Pluspunten
Goed advies en snelle service
VerbeterpuntenAftersales, problemen met computer. Bleef te lang liggen, twee keer moeten bellen.
Verbeterpunten
Beetje raar als je niet helemaal tevreden bent dat er eerst een monteur komt terwijl er niets kapot is
Pluspunten
klant vriendelijk en wordt snelgeholpen
Pluspunten
Geen specifieke punten, gewoon een goed bedrijf
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten nodig
Pluspunten
Als goed en snel geleverd
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Perfect!
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Vriendelijke en snelle service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
vriendelijk en persoonlijk contact en altijd begripvol!!echt een diep menselijk bedrijf een voorbeeld voor velen
Verbeterpuntengeen!! ze zouden overal zo aardig en empatisch horen te zijn!!!
Pluspunten
7
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
goede service
Pluspunten
Komen afspraken na, klantvriendelijk, goede service afleveren en installeren. Kennis van zaken.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
helaas geen positieve punten te noemen
Verbeterpuntendit bedrijf wil winst maken over de rug van de burger ik wou iets kopen en mn vriendin heeft wat gekocht na 5 jaar had ik 3,5 keer mn laptop kunnen betalen nu ben ik na 5 jaar 2300 euro kwijt en in de winkel ligt het zelfde product voor 575 euro en dan is het ook nog eigendom, want nu moet deze laptop na 5 jaar ook nog eens terug. ik/wij huren nooit meer bij jullie ik ben het volledig met tv kassa eens dit is gewoon een vorm van oplichting
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
dat men begrip toonde toen ik financieel even moeilijk zat en dat ik altijd kon rekenen op skala en vooral begrip kreeg
Verbeterpuntenwat kan men nog verbeteren als men al als mens en vooral als gewaardeerde klant wordt behandelt
Pluspunten
Snelle levering, klantvriendelijk,storingen snel opgelost, hulpvaardigheid
Verbeterpuntenga zo door :-)
Pluspunten
De aflevering kwam om en nabij het tijdstip wat aangegeven werd.
VerbeterpuntenBij de aflevering werd geen uitleg gegeven. Ook werd de het toestel niet volledig geïnstalleerd. Mijn idee was om via Skala meer te kunnen huren. Dat haal ik nu wel uit mijn hoofd. Ik ben echt teleurgesteld. Degene die bij mij het scherm kwam brengen, bracht zijn tijd door met schroefjes aandraaien. Toen het op technische vragen aankwam, hield hij zich van de domme. Uitleg die ik kreeg was: U hebt geen tv van Scala, slechts een scherm; Scherm kan niet analoog worden ingesteld; Op de uitgebreide afstandsbediening hoeft u alleen het blauwe knopje te gebruiken en de "back" toets. De rest van de toetsen kunt u niet gebruiken; Ik werd achtergelaten met de mededeling: U kunt nu Nederland 1 bekijken en "uitzending gemist". Ik zal mijn 5 jaar betalen, maar had van Scala zeker service verwacht. Die ontbreekt.
Pluspunten
snelle levering komt afspraken na
Pluspunten
ALLEEN MAAR POSITIVE PUNTEN
Pluspunten
klantvriendelijk, behulpzaam