2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Zins aflevering van Radar/of kassa waar uw bedrijf Elbuco aangesproken is over de 5jaar heeft mij ook aan het denken gezet heb het eigenlijk niet zo bekeken maar ze hadden is het consumentenprogramma wel gelijk want vroeger was het wel beter geregeld met diverse aantal jaren lease en afkoop,zodra deze periode van mijn apparaten voorbij zijn ga ik niet verder met mijn verbintenis aan Elbuco,het is nu zo dat wij de spullen zeker dubbel betalen te aanzien aanschafbedrag van de winkel bij nieuwe aankoop,zit er nu aan vast het zij zo maar ga geen nieuwe verbintenis aan in toekomst, een opmerking! ga terug naar het vroegere oude lease constructie was en is veel eerlijker

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

:)

Verbeterpunten

:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Aanpassing betaal termijn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

altijd wel weer goed gedaan

Verbeterpunten

ben wel tevreden zo

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel handelen

Verbeterpunten

bellen ipv. mailen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service en vakbekwaam personeel

Verbeterpunten

Nvtz

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kan alleen maar positief zijn, over skala.

Verbeterpunten

Verder gaan op deze weg prima

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijke mensen goede service

Verbeterpunten

soms onduidelijk waar je heen moet bellen kan beter

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klantvriendelijk, behulpzaam

Verbeterpunten

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over de monteur. Hij wees ons op een actie die liep en dat je na 3 jaar je product weer kan omruilen. Eigenlijk hoor je dit als klant van te voren te weten! Misschien een aandachtspunt voor het kantoor!

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nakomen van afspraken

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Communicatie binnen het bedrijf zelf kan beter. Bijvoorbeeld 1 man kwam wasmachine brengen terwijl deze 2 hoog gebracht moest worden. Dus weer nieuwe afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat wij hebben beleeft de bij skala in de jaren dat wij er klant zijn ,zijn er alleen maar positieve momenten geweest,vriendelijk medewerkers berijd je overal mee te helpen met alles wat je weten wil ,nooit geen problemen gehad,ben zeer tevreden en dat al jaaaaaaaaaaaaren,

Verbeterpunten

Gewoon zo door gaan dames en heren ,petje af voor jullie ik vertrouw met mijn apparaten op skala en dan loopt alles gesmeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

staan altijd klaar als je bel voor evt een oplossing

Verbeterpunten

voor mij is alles naar wens dus heeft geen tips ik hoop alleen dat de electrice fiets er weer in kom

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed advies en snelle service

Verbeterpunten

Aftersales, problemen met computer. Bleef te lang liggen, twee keer moeten bellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Beetje raar als je niet helemaal tevreden bent dat er eerst een monteur komt terwijl er niets kapot is

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klant vriendelijk en wordt snelgeholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen specifieke punten, gewoon een goed bedrijf

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Als goed en snel geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie