1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

GEEN!!!!!

Verbeterpunten

Hallo, Op 30-11-2015 Hebben wij een andere tv bij U gehuurd met een home video set. Daar hebben we maar 1dag van mogen genieten. Deze tv is toen weg gehaald na meerdere malen telefoons gepleegd te hebben.Kortom deze tv is inmiddels weg gehaald op 11-12-2015.En we zitten nog steeds naar een tv te kijken anno 2000.Moet ik nu nog positieve punten opnoemen bij Skala?? Deze zijn ver te zoeken!!! Waar en wanneer krijgen wij onze tv terug?? ENIG IDEE WIJ NIET!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ze doen het goed

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Soms wat minder

Verbeterpunten

Reactie op mijn E-mail berichten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen wat ze zeggen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

planning,kan beter. stuur de juiste mensen,die ook verstand hebben van computers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en makkelijk geregeld.

Verbeterpunten

Vijf jaar is een lange huurtermijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardige mensen en duidelijke afspraken, Produkten zijn niet duur en het is makkelijk als je geen geld heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima goed tevrede

Verbeterpunten

alles prima ben al heel lang klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles word niet duiderlijk vertelt

Verbeterpunten

Als ze bij installatie ook antislip maat regelwn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en netjes

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

netjes en beleeft

Verbeterpunten

geen ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie service V

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd service gericht

Verbeterpunten

stoppen met die zogenaamde inflatie aanpassing ieder jaar. de inflatie is immers altijd minder dan Skala berekent. Skala doet dan zelf niets met de waarde vermindering van wat verhuurt wordt, een beetje krom

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede communicatie

Verbeterpunten

Geen laptops leveren van meer dan 3 jaar oud maar wel de volle mep rekenen

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte communicatie Je weer duidelijk waar je aan toe bent Aardige mensen aan de lijn gehad die je goed helpen

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service.

Verbeterpunten

Aftersales verbeteren. Na installatie van apparatuur is er geen checkup met de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle afhandeling

Verbeterpunten

Vriendelijkheid aan telefoon en flexibele betaal datum

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie