendelijke monteur/ bezorger

Verbeterpunten

Heb lang gewacht op de levering mijn bestelling. Het Leasen van een tv is echt duur en de leaseperiode mag van 5 naar 3 jaar en 6 maanden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes geregeld

Verbeterpunten

Tot nu toe geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service klantvriendelijk beste monteurs service gericht bij vaste en nieuw klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie