Beste Annemarie,
Wij zijn blij met uw positieve review, dank daarvoor.
Team Customer Care van Skala
9
Goed
Goeoe survice
Aanbevelen?Ja
Maurice
, Maastricht
Reactie van het bedrijf
Beste Maurice,
Bedankt voor uw positieve review.
Wij wensen u veel plezier met de TV.
Team Customer Care van Skala
10
Top service
Wasmachine moest omgeruild worden. Tevens op de goede plek gezet worden zodat ik de was meteen goed in de droger kon krijgen. Dit is allemaal netjes gedaan. Meteen de waterslang ook goed gezet. Deze mensen waren beter dan de vorige. Aardige lui ook.
Ik ben zeer blij hoe het nu staat.
Aanbevelen?Ja
Angelique
, Beverwijk
Reactie van het bedrijf
Beste Angelique,
Wij zijn blij met uw positieve review, dank daarvoor.
Team Customer Care van Skala
9
prima
ook prima
Aanbevelen?Ja
Smaal
, 'S-GRAVENHAGE
Reactie van het bedrijf
Beste heer Smaal,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn dat de storing aan uw TV naar tevredenheid is opgelost.
Team Customer Care van Skala
7
Deed war gevraagd is
Stelde zich niet voor. Voerde uit wat de bedoeling was. Of er nog meer was werd niet gevraagd. Was daarna vertrokken. Zei verder geen woord. Hoef ook niet maar heb in het in verleden meegemaakt die sympathieker overkwamen.
Aanbevelen?Nee
Spek
, Barneveld gr
Reactie van het bedrijf
Beste heer Spek,
Niet fijn te lezen dat u, als jarenlang trouwe klant, dit keer minder tevreden bent over onze
service.
Voor ons zeker een punt van aandacht.
Dank voor het delen ervan.
Team Customer Care van Skala
10
Helemaal geweldig
Vriendelijk en ervaren personeel!
Afstandsbediening werkte niet goed en is ter plaatse opgelost. Kreeg ook hun hulp bij installatie van mediabox,lukte niet o.dat daar ook de afstandsbediening niet goed werkte.Maar niets meer dan lof voor deze heren. Dank je voor de goede service. Top!
Aanbevelen?Ja
Terry
, Hoorn
Reactie van het bedrijf
Beste Terry,
WoW! Heel fijn je positieve review.
Zijn we blij mee.
Team Customer Care van Skala
4
Bizar!
Ik die alles moet laten zien en downloaden en dan iemand die amper Nederlands praat die dat moet beoordelen,,,,,Sorry, begrijp ik niet!
Geen uitleg helemaal niets!
Aanbevelen?Nee
M.E. Buchel
, Breda
Reactie van het bedrijf
Beste mevrouw Buchel,
Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent.
Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice.
Team Customer Care van Skala
10
Goed geholpen
Ben zeer goed en snel geholpen
Aanbevelen?Ja
Rahajaan
, Apeldoorn
Reactie van het bedrijf
Dag Ariella,
Dank voor uw positieve review.
Fijn dat de storing aan uw tv naar tevredenheid is opgelost.
Team Customer Care van Skala
7
Goed
De man heeft mij goed geholpen,en wanneer krijg ik mijn tv terug
Aanbevelen?Ja
Paco montes alonso
, Beverwijk
Reactie van het bedrijf
Goedendag,
Fijn dat u goed bent geholpen.
Zodra we de storing van uw tv hebben opgelost ontvangt u bericht van ons.
Team Customer Care van Skala
10
Was goed dankjewel
Montuer was op tijd gekomen en waren snel klaar ben erg blij met het service
Aanbevelen?Ja
Martiszoon
, Zwijndrecht
Reactie van het bedrijf
Beste Etienne,
Dank voor uw positieve review.
Fijn dat de storing aan uw Gas/Electro fornuis naar tevredenheid is opgelost.
Team Customer Care van Skala
10
dat het goed is
dat ik nu weet wat ik moet doen als het nog een keer gebeurt
Aanbevelen?Ja
Geraerds
, amsterdam
10
Goed
Goeie service en vriendelijke mensen
Aanbevelen?Ja
Koos
, Rotterdam
Reactie van het bedrijf
Beste Koos,
Dank voor je positieve reactie.
Team Customer Care van Skala
10
Zeer plezierig.
Skala is ern prima bedrijf. Mijn ervaringen, zowel per mail als telefonisch, zijn zeer goed. Heb je een storing of probleem dan wordt dit zeer snel en goed opgelost. Kortom een aanrader.
Aanbevelen?Ja
Meijer
, Den Haag
Reactie van het bedrijf
Beste Ed,
Wij zijn blij met uw positieve review, dank daarvoor.
Fijn dat het u zo goed bevalt.
Team Customer Care van Skala
4
niet tevreden
wel opgelost maar niet zoals het moet . maar de mannen niets op aan te merken hebben hun best gedaan.
Aanbevelen?Ja
Harry
, Zoetermeer
Reactie van het bedrijf
Beste Harry,
Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent.
Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice.
Team Customer Care van Skala
10
Helemaal top
Prima geholpen en monteurs vriendelijk en snel
Aanbevelen?Ja
Frederik
, Rotterdam
Reactie van het bedrijf
Beste Freek,
Bedankt voor de uitstekende review.
We wensen je veel plezier met de tv en wasmachine.
Team Customer Care van Skala
10
Geweldig
Hij vertelde me alles hoe het werk
En gaf mij nog extra advies.
Als ik het niet begreep
Aanbevelen?Nee
Ju
, Amsterdam
Reactie van het bedrijf
Beste Jussuf,
Goed te lezen dat u onze service als positief heeft ervaren.
Bedankt voor de uitstekende review.
Team Customer Care van Skala
10
Uitstekend en behulpzaam
Aardige man die de vervangende tv netjes heeft geinstalleerd.
Aanbevelen?Ja
Apol
, Oostvoorne
8
Goed
Ze zijn bij thuis gekomen! Super goed! Maar hoe verder dat weet ik nu niet. Dat wat minder!
Aanbevelen?Ja
Geerdsema
, Wageningen
Reactie van het bedrijf
Beste Margot,
Vervelend om te lezen dat er nog onduidelijkheid is over hoe nu verder.
Er wordt met u persoonlijk contact opgenomen door de afdeling klantenservice.
Team Customer Care van Skala
10
Perfect
Nog altijd de goede service die ik van jullie gewend bent
Aanbevelen?Ja
Chantal
, Nieuwegein
Reactie van het bedrijf
Beste Chantal,
Fijn te lezen dat u nog altijd tevreden bent over onze service.
Dank voor het delen ervan.
Team Customer Care van Skala
10
Geweldige service van fijne mensen
Vriendelijk monteurs
Goede uitleg
Vervangend leenappraat meteen bij en ook geplaatst
Echt zeer blij mee
Je betaald veel elke maand maar daar is de service ook naar
Ze waren ook keurig op tijd
Het kon niet beter
Dank u wel
Aanbevelen?Ja
Annemarie Haast
, Bergen op Zoom
Reactie van het bedrijf
Beste Annemarie,
Bedankt voor de mooie review. We zijn blij dat u tevreden bent!
Team Customer Care van Skala
10
Goede service
Had de tv stuk en kreeg nieuwe
Aanbevelen?Ja
Nijkamp
, Hengelo
Reactie van het bedrijf
Beste mevrouw Nijkamp,
Bedankt voor de goede review!
Team Customer Care van Skala
8
Heel fijn
Goede service en vriendelijk, goede adviezen en service
Aanbevelen?Ja
Rezelman
, Hillegom
Reactie van het bedrijf
Beste mevrouw Rezelman,
Bedankt voor de vriendelijke woorden!
Team Customer Care van Skala
10
Perfect
Tv kapot en gelijk na een misverstand een nieuwe. Met perfecte service, en hele aardige en hulpzame bezorgers. Later een telefoontje dat mijn lease bedrag hetzelfde blijft, ondanks een nieuwer model..ben een hele blije scala klant en raad het zeker aan bij bekende en vrienden
Aanbevelen?Ja
Rahajaan
, Apeldoorn
Reactie van het bedrijf
Beste mevrouw Rahajaan,
Heel fijn om te horen dat u tevreden bent. Bedankt!
Team Customer Care van Skala
6
Goede service
Ja had een wasmachine nodig snel geteggeld
Aanbevelen?Ja
Edila Diaz
, Zwijndrecht
Reactie van het bedrijf
Beste mevrouw Diaz,
Bedankt voor de goede review.
Team Customer Care van Skala
5
Ben nog niet geholpen
Nadat de monteur weg was ontstond hrt probleem wederom. Heb nog via de klantensetvice contact met hem te krijgen. Helaas nam er niemand op. Ern andere afdeling uiteindelijk bereikt en die beloofde dat ik teruggebeld zou worden. Is nog steeds niet gebeurt. Mijn probleem is dus nog niet opgelost.
Aanbevelen?Nee
Juanita Hoefdraad
, Amsterdam
Reactie van het bedrijf
Beste mevrouw Hoefdraad,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Er is opnieuw een storingsmelding aangemaakt, zodat het probleem opgelost kan worden.
Team Customer Care van Skala
